Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Ещё раз огромное спасибо за поддержку!!!

Уже не хочется покупать какую то импортную технику только из-за того что такая поддержка там невозможна.


Да и вообще поддержка отечественного производителя уже не звучит просто банально и глупо. А ещё за такую технику и не жалко денег. С наступающим Новым Годом!! Желаю дальнейшего развития, и ждём новейшее обновление для
t-808 серии. Надеемся это будет для всех пользователей приятным сюрпризом и подарком на новый год.
Олег | 25-12-2007| Вопрос о: T-210
.
25-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вчера купила mp3(T-530).Там можно просматривать видео!!Но только форматом MTV,у меня его нет.Что делать???
EmoSha | 25-12-2007| Вопрос о: T-210
Пользоваться конвертером видео в формат MTV
Инструкция по конвертации видео в формат MTV
25-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Раньше у меня стоял АОН Русь, теперь купил TX-247 AОН. И он не определяет номера. Я установил чтобы он определял номер до снятия трубки после 1 сигнала.
Телефон звонит, потом играет музыка, номер не определяется и музыка замолкает через некоторое время и все.
АТС поддерживает АОН так как Русь хорошо работал.

Подскажите в чем дело?
Ильгиз | 25-12-2007| Вопрос о: T-210
ТХ-247 обычный телефон с функцией АОН, а не специализированный аппарат, изначально сконструированный как «Определитель номера». Заводская установка в нашем телефоне - определение номера в режиме "ручного поднятия". В этом режиме и рекомендуем использовать для лучшего определения номера вызывающего абонента.
25-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Огромное спасибо за помощь в устранении неполадки!!! Отличная у Вас поддержка! С наступающим Новым годом! Удачи и успехов!
Илья | 25-12-2007| Вопрос о: T-210
C Новым Годом!
25-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня клёвый плеер t-809 прошивку скачал установил но при открытии ПО ну програмки драйвер не находит как найти драйвер и установить прошивку она у меня есть?плиз помогите тока вопрос повнимательнее прочитайте!
J@ZZM@kER_ | 25-12-2007| Вопрос о: T-210
А Вы повнимательнее прочитайте инструкцию по обновлению ПО.
25-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер texet t-748, скачал с вашего сайта программу которая конвертирует видео файлы в нужный формат тоесть .mtv, кидаю файлы в плеер а он их не видет...пишет нет видео файлов.

Куда их нада кидать? какую папку создавать?


Заранее спасибо!
САША_САР | 25-12-2007| Вопрос о: T-210
Вы скачали программу не для вашей модели.
Конвертер AMV для 740-й серии
25-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пожалуйста подскажите есть ли в телефонах ТХ-D7400 и ТХ-D7500 подсветка клавиш?
ольга | 24-12-2007| Вопрос о: T-210
Подсветки клавиатуры в данных телефонах нет.
24-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В наличии:

плеер Т807 с прошивкой 2.4

Win XP SP2
звуковая карта SB Audigy2 zs с установленными драйверами и аудио кодеками.

ПРОБЛЕМА:

файлы mp3, waw, wma и пр. на ПК воспроизводятся без проблем, кроме файлов записанных с линейного входа плеера.Плеер создаёт WAW файл, который воспроизводится на самом плеере, но при открытии данного файла любым проигрывателем на ПК, файл просто не воспроизводится.

При открытии файла программой Adobe Audition открывается 5-ти секундный отрезок записи хотя сам плеер Т807 воспроизводит запись целиком.

HELP ME!!!
Евгений | 24-12-2007| Вопрос о: T-210
MediaCoder
24-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хелло доблестным работникам електронной индустрии!!! Задаю вопрос в Энный раз. Мэйл не битый. Так что не надо ругать.

Купил субе Т-749. Плеером доволен, ОДНАКО:


1) плеер не всегда адекватно воспроизводит видео( т.е. конвертируешь, кидаешь на плеер, а там уже он начинает лагать - не перелистывается на сл. трек, а по проигрывании текущего зависает);


2) немного напрягает отсутствие возможности ОДНОВРЕМЕННО играть в игры и слушать музыку;


Это все проблемы. Но есть просто вопросы -:


1) В мануале написано, что в папке для адекватной работы плеера должно быть не более 99 файлов. Я проверял,- влезает 150, дальше на плеер копировать отказывают с последующими предложениями идти лесом. Зачем существует это ограничение, если его нет? Точнее оно не совсем есть.


2) Нельзя ли как-нибудь добавить к частотам существующим в плеере добавить еще и кратковолновые, типа 70,19 FM? Если это нельзя сделать в домашних условиях, то подскажите севис-центр где это могут сделать.


P.S. Это не то, что бы придирке к технике, а намеки на то, что хотели бы видеть в Вашей продукции добрая половина района Измайлово.


P.P.S. Заранее БОЛЬШОЕ спасибо. И с НОВЫМ, Вас, Годом!!!

Дмитрий | 24-12-2007| Вопрос о: T-210
1) Проблема не в плеере, а в конвертере. Пожалуйста, загрузите новую версию.
2) Реализовать многозадачность на данном процессоре невозможно.

1) 99 файлов - это гарантированное кол-во воспринимаемых в одной папке файлов данным плеером. Это кол-во может быть и больше, все зависит от длины имен файлов.
2) Это невозможно.
И Вас С НОВЫМ ГОДОМ!
24-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
огромное спасибо за выложенные конвертор! А то купил плеер, а конвертор которые был на прилагавшемся диске не работал вобще!! ((
Но сейчас всё нормально!
Dr_Zoinberg | 24-12-2007| Вопрос о: T-210
Пожалуйста.
24-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, помогите разобраться со следующей проблемой;
приобретенный TEXET T-809 при подключении к компьютеру с OS Windows Vista не обнаруживается системой, драйвера входящие в комплект с плеером не устанавливаются. Где найти драйвера на Vista. Заранее благодарен.
Roman | 24-12-2007| Вопрос о: T-210
Драйверы для Vista 32 bit не требуются. Попробуйте подключить плеер в другой USB порт.
24-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Меня зовут Антон.Я из Самары.У меня Т-808.Плеер очень классный!Спасибо вам огромное!!!Только вот одно разочерование, ваш новый конвертор непредусматривает битрейт аудио выше чем 64kbps!При просмотре видео клипов, 64kbps это очень мало!Качество звука очень сильно ухудшается!Что можно с этим поделать(может можно применить другой конвертор или в ближайшем будующем выйдет новый конвертор texet)???Помогите пожалуйста!!!
Bam | 24-12-2007| Вопрос о: T-210
Новый конвертер поддерживает аудио 128кб/с.
24-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

Приобрел плейер T337. Довольно неожиданно и приятно было прочитать на коробке - произведено в России. Спасибо вам за вашу работу!
Вопрос - когда плейер подключен к USB, плейер работает от питания USB (т.е батарейка оключается) или для работы используется батарейка?
Валерий | 24-12-2007| Вопрос о: T-210
Когда плеер подключен к ПК, он питается от USB.
24-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
С Наступающим Новым Годом!Очень люблю свой плейр 748! Огромное за него спасибо - где только он со мной не побывал!

Скажите, стоит ли скачать к нему обновленную версию конвертора, или она только для более поздних моделей?750? Все отлажено и с предыдущей версией конвертора, но хочется новых возможностей для своего плейра!
Ольга | 24-12-2007| Вопрос о: T-210
Конвертер AMV для плееров 740-й серии
24-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста как на TeXet 7400 активировать функцию "определитель номера"? И в чём разница между АОН и Caller ID. Зарание спасибо.
Виталий | 24-12-2007| Вопрос о: T-210
TX-D 7400 не поддерживает функцию русский АОН, только Caller ID FSK. Русский АОН можно реализовать через дополнительную приставку-конвертор. Информация о различиях между двумя стандартами определения номера направлена на оставленный Вами электронный адрес.
24-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru