Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здраствуйте. Имеется в пользовании плеер T807. В коментариях еще к версии прошивки 3,0 сказано что добавлена поддержка формата flv. Но конвертер texet_avi_converter_v1.3 не признает такие фотрматы. Будет ли что сделно в этом направлении? А то получается что поддержка в прошивке есть, а сконвертить нечем.
North | 09-05-2008| Вопрос о: T-800
Формат FLV воспроизводится без предварительной конвертации.
09-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Помогите решить проблему с телефоном TX-D4100. Маленький ребёнок что-то понажимал на трубк или базовом блок . И теперь на телефоне мигают значёк антены и ------. А при нажатии на кн пку звонок издаётся гудок. Не помогло не выкючениевключение трубки, ни отмена регистрации ни регистрация по новой. Даже возвращение к заводским настройкам не помогает. В чём п облема?
Константин | 08-05-2008| Вопрос о: TX-D4100
Если пробовали регистрировать по новой и ничего не получилось, могу только посоветовать обратиться в сервисный центр.
08-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Я недавно приобрел плеер модели Т-838. внем все работает только видео не хочет проигровать. Пишет ошибку формата.
Конвектер который был приможен в комплекте вместе с плеером не работает. Я скачал другой конвектер но плеер не хочет воспроизводить видио. я незнаю что делать? Помогите. Заранее благодарин.
Сергей | 07-05-2008| Вопрос о: T-830
Видео надо конвертировать с помощью конвертора с нашего сайта, там же скачайте инструкцию по конвертации.
07-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер! Купили Texet 757 01 февраля 2008 года. В описании написано, что плеер должен работать в режиме воспроизведения 8 часов, на деле же он работает часа 4, сколько его нужно заряжать, чтобы добиться оптимального результата?
Анжела | 07-05-2008| Вопрос о: T-750FT
1) Заряжайте плеер только от СЗУ
2) Пользуйтесь хранителем экрана.
07-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ваш плеейр (T-549), помимо прослушивания музыки, часто использую как флеш-накопитель для компьютера. Скажите, если я попробую сделать его в качестве ЗАГРУЗОЧНОГО флеш-накопителя, будет он работать после этого как плейер, тюнер и пр.?
Андрей | 07-05-2008| Вопрос о: T-540
Будет.
07-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель T-757. Куплен 7 месяцев назад. Почему-то в последнее время у него стал раздутый корпус, как-будто что-то внутри очень сильно увеличилось в размерах. Что мне делать? Неужели что-то с аккумулятором? Если это аккумулятор, то где можно купить новый в Ростове-на-Дону?
Сергей | 06-05-2008| Вопрос о: T-750FT
Не пользуйтесь плеером, не заряжайте его, обратитесь срочно в ближайший сервисный центр.
06-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
установил конвертер с диска ПО однако он нехочет работать использования других похожих програм недало результата поскольку плеер выдает (ошибка формата) хоть клип в формате AVI. действовал строго по инструкции.
Костя | 06-05-2008| Вопрос о: T-800
Пользуйтесь конвертором видео и инструкцией по конвертации к нему с нашего сайта.
06-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрёл модель в декабре 2005 года. Всё устраивало, но в апреле Обе трубки стали принимать сигнал не ближе, чем за 2-3 метра от базы. А говорить по ним вообще стало невозможно (абонент то слышит, то не слышит и жалуется на треск). Скончался срок действия и надо покупать новые трубки(какие трубки порекомендуете)??? Или можно предпринять какие-либо простейшие шаги по реанимации трубок???
Дмитрий (Новосибирск) | 05-05-2008| Вопрос о: TX-D5250 ДУЭТ
Если обе трубки ведут себя одинаково, логичнее предположить неисправность базового блока. Скорее всего проблема с модулем радиоканала. Обратитесь в сервисный центр. Думаю впрочем, что дешевле будет новый DECT телефон купить (который поддерживает GAP профиль), а трубки использовать как дополнительные.
05-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
дравствуйте! У купила радиотелефон, спустя некоторое время, у меня произошла проблмема! на дисплее телефона постоянно мигает "БАЗА1" и не регистрирется, т.е. мигает индикатор сети! я пыталась зарегистрировать базу, но у меня не входит в настройки! Что делать????? имей 0805000213
Юля | 05-05-2008| Вопрос о: TX-D5350A
В настройки трубка входить должна, попробуйте еще проделать эту операцию четко выполняя рекомендации инструкции. Если все-таки не сможете справиться, обратитесь в ближайший сервисный центр.
05-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Вполне устраивает автоответчик, но можно ли каким-то образом включить функцию подачи звукового сигнала при наличии новых сообщений? На моем старом аналоговом Панасонике была...
Андрей | 04-05-2008
А на ТХ 235/55 есть световая индикация. Нам кажется, что этого достаточно.
04-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Не могу настроить АОН, сигнал при наборе трех единиц неслышно, делал паузы 3-4 сек. перед нажатием следующих кнопок, изменений нет. Пробовал на обеих трубках. Может проблема в базе?
alexander | 04-05-2008| Вопрос о: TX-D5400A ДУЭТ
Самым точным образом выполняйте последовательность действий, если все же не получается, попробуйте на другой линии, только чтобы другая телефонная линия не была Вашей АТС (первые три цифры должны быть другие). Все должно настраиваться. Третий вариант, обратиться в сервисный центр и физически отключить плату АОНа.
04-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! Купил ваш плеер. Всё просто супер...но очень разочеровался в наушниках. С момента покупки прошло 3 месяца перестало работать одно ухо через денб стало бархлить 2. В магазине сказали что расходный материал гарантия не распростроняется.
Неужели наушники такие плохие или ето просто мне так не повезло?
и можно ли где-нибуть купить похожие и примерно по какой цене)?
Андрей | 04-05-2008| Вопрос о: T-800
На наушники, как и на другие аксессуары, действительно гарантия не распространяется. Отдельно наушники продаются во многих магазинах торгующих бытовой электроникой. Выбор обширный.
04-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! вот уже пол месяца жду обещанные новые игры для 800 серии, Вопрос будут ли они вобще или нет. За рание спасибо.
P.S. Тут гдето прочитал что просят в 800 серии в следующей прошивки изменить книги (а именно поменять фон с черного на белый!), ОЧЕНЬ прошу не делать этого, по двум причинам: 1-Глаза будут уставать не меньше (возможно даже больше), 2-Самая главная, экономней расходуется запряд акум., если фон черный, так как черный фо сам по себе неяркий, а белый так и слепит глаза плюс подсветка работае на МАХ, подсвечивая ВЕСЬ монитор кроме текста, а с черный только текст подсвечивается. Вроде я все правельно сказал. :)
Иван | 03-05-2008| Вопрос о: T-800
По играм ничего обещать не будем, никаких конкретных сроков. Программисты зяняты очень плотно новыми задачами.
Ваша реплика по поводу фона в режиме чтения книг очень ценна тем, что явственно показывает: сделать в одном продукте все так, чтобы устраивало абсолютное большинство пользователей НЕВОЗМОЖНО!
Спасибо, будем продолжать работать, стремясь к невозможному.
03-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

Опытным путем определил, что музыкальные файлы выводятся на экран плеера (T-748) отсортированными по их дате/времени. Подскажите, пожалуйста, как сделать так. чтобы фалы на экране плеера были осортированы по имени.

Спасибо! Игорь
Игорь | 03-05-2008| Вопрос о: T-740
В этой модели предусмотрен только такой тип сортировки.
03-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Используя европейский стандарт определения номера (Caller ID), в телефоне настраиваю время. После входящего звонка и его благополучного определения время сбивается. Если я перевожу телефон р режим работы "русский АОН", то время автоматически возвращается к правильному. Но хочется работать с "Caller ID" и чтобы время не сбивалось после входящих звонков. Спасибо за внимание!
Андрей | 02-05-2008| Вопрос о: TX-D5400A
Вместе с номером вызывающего абонента станция в стандарте Caller ID может передавать и время звонка. Эти данные (время) имеют приоритет над временем, которое Вы сами устанавливаете в настойках. Считается, что на станции время более точное и по нему происходит синхронизация. Точность станционного времени зависит от людей, которые это время установили. Вам надо посмотреть, время "сбивается" на одну и ту же величину или каждый раз на другую. В первом случае, можно позвонить на станцию и попросить их установить точное время, а во втором случае надо разбираться, так как такую ситуацию себе не представляю. При работе "русского АОНа" используется установка времени заданная пользователем, то есть Вами.
02-05-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru