Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
здравствуйте, у меня вопрос сколько в нём оперативной памяти, и будут ли еще прошивки. зарание спасибо
Серёга | 10-01-2015| Вопрос о: T-900
Оперативной памяти 64Мб. Новых прошивок уже не будет. Модель довольно старая.
10-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Скачал офф. прошивку 1.1 установил по инструкции теперь не заходит в меню "настройки" уходит в перезагрузку. Соответственно не могу восстановить прошивку 1.0 - что делать?
Евгений | 10-01-2015| Вопрос о: TF-105
1. Включите фоторамку
2. Вставьте карту памяти с прошивкой в фоторамку. Через несколько секунд должна появиться табличка. Нажмите Да(Yes)
3. Обновите ПО
10-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Могу ли где-нибудь найти прошивку на данную модель?
Данный плеер мне подарили перед поездкой и глючить он стал моментально. Музыка почему-то переключается не клавишей "вперёд/прибавить звук", а "назад/убавить". Сейчас он постоянно виснет и вырубается. Но он очень приятный на вид и расставаться с ним не хочется. Покупать ещё один такой не вижу смысла, ибо не факт, что таких проблем не будет.
Мишина Марина | 10-01-2015| Вопрос о: T-3
Прошивку, вы можете скачать по ссылке ниже:
http://texet.ru/support/files/
Предварительно выбрав модель вашего устройства.
10-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
на дисплее не отображается никакая информация, он светится ровным белым светом. Но видеозапись ведется нормально на карту памяти. спасибо
сергей | 10-01-2015| Вопрос о: DVR-601FHD
Дисплей вышел из строя, либо в следствии вибраций что то произошло со шлейфом дисплея. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
10-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
При подключении плеера к ПК что бы скинуть музыку, он входит в режим накопителя как и нужно, но буквально через минуту переходит в режим зарядки и скинуть музыку не получается. Флешь карта не установлена в него, пробовал с флешь картой та же история. Что делать?
Евгений | 10-01-2015| Вопрос о: T-30
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
10-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста - как правильно настроить цикл записи указанного видеорегистратора DVR-500HD, чтобы он записывал трансляцию по кругу? То есть, чтобы мне постоянно не приходилось стирать каждый день файлы???
Спасибо.
P.S. Видеокарта стоит на 8 Гб (хватает на 2 часа)
Игорь | 10-01-2015| Вопрос о: DVR-500HD
Вам необходимо поставить циклическую запись, в настройках видеорегистратора
10-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как можно закачать игры на телефон?какой формат игр?Где их можно скачать
Андрей | 10-01-2015| Вопрос о: TM-D222
Здравствуйте. Телефон TM-D222 не поддерживает установку игр.
10-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Регистратор DVR-701 FHD просто потух в автомобиле во время движения и не включается. Не реагирует на кнопку включения. Не определяется при подключении к компьютеру. Думал, что разрядился , оставлял на какое-то время подзаряжаться ( и в машине, и к компьютеру) - результат ноль. Даже LED индикатор состояния не горит при подключении питания ( красный глазок, если я правильно понимаю, на корпусе слева от дисплея ). Помогите пожалуйста . Прошло 1.5 года с момента покупки , то есть гарантия закончилась. Очень жаль, что так быстро прибор вышел из строя.
Павел | 10-01-2015| Вопрос о: DVR-701FHD
Если при подключении к ПК, а так же при подключении СЗУ не горит индикатор питания, вероятно на плате вышел из строя контроллер питания. Поэтому на процессор не поступает напряжение.
Проверьте, действительно ли устройство не отображается в диспетчере устройств, хотя бы под другим именем. Если устройство всё же отображается, в вашем случае слетела прошивка.
10-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, брали у вас телефон Texet TM-3204R смартфон. Телефон поставили на блокировку экрана, любые попытки его разблокировать (включая перезагрузку телефона) ни к чему не привели, значок "замок" не реагирует.
Екатерина | 10-01-2015| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для решения данной проблемы. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
10-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, несколько вопросов по модели кнопочного телефона D 501:

1. Есть ли свето-индикация пропущенных вызовов?
2. Есть ли возможность записи разговоров на карту памяти по умолчанию?
3. Радио FM - работает ли без гарнитуры?


Спасибо
Roma | 10-01-2015| Вопрос о: TM-D225
Здравствуйте. На телефоне TM-D225 световой индикации пропущенных вызовов нет. Записиь разговоров на карту памяти по умолчанию есть. FM - Радио не работает без гарнитуры.
10-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Пользуюсь регистратором 5GS уже пару месяцев. В общем всем доволен, кроме одного - во время видеозаписи нельзя кнопкой сделать фотоснимок. Необходимо обязательно остановить видеозапись. Очень неудобно. В моем старом регистраторе Texet DVR-701 фотоснимки делались даже при идущей видеозаписи и можно было оперативно делать снимки в движении. Планируется ли это исправить на регистраторе 5GS?
Sergey V. | 10-01-2015| Вопрос о: DVR-5GS
Добрый день.
На данный момент такой функции не планируется
10-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть в телефоне установка собственных мелодий?
Владимир | 10-01-2015| Вопрос о: TM-B313
Здравствуйте. Да, на телефоне TM-B313 есть возможность установки собственных мелодий на звонок.
10-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу обновить прошивку, программа пишет, что устройство не найдено. Хотя компьютер опознает его и открывает как дисковый накопитель. Также на книгу можно закачать информацию.
Также действуя по инструкция и держа кнопку скрипичного ключа и подключая USB кабель компьютер не начинает обновление прошивки и пишет, что Windows не может опознать устройство.
Александр | 10-01-2015| Вопрос о: TB-146SE
1. Убедитесь, что вы всё делаете по инструкции и обновляете прошивочный драйвер.
2. Убедитесь, что обновление происходит не в Windows 8, в данной ОС прошить устройство нельзя.
3. Обратитесь в ближайший сервисный центр
10-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! закидываю музыку на плеер после пишет файлов нет !!!
Станислав | 10-01-2015| Вопрос о: T-11
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
10-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте подскажите плиз какой код телефона , запрашиваемый девайсом при необходимости сбросить на заводские установки
дмитрий | 10-01-2015| Вопрос о: TM-B110
Здравствуйте. Код для сброса на заводские установки телефона TM-B110 Вы можете найти в Руководстве по эксплуатации в разделе "3.11 Заводские установки" на стр. 40.
10-01-2015 | С уважением, команда поддержки Texet.ru