Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте.Недавно я купил себе Т-809 и всё было нормально,а сейчас я ни как не могу его подключить к компу,пишет что "Неизвестное устройство". Что мне делать?
Александр | 22-02-2008| Вопрос о: T-210
Попробуйте подключить в другой USB-порт.
22-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо за вашу оперативность, отвечаете быстро и доступно.
У меня вопрос, после установки прошивки v.3.0 у меня перестали удаляться файлы(ни ауди, не видио, ни другие) может просто вы кнопки удаления изменили?
Assus | 22-02-2008| Вопрос о: T-210
Файлы удаляются зажатием кнопки "-". При этом воспроизведение должно быть приостановлено.
22-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Попробовал установить ПО с вашего сайта на плеер Т_227. После чего он перестал включаться. Системой определяется как STMP3500 и требует драйвера. Что можно сделать?
Роман | 22-02-2008| Вопрос о: T-210
См. почту.
22-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Собираюсь приобрести Texet 759FT - отсюда вопросы:

1: fм трансмиттер - какой он сигнал передаёт стерео или моно?

2: Разъём под наушники 3,5 или 2,5 мм?

3: запись с тюнера - какой формат?

4: возможно ли по прошествии времени заменить в сервис-центре аккумулятор?
Сергей | 22-02-2008| Вопрос о: T-210
1. Стерео .
2. 3.5 мм.
3. WAV.
4. Да.
22-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, в каком формате игры на Т-80х, на 2.4 и 3.0 прошивках.
Константин | 22-02-2008| Вопрос о: T-210
RKP.
22-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня проблема - сломалась подсветка на плеере (Т-809). Хочу починить по гарантии, но наушники сломались (отвалился штекер). Примут ли плеер?
Геннадий | 22-02-2008| Вопрос о: T-210
Если плеер не имеет механический внешних и внутренних повреждений, в установленный гарантийный срок его в ремонт примут.
22-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пришлите пожалуйсто хорактеристики наушников для Т800 мои сломались а звучание меня устраивало.
При покупки новых проблемма: нельзя раскрыть упаковку и послушать звучание до покупки. Если у меня будут хорактеристики ваших наушников то я смогу выбрать по хорактеристикам похожие в интернета (например на yandex). заранее спасибо.
Сергей | 22-02-2008| Вопрос о: T-210
Подойдут любые наушники для плееров. Покупайте наушники проверенных производителей.
22-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!!Я бы хотел узнать когда выйдут новые игры для 80х и когда?Или придется ждать новой прошивки с новыми играми?
Сергей | 21-02-2008| Вопрос о: T-210
Выход новых игр будем анонсировать.
Игры в формате .rkp поддерживаются текущей прошивкой 3.0
21-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!!!

Пока не вышла новая прошивка к Т-80х, прошу исправить недочет с громкостью, хотелось бы чтобы она была как и в версии 2.4 .

Огромное спасибо за ваш труд!!!
Ruslan | 21-02-2008| Вопрос о: T-210
Исправим.
21-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня мр3 модель Т-769. К плееру прилагался диск, с конвертером 4-ой версии. Там все на английском (но это не проблема), проблема в том, что я все делаю правильно, только вот сам процесс конвертирования совсем не идет. Пробовала несколько раз. Не получается. Что мне делать???
naTasHa | 21-02-2008| Вопрос о: T-210
Пользуйтесь специальным конвертером.
Инструкция по конвертации.
21-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!Подскажите где я могу найти прошивку для модели Т-538, ранее на Вашем сайте была такая прошивка, а теперь не нахожу.
Александр | 20-02-2008| Вопрос о: T-210
см. почту.
20-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Выражаю глубочайшую благодарность создателям плеера Т-807.
1)кажется, некорректно отображается уровень заряда 2)про радиостанции вы уже знаете 3)при остановке воспроизведения видео flv и выключением плеера возникают глюки с графикой (меню вертикальное а цветных полосках и при вопроизведении с мета остановки то же), лечится перематыванием до конца и последующим воспроизведением видео другог формата 4) когда будет проша 3.1?
Skorn | 20-02-2008| Вопрос о: T-210
Все будет исправлено в версии 3.1.
3.1 будет опубликована до конца февраля.
20-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Появится ли в новой прошивки для Т-80х функция, чтобы ставить на заставку меню свою картинку ? Очень уж хочется видеть эту финкцию ))
Владислав | 19-02-2008| Вопрос о: T-210
Нет.
19-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как только установил прошивку версии 3.0 радиостанции на плеере Т-807 не сохраняются, сохраняются в произвольном порядке, после выключения надо опять настрайвать!!! как в скором будущем вы обещаете исправить эту ошибку?
Константин | 19-02-2008| Вопрос о: T-210
Ошибка уже исправлена, ждите выхода версии 3.1.
19-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте у меня проблемка родные наушники от плеера texet758 сдохли пробывал покупать другие довольно дорогие(не фуфло)не устраевает качество звучания!!!вопрос:можно ли преобрести оригинал если да то где желательно в интернете!!! зарание спасибо
витя | 19-02-2008| Вопрос о: T-210
Наушники отдельно не продаются.
19-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru