Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Спосибо большое за новую прошивку 3,0 плеер стал гораздо понтовее не стыдно показать друзьям, отечественный производитель взялся за ум , похвально !!!
Олег | 08-02-2008| Вопрос о: T-210

.

08-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо за поддержку и работу. У меня несколько вопросов: 1-как в новой прошивке удалить файлы записанные с микрофона. 2- что такое настройки ID3? 3- чем кроме экономии энергии отличается экономичный режим подсветки от нормального (например визуально отличается)?
Сергей | 07-02-2008| Вопрос о: T-210
1. Пока только через ПК.
2. При воспроизведении музыки на дисплей может выводиться или название файла, или ID3-тег записанный в этом файле.
3. При экономичном режиме подсветка практически полностью отключается.
07-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток!

Купил еще только вчера. С утра перепрошил.


Молодцы! А того, кто делал старый интерфейс, уволили?


Впечатления: ФМ-приемник, вполне качественно.


Музыка, тоже. Чуть резковато изображение, но это мелочь.


Первое впечатление даже очень положительное.


Замечания:


1. Отвратительное руководство, не говоря уже об оформлении, и качестве иллюстраций, частично детали на них просто не видны.


2.Пользовательский эквалайзер, что за регулировка на 6 кгц??? и далее все??? И чего на 6 регулировать ( если только не диапазон 150гц-6.3кгц).


3. Наушники, которые в комплекте, мне в уши не влезают,
хотя я вешу 105 кг, и у меня явно больше уши, чем у карликого хомяка.


4. Может быть стоило подумать о большей защите дисплея?


Это общая беда для аппаратов такого класса. Самые разумные живут с пленкой поверх, но может стоит подумать о штатных средствах?




Но это все ворчанье, из всего, что было, впечатляет более всего, особенно с новой прошивкой. Дай Бог, чтобы работал.


Спасибо!

Саша | 07-02-2008| Вопрос о: T-210
1. Подробнейшая инструкция по старой прошивке находится в разделе "Поддержка". Инструкция к новой прошивке будет выпущена в течение недели.
2. Пока так.
3. Это субъективно.
4. Универсальные защитные пленки для различных портативных устройств продаются в магазинах.
07-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня на плеере стоит заводская прошивка. Можно ли устанавливать сразу последнюю версию прошивки или надо по очереди?
Дима | 07-02-2008| Вопрос о: T-210
Можно.
07-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Могу ли поинтересоваться, Вы отвечаете на вопросы только владельцев Ваших плееров НОВЫХ моделей??? Я спрашивал как можно установить новые дрова на Т-327, а ответа все нет. Cкачал с вашего сайта в разделе поддержка утилиту RdiskUpdate, разобраться не смог - какой файл необходимо выбрать для установки??? Заранее спасибо за ОТВЕТ!!!
Григорий | 07-02-2008| Вопрос о: T-210
Драйверы для T-327 не требуются. Если у Вас ПК требует драйвер и плеер показывает надпись "Starting" , то, скорее всего, у плеера "слетела" прошивка. И помимо установки драйвера для этого режима (драйвер кстати есть на вашем компьютере), потребуется его еще и перепрошить, что в вашем случае лучше всего сделать в авторизованном сервисном центре.
07-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Большое спасибо за новую прошивку для Т-800!


Установилась отлично, многое порадовало, но возникло несколько вопросов(или замечаний?).

Хотелось бы уточнить следующие детали:


1. Новое меню весьма симпатично, вот только жаль что индикатор заряда на нём отсутсвует. Для того чтобы посмотреть сколько заряда осталось надо теперь лезть во второстепенные пункты меню. Может быть в следующей прошивке имеет смысл вернуть индикатор?


2. Закладки стали много функциональнее, чтение текста более удобным, но вот режим автопрокрутки странновато теперь работает - во-первых проматывает как-то судорожно и неравномерно, а во-вторых скорость автопрокрутки, по-моему, не регулируется. Это глюк прошивки или только у меня так?


3. Теперь нет проводника, как отдельного пункта меню, а жаль - нет возможности посмотреть что вообще есть на плеере. Кроме того при прослушивании музыки в фоне нельзя одновременно удалять муз. контент. Может быть стоило оставить проводник хотя бы и не главным пунктом меню?


4. Если во времы прослушивания музыки шаришься по пунктам меню, то музыка прерывается - возникает щелчок и пауза на долю секунды. Это связано с подтормаживанием или это глюк?


Огромное спасибо за неусыпную поддержку и сопровождение продукта.


Vadim | 07-02-2008| Вопрос о: T-210
1. В этом нет смысла. 95% используемого времени плеер находится вне меню. В остальных режимах уровень заряда отображается.
2. Автопрокрутка работает правильно. Дождитесь инструкции на новую прошивку.
3. Проводник есть для каждого отдельного пункта. Удалить любой файл очень просто - зажимаем "-". Удаление mp3 будет исправлено в новой версии.
4. Не подтвердилось.
07-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
вопрос?!! а ещё игры будут для T-800? СПАСИБО ЗА НОВУЮ ПРОШИВКУ И ЗА НОВЫЕ ГРЫ)) НО А ЕЩЁ ИГРЫ БУДУТ? И КОГДА???
Станислав | 07-02-2008| Вопрос о: T-210
Будут, но не скоро.
07-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Я новичёк и хочу спросить: в чём суть прошивок и как они работают? Есть ли какие нибудь прошивки на T-758? Прошивки это какие-то коды или программы??? (извините за глупые вопросы). И последний вопрос когда появится форум на вашем сайте и будет ли он вообще? Спасибо
Дмитрий | 07-02-2008| Вопрос о: T-210
См. почту.
Форум будет.
07-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пожалуйста помогите! T-807 прошивка 3.0. Какой формат должен быть для фото и размер. Перепробавал всё от 320х240 до 1024Х.....GIF и JPEG. Все фото которые были плеер не видит.


В прошвке самое полезное это новый формат видео FLV СПАСИБО за вашу работу! Так держать!
Владимир | 07-02-2008| Вопрос о: T-210
Плеер поддерживает в любых разрешениях JPG, BMP, GIF и ANIGIF.
Проверьте расширения Ваших файлов и куда Вы их записываете.
07-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо вам большое за прошивку, был, хороший плеер, а стал вообще суперским) Следующий плеер будет точно вашей фирмы... Можно узнать примерные характеристики T820?
Александр | 07-02-2008| Вопрос о: T-210
Информация о Т-810 и T-820 будет опубликована на следующей неделе.
07-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, когда приблезительно появится новая прошивка (у меня сейчас 2.4) и что в ней будет?
Валентин | 07-02-2008| Вопрос о: T-210
См. раздел "Поддержка".
07-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, я скачал конвертер для T-757 и он не конвертирует. Что делать?
Лёва | 07-02-2008| Вопрос о: T-210
Попробуйте установить набор кодеков, например K-Lite Codec Pack.
07-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Существует ли какая-либо возможность трансляции видео с плееров t-800 на телевизор?
Артемий | 07-02-2008| Вопрос о: T-210
Нет.
07-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сделайте в файловом менеджере белый фон и черный шрифт, чтобы всё было в одном стиле, как в главном меню.

А в аудиоплеере эквалайзер посередине экрана расположите, а то слева он кособоко выглядит. Всё остальное в плане дизайна нормально.
Shred | 07-02-2008| Вопрос о: T-210
Не сделаем.
Дизайн радио и аудиоплеера будет еще доработан.
07-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо за новую прошивку. Интерфейс стан намного приятней.
Текст отображается лучше, но всё же, на сколько я понял, в прошивке не реализована возможность увеличивать/уменьшать текст? Ну и на черном фоне светлые буквы утомляют глаза :(
Если вы реализуете возможность менять темы, создавать их, то вашему плееру успех обеспечен :)
Андрей | 06-02-2008| Вопрос о: T-210
Многих утомляют черные буквы на белом фоне.
06-02-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru