Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте!Ещё раз обращаюсь с просьбой:подскажите,можно ли в плеере Т-739 обьединить логические диски?
Валентин | 21-12-2007| Вопрос о: T-210
Нет.
21-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

Только купил Т-807. Прочел все ваши инструкции и нигде не нашел описания заряда батареи. Подключаю к розетке - на дисплее статичное изображение аккумулятора с тремя делениями. Лампочка на зарядном горит. Это он заряжается или заряжен? Если заряжен, почему не включается автономно? Как плеер индицирует окончание зарядки?
Дмитрий | 21-12-2007| Вопрос о: T-210
Во время зарядки аккумулятора, на дисплее отображается контур батареи с постепенно заполняющими его делениями. Если на дисплее плеера, при подключении к сети, отображается "полная батарея"- значит плеер заряжен.
21-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, выбираю радиотелефон. Нужен определитель номера. Обьясните, пожалуйста, чем отличается "определение номера вызывающего абонента (Caller ID)" от "автоматического определителя номера (АОН)"? Заранее благодарю.
Ирина | 21-12-2007| Вопрос о: T-210
Ответ направлен на указанный Вами e-mail. Обращаю внимание всех заинтересованных лиц, что электронный адрес надо указывать правильно, чтобы потом не возникал вопрос "почему вы мне не отвечаете".
21-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я купил плеер TEXET T-800. у меня не читаются конвертированные AVI файлы.
MaXX3000 | 21-12-2007| Вопрос о: T-210
Новый конвертер
21-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Ребята, сколько бы вы ни платили своим рекламщикам - это много. Столкнулся с телефонами Texet случайно.
Зашел во вновь открытый магазин и увидел там. Имя не говорило ничего. Думал китайчатина и вообще прошел мимо. А сегодня нужно было купить. Сначала смотрел на ряд по дизайну. Бросился один в глаза. Подошел, покрутил - ба! Texet...
Посмотрел - понравился. Русификация и все такое... Купил принес домой... Модель 7400. Открыл коробку - мама дорогая...
Все упаковано тщательно, весь аппарат защищен пленками... Красота. Но знаете, что побудило письмо написать? Длина шнура блока питания. Шутки-шутками, но до этого пользовался Филипсами и Панасониками, но черт возьми, такой заботы о покупателе не видел ни там ни там. Знал бы раньше, про вашу компанию... Тем более Российская... Аппарат вам очень удался. Жаль нет подсветки клавиш. В остальном - все просто идеально. Очень и очень понравились обширные настройки. Аппарат настроил так как хотелось мне. Жаль будильник не поддерживает работу по рабочим дням...
В общем к чему я это?
Рассказывайте больше о себе. Тем более отечественный производитель.
Переплюнули Panasonic и Philips по всем статьям. Тем более не дорого.
Посмотрим, как в работе дальше. Но первое впечатление - аббалдеть.
Спасибо.
German | 21-12-2007| Вопрос о: T-210
Спасибо за оценку нашей продукции и нашего труда. Подсветку клавиатуры планируем сделать в следующем, 2008 году, правда такие аппараты будут несколько дороже.
21-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
T-807..
Когда будет НОРМАЛЬНЫЙ конвертер Avi?Для Виндовс ХР?
Всё пролазил немогу найти....
Он вроде конвертирует,но не пишет на плеер(он плеер файл не видит).
Ответьте плиз.
Alex40 | 21-12-2007| Вопрос о: T-210
Новый конвертер
21-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Огромное спасибо за техническую поддержку!!!!
И за технику которую выпускаете.
Честное слово гордость распирает за нашу страну.
Ведь можем же!!!!!
Олег | 20-12-2007| Вопрос о: T-210
.
20-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил сегодня ваш TeXeT T-769 и не обнаружил там разьёма для microSD, хотя у вас на сайте и в документации написано что есть у всех T-76*, почему в моём нет? (серийник: 073208850)
Александр | 20-12-2007| Вопрос о: T-210
Вы невнимательны: "Поддержка карт microSD до 2 Гб (только для T-76*SD)"
20-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Все-таки удивляюсь, как Вы оперативно отвечаете на вопросы - ни на одном сайте не встречал такой быстрой и качественной поддержки!:)

Спасибо Вам!


Теперь вопрос: плеер серии Т-800 с 8Гб памяти так и планируется выйти после Нового Года (я так понимаю, в январе)? Вы сообщите отдельно о начале продаж на сайте? Спасибо!
Voron | 19-12-2007| Вопрос о: T-210
Выпуск T-800 8Гб переносится на март-апрель.
19-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо большое за ответ насчет закладок. Буду читать одну книгу, потом другую.

Скажите пожалуйста, можно ли использовать какой-нибудь другой конвертер в avi (не ваш), просто звук в видео очень плохого качества, а смотрю в основном концерты и клипы. Или может ожидается версия нового конвертора где можно установить качество звука?
Илья | 19-12-2007| Вопрос о: T-210
Завтра будет опубликована новая версия конвертера с битрейтом аудио 128кб/с.
19-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ваш плеер очень достойная техника, сейчас думаю Ваш радиотелефон приобрести. Посоветуйте пожалуйста. Мне нужно минимум возможностей, но хотелось бы, что бы была громкая связь (автоответчик, определитель номера, цветной дисплей не нужны или точнее - не обязательны). Подскажите пожалуйста какую лучше выбрать модель.
Илья | 19-12-2007| Вопрос о: T-210
TX-D6600, TX-D7500.
19-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При конвертировании видео, никогого процесса не происходит. Подскаажите в чем дело.
P.S инструкцию я перечитал но так и не чего не могу сделать. У меня Т807
Юрий | 19-12-2007| Вопрос о: T-210
Пожалуйста, загрузите обновленную версию конвертера:
http://www.texet.ru/storage/i/File/texet_avi_converter_v_1.1.zip 19-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил т-807, очень доволен! Огромное вам спасибо!

Один существенный недостаток нет перемотки
видеофайлов. Для клипов хорошо, а вот для фильмов не очень. Приходится их педварительно разбивать на мелкие куски видеоредактором, потом открывать вашим конвертером и жать.
Почему при
конвертировании другим конвертером в те же 320х240,
том же битрейде и аудио потоке выдается ошибка формата.
Почему именно родным?
sin | 19-12-2007| Вопрос о: T-210
Перемотка есть - зажимате кнопку < или >.
Ограничений по использованию других конвертеров нет, просто внимательно изучите файл, который выдает наш конвертер, и установите такие же параметры конвертации.
19-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемкой, телефон TX-D6600 не хочет определять номер. Провайдерская АТС Honet, поддерживает только CallerID. Действия по включению CallerID, выполненные по мануалу, результата не принесли. Может быть есть еще варианты?
Вячеслав | 19-12-2007| Вопрос о: T-210
Никакого включения Caller ID не требуется, так как функция эта включена всегда. Надо только выключить русский АОН.
Обращаю еще Ваше внимание на то, что телефон "понимает" только Caller ID FSK. Уточните на АТС, в какой разновидности этого стандарта (может еще быть DTMF, который телефон "не понимает") передает информацию о номере вызывающего абонента станция.
19-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня плеер Т-808 - замечателная техника. Покупал с целью удобного чтения текстов. И в общем-то доволен. Только подскажите почему закладки исчезают? Допустим в книге 1 я ставлю закладку, потом читаю книгу 2 и там оставляю закладку. При этом по возвращении к книге 1 закладок не обнаруживается. Так же часто вообще все закладки пропадают. В чем дело? Исправит ли эти ошибки прошивка 2.4?
Илья | 18-12-2007| Вопрос о: T-210
Закладки устанавливаются только на одну книгу (текущую).
18-12-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru