Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Доброго дня.Планируеться ли новая прошивка для плееров T740-ых моделей?Плеер очень хороший,но хочеться чего нибудь в нём новенького.Заранее огромное спасибо.
Никита | 05-04-2008| Вопрос о: T-740
Нет. В текущей прошивке реализован максимум возможностей данного плеера.
05-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему при попытке загрузить музыку в мп3 плеер Система отвечает " Диск защищен от записи ?
Владимир | 05-04-2008| Вопрос о: T-530
Снимите блокировку (переключатель HOLD).
05-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня вот какой вопрос: С новой прошивкой я думал изменица многое но что то мало заметно несчитая дизайна, так например если песни ставишь на случайное воспроизведение то это несовсем видно часто играет одна и таже песенка, приэтом песни с другой папки редко проигрывается. Одним словом попробуйте улучшеть. Да еще так плохо ловит радио даже европу+ ненаходит, приэтом находишься на открытом пространстве, где радио с рынка всё находит.
А востольном очень даже хороший плеир, рекомендую.
Виктор | 05-04-2008| Вопрос о: T-800
Над исправлением случайного воспроизведения и радио работаем.
05-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! мне прислали прошивку для моего плеера но когда я открываю архив выскакивает сообщение <<Неожиданный конец архива>> а когда запускаю приложение пишет< ! Невозможно выполнить "C:DOCUME~1SergeyLOCALS~1TempRar$EX00.500T-54x_firmware_rus_PCB_v1.4.exe"
>>Что мне делать? заранее спасибо!
Андрей | 03-04-2008| Вопрос о: T-540
Первое, что надо было сделать, это написать на e-mail, с которого Вам прислали прошивку.
Второе. При получении почты пользуйтесь почтовыми программами.
03-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый День!


25 марта 2008г. в Москве приобрел mp3-плеер производства Вашей компании. Замечательный дизайн, легкий в использовании, понятное меню. Вообщем устраивает на все 1000 %, но у меня возникла небольшая проблемка. Вчера вечером включил плеер, а на нем высветилась "ОШИБКА" и плеер завис.


Я звонил сегодня днем в Вашу компанию в Питер, мне сказали, что нужно перепрошить плеер.


На Вашем сайте для такой модели прошивки нет.


Будьте добры, отправьте пожалуйста прошивку мне на этот электронный адрес:


Привожу данные по своему плееру:


Производитель: teXet

Модель: Т - 757




Надеюсь на наше дальнейшее сотрудничество.



С уважением,


Александр Делакруа
Александр Делакруа | 03-04-2008| Вопрос о: T-750FT
См. почту
03-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ! На плеере Т-819, при просмотре видео, звук значительно опережает изображение. Прошивка 1.08 , кодировщик ваш v1.3. Плеер куплен 01.04.08 в Кее.
Андрей | 03-04-2008| Вопрос о: T-810
Выставляйте такой же битрейт аудио при конвертации, что и у исходного видео.
03-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно узнать будет ли какая нить новая прошивка для Т-810??
pektop | 03-04-2008| Вопрос о: T-810
Готовим, в ближайшее время выложим на сайт.
03-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
простите я не понимаю куда записывать игры после прошивки?
Женёк пендехосе | 03-04-2008| Вопрос о: T-810
Скачате игры, распакуйте и прочитайте файл read_me!!! Там написано, что в корневом каталоге плеера создается папка "game", в которую и записываются игры.
03-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Хочу купить 810-й или 820-й плеер. Вопрос: можно ли менять размер шрифта (увеличивать) при чтении файла .txt ?
Спасибо.
Сергей | 03-04-2008| Вопрос о: T-810
Нет, размер шрифта менять нельзя.
03-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Я купил в декабре 2007 года плеер модель Т-759 FT. Через 3 месяца эксплуатации. У меня стала садиться очень быстро аккумулятор. Поясняю.: Зарежаеться примерно 40 минут пока не перестанет мигать индикатор зарядки батареи. Слушать музыку при этом можно только 10 мин. потом плеер выключается, т.е. садиться батарея. Можно ли эту ситуацию как - нибудь исправить или только менять плеер?
Дмитрий | 02-04-2008| Вопрос о: T-210
Надо обратиться в сервисный центр и заменить аккумулятор.
02-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Я обращаюсь уже второй раз. мне нужна прошивка для T-540 А мне прислали для T-750
Андрей | 01-04-2008| Вопрос о: T-210
Пишите на тот адрес, с которого Вам отправлялась прошивка. Правильно указывайте модель и серийный номер плеера, для которого эта прошивка требуется.
01-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли купить у вас плеер напрямую минуя магазины с их наценками, ну например на Говорова, или там только сервисцентр?
FENIX | 01-04-2008| Вопрос о: T-210
Наша продукция по заводским ценам продается в торговом представительстве по адресу: ул. М. Говорова д. 8А, телефон 784-87-42
01-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, этот вопрос вам уже наверно задавали, но не в службу, скажите пожалуйста возможно ли на T-808 вставить карточку на 4ГБ, и если да то какой фирмы?
Иван | 01-04-2008| Вопрос о: T-210
Этот плеер поддерживает только карты объемом до 2 Gb включительно.
01-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли купить у вас плеер напрямую минуя магазины с их наценками, ну например на Говорова, или там только сервисцентр?
FENIX | 01-04-2008| Вопрос о: T-210
Вы можете купить нашу продукцию в торговом представительстве по адресу: улица Маршала Говорова д. 8А, телефон магазина 784-87-42.
01-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть плеер Т-759 FT и есть вопросы:

1) можно ли с флешки записать информацию на плеер и наоборот;


2) можно ли расширить диапазон радио до 64


3) в каком формате, шрифте файлы txt


4) есть ли возможность просотра параметров файла (объем, дата создания и др.) на плеере


5) есть ли возможность подключить к плееру через шнур USB обычную USB флешку , например кингстон на 2 Гб


6) есть ли переходник чтобы сделать блютус





Василий | 01-04-2008| Вопрос о: T-210
1) Только при помощи ПК.
2) Нет.
3) Windows Text (ANSI)
4), 5), 6) Нет.
01-04-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru