Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здрасьте! пришлите пожалуйста руководство по установке новой прошивки для плеера т-807,если такое конечно есть..
napukmaxep | 08-02-2008| Вопрос о: T-210
Оно есть в архиве с прошивкой.
08-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли скачать музыку в texet Т-728,не имея диска с программой?Если возможно,то как?
Елена | 08-02-2008| Вопрос о: T-210
Можно. Плеер определяется как "Съемный диск" в разделе "Мой компьютер".
08-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Уважаемый The_fault, 06.02.2008 написавший вам о глюке с черным экраном вместо игр был прав. Такой глюк имеет место быть в случае если последний видео или аудио файл, воспроизводимый плеером, находился на miniSD карте.

Лечится извлечением карты, после чего, игры доступны.

Естественно столь ожидаемая фича с запоминанием последнего трека в этом случае не работоспособна после возвращения флешки на место.
Что интересно- это не коснулось воспроизведения видео, оно начинает воспроизводиться с того места с которого и требуется.

При запоминании последних воспроизводимых файлов во внутренней памяти подобного глюка не наблюдается.
Хотелось бы исправления этого досадного момента.



А прошивочка вышла чудесная, спасибо за ваш труд.

Максим | 08-02-2008| Вопрос о: T-210
Первое: готовим новое описание, все моменты подобные ("черный экран вместо игр") постараемся описать. Руководство пользователя, как уже писалось, выйдет на следующей неделе.
Второе: при воспроизведении мр3 файлов с карты, плеер находится в разделе памяти "miniSD карта", когда Вы пытаетесь в этом разделе посмотреть игры (а их на карте нет), вполне понятно, что Вы увидите "черный квадрат". Выход прост - перейти во внутреннюю память (в разделе "музыка", к примеру), либо записать папку GAMES на карту.
08-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! спасибо за новую прошивку 3.0, все нравится!!!
У меня только один вопрос:
Может мне кажется, а может и на самом деле, но громкость звука упала по сравнению с прошивкой 2.4...
Так или нет?
Спасибо!
Ruslan | 08-02-2008| Вопрос о: T-210
Нет.
08-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, прошивка супер! Я вот понять немогу мне в комплекте с плеером дали шнур для подключения в колонки... вроде все нормально вставил всеровно не играют (колонки Genius)
Валентин | 08-02-2008| Вопрос о: T-210
Это шнур для линейной записи.
08-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После установки прошивки 3.0 заметил..:

1)При просмотре файлов .flv графика плейера сверху и снизу иногда "смазывается"


2)радио стало еще слабее..


3)интерфейс конечно красивый но в главной функции проигрывании музыки не помешало бы сделать более собраннную картинку а то всё как то разбросано..и на главном меню тоже не помешало бы реализация функции установки фоновой картинки-а то белый это как то скучно да и сверху много места оставлено (как я понял для "шапки" меню)..надеюсь на изменения.

Спасибо
Иван | 08-02-2008| Вопрос о: T-210
1) Это несущественно.
2), 3) Ждите версию 3.1.
08-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Про Т-800


Подскажите, можно ли при чтении книги сделать текст на полный экран? Наверху панелька место занимает и раздражает. Да еще и название файла строку целую занимает.


Новая прошивка супер, жаль только что нет общей темы и стиля интерфейса, как это было в предыдущей прошивке. Такое впечатление, что всё понадергано из разных мест, везде разный дизайн.


А вот еще игра, которой нет у вас на сайте: ...
Shred | 08-02-2008| Вопрос о: T-210
Нет.
Пользователям очень хотелось увидеть новую прошивку. Дизайн будем дорабатывать.
6-ю игру в локализованном виде опубликуем завтра.
08-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. Здравствуйте. Простите глупого за вопросы, но как записывать звук на T-758? Когда я включаю запись то выходит табличка как и во время воспроизведения музыки. В инструкциях показано что должно появляться одно окно а у меня совсем другое. что делать?


2. Здравствуйте. У меня T-758 А можно одновременно слушать музыку и играть или смотруть фото? Если да то как?
Дмитрий | 08-02-2008| Вопрос о: T-210
1. Прочитайте внимательно вот эту инструкцию
2. Нет.
08-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Texet t-549 - почему-то очень долго закачивает информацию.
Иван | 08-02-2008| Вопрос о: T-210
Отформатируйте плеер в FAT.
08-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спосибо большое за новую прошивку 3,0 плеер стал гораздо понтовее не стыдно показать друзьям, отечественный производитель взялся за ум , похвально !!!
Олег | 08-02-2008| Вопрос о: T-210

.

08-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо за поддержку и работу. У меня несколько вопросов: 1-как в новой прошивке удалить файлы записанные с микрофона. 2- что такое настройки ID3? 3- чем кроме экономии энергии отличается экономичный режим подсветки от нормального (например визуально отличается)?
Сергей | 07-02-2008| Вопрос о: T-210
1. Пока только через ПК.
2. При воспроизведении музыки на дисплей может выводиться или название файла, или ID3-тег записанный в этом файле.
3. При экономичном режиме подсветка практически полностью отключается.
07-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток!

Купил еще только вчера. С утра перепрошил.


Молодцы! А того, кто делал старый интерфейс, уволили?


Впечатления: ФМ-приемник, вполне качественно.


Музыка, тоже. Чуть резковато изображение, но это мелочь.


Первое впечатление даже очень положительное.


Замечания:


1. Отвратительное руководство, не говоря уже об оформлении, и качестве иллюстраций, частично детали на них просто не видны.


2.Пользовательский эквалайзер, что за регулировка на 6 кгц??? и далее все??? И чего на 6 регулировать ( если только не диапазон 150гц-6.3кгц).


3. Наушники, которые в комплекте, мне в уши не влезают,
хотя я вешу 105 кг, и у меня явно больше уши, чем у карликого хомяка.


4. Может быть стоило подумать о большей защите дисплея?


Это общая беда для аппаратов такого класса. Самые разумные живут с пленкой поверх, но может стоит подумать о штатных средствах?




Но это все ворчанье, из всего, что было, впечатляет более всего, особенно с новой прошивкой. Дай Бог, чтобы работал.


Спасибо!

Саша | 07-02-2008| Вопрос о: T-210
1. Подробнейшая инструкция по старой прошивке находится в разделе "Поддержка". Инструкция к новой прошивке будет выпущена в течение недели.
2. Пока так.
3. Это субъективно.
4. Универсальные защитные пленки для различных портативных устройств продаются в магазинах.
07-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня на плеере стоит заводская прошивка. Можно ли устанавливать сразу последнюю версию прошивки или надо по очереди?
Дима | 07-02-2008| Вопрос о: T-210
Можно.
07-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Могу ли поинтересоваться, Вы отвечаете на вопросы только владельцев Ваших плееров НОВЫХ моделей??? Я спрашивал как можно установить новые дрова на Т-327, а ответа все нет. Cкачал с вашего сайта в разделе поддержка утилиту RdiskUpdate, разобраться не смог - какой файл необходимо выбрать для установки??? Заранее спасибо за ОТВЕТ!!!
Григорий | 07-02-2008| Вопрос о: T-210
Драйверы для T-327 не требуются. Если у Вас ПК требует драйвер и плеер показывает надпись "Starting" , то, скорее всего, у плеера "слетела" прошивка. И помимо установки драйвера для этого режима (драйвер кстати есть на вашем компьютере), потребуется его еще и перепрошить, что в вашем случае лучше всего сделать в авторизованном сервисном центре.
07-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Большое спасибо за новую прошивку для Т-800!


Установилась отлично, многое порадовало, но возникло несколько вопросов(или замечаний?).

Хотелось бы уточнить следующие детали:


1. Новое меню весьма симпатично, вот только жаль что индикатор заряда на нём отсутсвует. Для того чтобы посмотреть сколько заряда осталось надо теперь лезть во второстепенные пункты меню. Может быть в следующей прошивке имеет смысл вернуть индикатор?


2. Закладки стали много функциональнее, чтение текста более удобным, но вот режим автопрокрутки странновато теперь работает - во-первых проматывает как-то судорожно и неравномерно, а во-вторых скорость автопрокрутки, по-моему, не регулируется. Это глюк прошивки или только у меня так?


3. Теперь нет проводника, как отдельного пункта меню, а жаль - нет возможности посмотреть что вообще есть на плеере. Кроме того при прослушивании музыки в фоне нельзя одновременно удалять муз. контент. Может быть стоило оставить проводник хотя бы и не главным пунктом меню?


4. Если во времы прослушивания музыки шаришься по пунктам меню, то музыка прерывается - возникает щелчок и пауза на долю секунды. Это связано с подтормаживанием или это глюк?


Огромное спасибо за неусыпную поддержку и сопровождение продукта.


Vadim | 07-02-2008| Вопрос о: T-210
1. В этом нет смысла. 95% используемого времени плеер находится вне меню. В остальных режимах уровень заряда отображается.
2. Автопрокрутка работает правильно. Дождитесь инструкции на новую прошивку.
3. Проводник есть для каждого отдельного пункта. Удалить любой файл очень просто - зажимаем "-". Удаление mp3 будет исправлено в новой версии.
4. Не подтвердилось.
07-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru