Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Как только установил прошивку версии 3.0 радиостанции на плеере Т-807 не сохраняются, сохраняются в произвольном порядке, после выключения надо опять настрайвать!!! как в скором будущем вы обещаете исправить эту ошибку?
Константин | 19-02-2008| Вопрос о: T-210
Ошибка уже исправлена, ждите выхода версии 3.1.
19-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте у меня проблемка родные наушники от плеера texet758 сдохли пробывал покупать другие довольно дорогие(не фуфло)не устраевает качество звучания!!!вопрос:можно ли преобрести оригинал если да то где желательно в интернете!!! зарание спасибо
витя | 19-02-2008| Вопрос о: T-210
Наушники отдельно не продаются.
19-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как уже говарил: прошивка просто супер, огромное СПАСИБО!


Игры очень впечетлили, прошел все что можно было пройти.... Жаль что нигде не сохраняются рекорды....=( мона как нить доделать это?

И еще вопросик: а где можно скачать еще игры для плеера? можно ли скачивать все игры с разрешением rkp ? Благодарю за ответ!
Слава | 19-02-2008| Вопрос о: T-210
Новые игры будут размещены на нашем сайте.
19-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

Проблема в следующем: плеер Т-808 (прошивка 3.0) слишком долго "просыпается" при нажатии на любую кнопку после отключения экрана и проигрывания нескольких треков. Можно в следующей версии прошивки это исправить?
Alexander | 19-02-2008| Вопрос о: T-210
Это не проблема. Задержка в 2 секунды при выходе из спящего режима связана с организацией пониженного энергопотребления в данном режиме. Сделано это с целью продлить время работы плеера от одной зарядки.
19-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
cпасибо большое что ответили на вопрос!у меня плеер снова в порядке!но еще один вопрос!существуют ли чехлы для плееров?и где их можно преобрести?
Анастасия | 18-02-2008| Вопрос о: T-210
Можно подобрать по размеру любой из чехлов, которые продаются в салонах сотовой связи.
18-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

Во первых хочу присоединится к благодарностям по поводу прошивки и отличных плееров - теперь texetы стали моей пожизненной любовью)

А во-вторых, по поводу прошивки на t80x:

1)Присоединяюсь к беспокойству о недочетах с случайным воспроизведением, помимо того, что начинает всегда с середины второй песни, работает весьма странно - бывает что подряд идут 5 песен из одной папки и довольно часто, в целом случайное воспроизведение не равномерное(то есть есть какое-то сгущение).

2)Еще заметил такой баг - если слушать музыку и одновременно читать книгу, иногда вместо названия книги пишется название трека и при этом при сохранении закладки пишет тоже название трека
(вроде как баг проявляется при включении - выключении)

3)Кстати название книги не несет никакой информации, а занимает целую строчку, может было бы логичнее вынести ее на заголовок? или вообще сделать текст на полный экран...

4) Планируется ли сделать поддержку формата ogg?

5) и поддержку игр в формате swf?
Сергей | 18-02-2008| Вопрос о: T-210
1) Исправим алгоритм в следующих версиях.
2) Проверим.
3) Оставим все как есть.
4) Возможно, поддержка будет.
5) Нет.
18-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер Texet T-769, почему-то не могу с помощью конвертера преобразовать видео, получилось только один клип сделать(даже сам не знаю как). Дайте точную инструкцию, если можно.
Станислав | 18-02-2008| Вопрос о: T-210
Пользуйтесь специальным конвертером.
Инструкция по конвертации.
18-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброе время суток!Выражаю Вам, благодарность за новую прошивку версии 3 для T-808! действительно очень удобно...)


Меня беспокоят два недочета:

1)Самый главный.Меня сильно раздрожает хаотическое воспроизведение песен. я уже запомнил последовательность идущих подряд песен 2,3,4,35,17,...,воспроизводит не все песни...((
если плеер находится в режиме памяти плеера,то на кокой-либо песни его не выключи,то всё равно будет играть 2-ая с серидины!!!(ето очень сильно злит),а коли находится в режиме карточки,то 35 песня играет через каждые 10!!!(выводит до невозможного)

2)По поводу читалки:вещь действительно хорошая,очень нравиться,но очень бы хотелось,чтобы возможно было как-то регулировать цвет и размер шрифта,цвет фона(глаза очень сильно устают)ведь это как-то реализовано в читалках для телефона



есчо раз вам огромное СПАСИБО за предоставленую продкцию
Олег | 18-02-2008| Вопрос о: T-210
1) У Вас просто включен режим случайного воспроизведения.
Или Вас не устраивает как этот самый режим функционирует?
2) Возможно будет выпущена отдельная версия прошивки с черными буквами на белом фоне.
18-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!у меня проблема разбился экран у мр3 плеера ,можно заменить где нибудь в Твери.
саша | 18-02-2008| Вопрос о: T-210
http://www.texet.ru/support/service/.
18-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста: чем ярче экран, и громче музыка играет батарея быстрей садится?? PS: T-759FT
Дима | 18-02-2008| Вопрос о: T-210
Да.
18-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Адрес сервис-центра в г.Краснодаре неверный - нет такого
(ЧП Маслов Э.М. Адрес: ул. Стасова, д. 157-78; тел.(861) 235-17-65)



И еще - не подскажете, где (и когда) можно в г.Краснодаре купить мр3-плеер 800 или 830 серии - обзвонил все указанные магазины - нет.
Давно пользуюсь вашим плеером Т-602, очень нравится качество звука. Вот хочу и жене сделать подарок.
Сергей | 18-02-2008| Вопрос о: T-210
МАРКО ООО, 350018 г. Краснодар, ул.Сормовская, 12/3 (861)-231-08-62
800-ю и 830-ю серии ищите в федральных розничных сетях ("Евросеть", "Диксис", "М.Видео").
18-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте,недавно купил Texet T-778, закачал музыку, прослушал, поставил на длительную зарядку (в магазине сказали, что надо на 12-13 часов), но после этого плеер не стал воспроизводить музыку, возникает ошибка 41, а иногда ошибка системы, помогите пожалуйста решить эту проблему.
Александр | 18-02-2008| Вопрос о: T-210
См. почту.
18-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ну тогда еще один вопрос, а как же быть? Не в ручную же каждый файл запихивать, есть ли какие нибудь программы? Может ответы на такие вопросы и не входят в ваши обязанности, но очень проу помочь)
Дмитрий | 18-02-2008| Вопрос о: T-210
Вместо проводника пользуйтесь специальными файловыми менеджерами ("Total Commander" и проч.).
18-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, есть вопросик.

У меня плеер T-337, и когдазаливаю на него файлы (а это обычно аудиокниги), то получается, что файлы отображаются вразнобой, то есть мне никак не удается их упорядочить по имени, есть ли способ избежать такой проблемы?
Дмитрий | 18-02-2008| Вопрос о: T-210
Файлы сортируются по времени записи их в память плеера.
18-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здрасте ещё раз. Забыл в первом письме спросить: в инструкции к t-348 написано, что он может писать файлы в формате vor и act, но на практике этого не заметно, подскажите, пожалуйста как быть! И скажите пожалуйста почему в разделе поддержка к моему плееру нету ничего?

Заранее спасибо! Да кстати, а прямая функция - плеер - супер :-)
Алексей | 17-02-2008| Вопрос о: T-210
Читайте обновленную инструкцию.
17-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru