Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Дорогие друзья!
Служба технической поддержки teXet будет находиться на каникулах с 30 декабря по 11 января.
Поздравляем вас с Новым годом и Рождеством!
команда teXet | 12-01-2015| Вопрос о: TPC-1001 / PowerSplit
12-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Дорогие друзья!
Служба технической поддержки teXet будет находиться на каникулах с 30 декабря по 11 января.
Поздравляем вас с Новым годом и Рождеством!
команда teXet | 12-01-2015| Вопрос о: DRUM
12-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Дорогие друзья!
Служба технической поддержки teXet будет находиться на каникулах с 30 декабря по 11 января.
Поздравляем вас с Новым годом и Рождеством!
команда teXet | 12-01-2015| Вопрос о: DRUM
12-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Дорогие друзья!
Служба технической поддержки teXet будет находиться на каникулах с 30 декабря по 11 января.
Поздравляем вас с Новым годом и Рождеством!
команда teXet | 12-01-2015| Вопрос о: TB-106
12-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Дорогие друзья!
Служба технической поддержки teXet будет находиться на каникулах с 30 декабря по 11 января.
Поздравляем вас с Новым годом и Рождеством!
команда teXet | 12-01-2015| Вопрос о: TW-120
12-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Дорогие друзья!
Служба технической поддержки teXet будет находиться на каникулах с 30 декабря по 11 января.
Поздравляем вас с Новым годом и Рождеством!
команда teXet | 12-01-2015| Вопрос о: TF-100
12-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Дело в том, что через некоторое время у меня перестал работать адаптер. Перегобов в проводе нет, вилка тоже целая. Подскажите что делать, или распространяется ли гарантия на неё?!
Лёва | 12-01-2015| Вопрос о: X8 / TM-5092
Здравствуйте. Да, гарантия на зарядное устройство распространяется.
12-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, как и у многих возникла проблема циклической перезагрузки. Подскажите пожалуйста, можно ли найти решение?
Слава | 12-01-2015| Вопрос о: TB-721HD
См.Почту
12-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый, планшет совсем новый, ну вот не задача на первый взгляд он полностью разредился, ставлю на зарядку. Второй час он весит в режиме ожидание горит только центральная иконка зарядки батарейки. Но уже второй час показывает 1% заряда.
Тёма | 12-01-2015| Вопрос о: X-pad STYLE 10 3G / TM-9767
Добрый день. Обратитесь в АСЦ.
12-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
При подключении к ПК постоянно требует форматирование памяти,без этого просто не подключается. Что делать?
Мария | 12-01-2015| Вопрос о: T-47
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
12-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не понимаю, как установить на телефоне спящий режим? Дисплей горит постоянно, из-за чего быстро разряжается телефон. В настройках нет пункта о переходе в спящий режим (не нашел), а автоматически телефон в спящий режим не переходит.
Александр | 12-01-2015| Вопрос о: TM-B112
Описанная вами проблема решает активацией функционала "Автоблокировка экрана". Для активации автоматической блокировки зайдите в Настройки - Общие - Экран - Автоблокировка экрана. И выберите предпочтительное время блокировки.
12-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Устройство нормально работало. Но вскоре, у него стали постоянно гореть синий и оранжевый индикаторы. Устройство полностью заряжено, но не воспроизводит музыку. При нажатии на кнопку блокировки, ничего не меняется. Что можно сделать в такой ситуации. Спасибо
Маргарита | 11-01-2015| Вопрос о: T-22
Попробуйте обновить прошивку. Прошивку можно скачать с нашего сайта.
11-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как перенести приложение из внутренней памяти на sd-карту.
Андрей | 11-01-2015| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Для того чтобы перенести приложение из внутренней памяти на sd-карту вам нужно зайти Настройки - Приложения - выбрать приложение и нажать переместить на SD-карту.
11-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В целом плеер отличный, НО И ЕЩЕ РАЗ НО! Совершенно не держит заряд, я даже впаял в него батаре от своего прошлого плеера самсунг (с экраном вроде y3) не сильно помогло(
Сергей | 11-01-2015| Вопрос о: T-3
Возможно, аккумулятор на устройстве неисправен. Вам нужно установить новый АКБ, так как со временем аккумулятор теряет емкость, что вероятно и произошло с аккумулятором от плеера Samsung.
11-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! У меня - MP3-плеер Texet T-47 на 8gb. Работал сначала нормально, но когда разредился, я подключил через адаптер в розетку, когда зарядился,подключил к компьютеру,хотел скинуть музыку,на плеере было написано usb-соединение,потом индикатор заряда,ну короче заряжался,и опять usb подключено, и опять индикатор заряда,вообщем никак не могу скинуть музыку, подскажите в чем проблема, я его даже прошить не могу через компьютер
Сергей | 11-01-2015| Вопрос о: T-47
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
Вероятно дело в процессоре устройства
11-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru