Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
скачал ваш новый плеер для avi.но он что то не работает.пишет ошибку .в чем проблема?
antoschka_83 | 16-01-2008| Вопрос о: T-210
Процессор AMD?
16-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ВАШ КОНВЕРТЕР AMV ПОЧЕМУ ТО НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ ПОЯВЛЯЕТСЯ НАДПИСЬ THIS TOOL REGUIRE DIRECTX 9.0 OR LATER ПРОСИТ Я ТАК ПОНИМАЮ ДИРЕКТ 9.0 НО ОН У МЕНЯ НА КОМПЕ СТОИТ И ЧТО ДЕЛАТЬ Я НЕ ПОНИМАЮ МОЖЕТ ЕГО КУДА ТО СПЕЦИАЛЬНО НАДО ВСТАВИТЬ.ЗАРАНЕЕ БЛАГОДАРЮ ЗА РАЗВЁРНУТЫЙ ОТВЕТ
ИГОРЬ ГЕННАДЬЕВИЧ | 16-01-2008| Вопрос о: T-210
Может стоит попробовать переустановить DirectX?
16-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня модель T-808 у меня возникла проблема с переводом видео в формат avi может ли быть так что диск который был в комплекте не подходит моей модели и вообще помогите решить проблему
Александр | 16-01-2008| Вопрос о: T-210
Загрузите новый конвертер
16-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Будут ли Ваши плееры поддерживать стандарт АСС+, если да, то когда?
Константин | 16-01-2008| Вопрос о: T-210
Нет.
16-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня несколько вопросов насчет FM трансмитера:

1) Правда, что для работы встроенного FM трансмиттера (плеер T759FT) нужно чтобы были подключены наушники, как передающая антенна?

2) Насколько сильно ухудшается качество звука при прослушивании через FM трансмиттер?

3) Реально ли в пределах Москвы найти свободную радиочастоту чтобы небыло посторонних шумов?

4) Подскажите, пожалуйста, в каком магазине можно найти ваши плееры в ассортименте (или хотябы T759FT) (а не выискивать по одному-два в наличии, да и то совсем другая модель)?

5) Каков срок гарантии на T759FT?

Заранее большое спасибо!
Александр | 16-01-2008| Вопрос о: T-210
1) Нет.
2) При передаче через трансмиттер, необходимо настроить звучание при помощи пользовательского эквалайзера. Качество практически не ухудшается.
3)Да. Подойдет любая частота в диапазоне от 88,1 до 107,9 МГц с шагом 0,1МГц.
4) http://euroset.ru/catalog/audio/mp3/texet/-/18193/
5) 1 год.
16-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

1. Обнаружил, что в моем плеере T759-FT глюк с запоминанием позиции в песнях. Если сделать перемотку, то позиция, как правило, запоминается, а если не делать - то через раз.

2. Сколько цветов поддерживает дисплей этого плеера?

3. Также хотелось бы конвертер, в котором можно делать побольше битрейт видео :)

4. Может Ваши программисты сделают так, чтобы можно было читать текст не в вертикальном расположении экрана, а в горизонтальном?
Андрей | 16-01-2008| Вопрос о: T-210
1. Возможно, проблема непосредственно в файлах.
2. 262 тыс.
3. Уже установлен максимально возможный для этой модели битрейт.
4. Это на любителя. Многим нравится именно вертикальная ориентация.
16-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!у меня вопрос.мне нужно отформатировать память плеера( Т-739),но нажимая на "начать",мне выдает "внимание!форматирование уничтожит ВСЕ данные на этом диске"...правда ли сотрутся все файлы(mp3 в том числе) в плеере?
Эмиль | 15-01-2008| Вопрос о: T-210
Правда.
15-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня в конверторе MTV при начале конвертации сразу пишет невозможно загрузить видео и ничего не конвертирует, в чем проблема?
Алекссандр | 15-01-2008| Вопрос о: T-210
Попробуйте загрузитьновый конвертер
.
15-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вопрос: У меня T-768, почему при зарядке через ЗУ, ЗУ издаёт ЗВУК в такт анимации зарядки на плеере?

Почему плеер не заряжается до конца, а останавливается примерно на 80% и на жёлтом фоне значёк молнии
и всё замирает!!!(до остановки - зелёный заполняющийся попеременно со значком молнии на желтом), и в это

же время, ЗУ начинает светиться оранжевым(при зарядке - красный, а без нагрузки - зелёный) и звук

исчезает!!??ПОМОГИТЕ пожалуйста с этой проблемой!!!!
Arthur | 15-01-2008| Вопрос о: T-210
Желтая батарейка означает конец зарядки.
15-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Дочь упала и повредила дисплей Е-808. Сдали плейер в платный ремонт в сервисный центр "Евросети" - "PRO Сервис" (Москва). Через 3 недели в ремонте отказали, сказав, что нет запчастей (дисплеев). Информацию, в каких ещё центрах можно починить, мы так и не получили.

Проинформируйте, пожалуйста, возможен ли ремонт и где можно отремонтировать. Заранее благодарен.
Александр | 15-01-2008| Вопрос о: T-210
Запчасти поступили. Пожалуйста, обратитесь в "Просервис".
15-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Привет! У меня T-748. Можно ли сделать что бы вместо заставки, при прослушивании музыки, был черный экран?
Юлия | 15-01-2008| Вопрос о: T-210
В качестве заставки могут использоваться только 2 предложенных изображения. Но, Вы можете отключить заставку в разделе "Настройки"-"Дисплей"-"Заставка". Установите значение равное "0". Заставка не будет отображаться на дисплее, а после отключения подсветки экран будет просто черным.
15-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли в продаже допольгительные трубки к TX-D7400.
Ирина | 15-01-2008| Вопрос о: T-210
Нет, дополнительных трубок мы сейчас не выпускаем.
15-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
привет вы не слушайте этого Mytant делайте так как вы считаете и так выпустили много прибамбасов на эти плеера а он тут ешо возмущается что то кстати с новым годом всех кто трудится над этим . кстати мутант я тоже жду эту прошивку ну надо ведь и иметь хоть чуточку терпения!!!ещё раз спаибо за вашу качественную продукцию и за подсказки в которых мы потребители нуждаемся.
Andrey | 14-01-2008| Вопрос о: T-210
ВСЕМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ, КОТОРЫЕ СПРАШИВАЮТ ПРО НОВУЮ ПРОШИВКУ ДЛЯ 800-Й СЕРИИ:
Прошивка будет выложена на сайт до конца января. В ней будет как минимум:
- новый интерфейс (не черно/белый)
- поддержка FLV, FLAC, APE
- поддержка загружаемых игр + 5 игр
- возобновление воспроизведения
- новый шрифт для текстовых документов

ПОЖАЛУЙСТА, СЛЕДИТЕ ЗА НОВОСТЯМИ НА САЙТЕ!!! НЕТ НИКАКОЙ НЕОБХОДИМОСТИ ЗАДАВАТЬ ПО 100 ВОПРОСОВ В ДЕНЬ ПРО НОВУЮ ПРОШИВКУ.
С ЭТОГО МОМЕНТА ВСЕ ПОДОБНЫЕ ВОПРОСЫ УДАЛЯЮТСЯ.
14-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
какие различия между видео конвекторами 1.1а И 1.2 для t800
алексей | 14-01-2008| Вопрос о: T-210
Возможность изменения битрейта аудиопотока.
14-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Извините, но проблема не решилась... В чем еще может быть дело?


Вопрос

Добрый день! у меня T-749. установил на комп с диска приложенного в комплекте конвектор для видео. При конвертации avi файлов выдает ошибку. В чем проблема? Спасибо за помощь?


Ответ

Загрузите новый конвертер


Сергей | 13-01-2008| Вопрос о: T-210
Попробуйте установить набор кодеков на ваш ПК, например K-Lite Codec Pack.
13-01-2008 | С уважением, команда поддержки Texet.ru