Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Купила вчера в Евросети плеер Т-759. В магазине проверили, дома подключила к ПК, загрузила музыку, отключила от ПК, прослушала одну песню и после этого плеер отключился так, что работать больше не хочет. ПК его не видит, при зарядке через сеть лампочка в зарядке с зеленой переключается на красную, но экран ничего не показывает.
Екатерина | 23-10-2007| Вопрос о: T-210
Нажмите Reset. В дальнешем, пожалуйста, используйте безопасное отключение от ПК.
23-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Устройство USB не опознано
Одно из подключённых к этому компьютеру USB-устройств работает не правильно, и Windows не удаётся опознать его.

Модель T-809. Что делать?
Евгений | 22-10-2007| Вопрос о: T-210
Не подключайте плеер в выносные USB-порты.
22-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не проходит тест памяти Т-777, что делать?

Где взять нормальные драйверы для ХР?
Геннадий | 22-10-2007| Вопрос о: T-210
Какой тест памяти?
Для Windows XP драйверы не нужны.
22-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня Т-738.Мне случайно сели на него, и теперь по середине экрана большая трещина, которая мешает.Можно ли заменить переднюю панель на целую?И как это сделать? Спасибо заранее...
Катя | 22-10-2007| Вопрос о: T-210
Пожалуйста, обратитесь в сервис-центр.
22-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где найти аккамулятор для teXet T-739?
serega | 22-10-2007| Вопрос о: T-210
В сервис-центре.
22-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер! Купил плеер Т-348. На сайте М-Видео в описании модели указана функция RDS. Если она(функция) присутствует, то как её включить??? (Хочется знать названия трэков), заранее большое спасибо!
игорь | 22-10-2007| Вопрос о: T-210
В этом плеере функции RDS нет.
22-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ещё раз.


Это опять по поводу Т-237.


Всё понятно по поводу ближайшего сервис-центра, но он очень далеко, пару тысяч км.


Огромная просьба дать ссылку на прошивку и инструкции.


Очень надо. Это плеер строгого шефа.



С уважением.
Игорь | 22-10-2007| Вопрос о: T-210
См. почту.
22-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Люди добрые подскажите комбинации клавиш настроек телефона TX D6200 в частности как переключить с импульса в тон и как поменять мелодию.
кошмаааар на сайте производителя руководства по пользованию НЕТУ!!!!
Спящий Вячеслав | 22-10-2007| Вопрос о: T-210
На сайте производителя Руководство по эксплуатации есть: http://www.texet.ru/storage/i/File/tx-6200.pdf
22-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! у меня модель Т-325. есть возхможность подключить ее к XP 2002г.? там ПО на Windows 98
вера | 22-10-2007| Вопрос о: T-210
Для Windows XP установка драйверов не требуется.
22-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

У меня Т-237

В момент переноса файлов села батарейка.

Пробовал форматировать.

Теперь только надпись "starting..." после включения.

Можно что-нибудь сделать?
Игорь | 22-10-2007| Вопрос о: T-210
В момент переноса файлов батарейка сесть не может, т.к. плеер подключен к USB-порту. Скорее всего, Вы просто отключили плеер во время копирования.
Плеер необходимо перепрошить. Обратитесь в ближайший сервис-центр.
22-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где в Москве можно отремонтировать телефон Вашей фирмы?
алла | 22-10-2007| Вопрос о: T-210
http://www.texet.ru/support/service/
22-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил Т-800. Возникла проблема: копирую с компьютера файлы с расширением AVI - плеер их не воспроизводит, выдает "Ошибка формата". Пытаюсь конвертировать их при помощи конвертера, который входит в програмное обеспечение - на вашем диске - конвертации не происходит.
Пытался конвертировать файл с DVD-диска с расширением WAV - тоже ничего не получилось: в окошке "Прогресс" никаких цифр не отражается - невозможно понять - идет конвертация или нет.
В чем проблема?
Виктор | 22-10-2007| Вопрос о: T-210
"...При конветрации видео файлов в формат AVI, с использованием “AVI конвертера”, все названия файлов и папок (в путях исходного файла и целевого пути) должны быть написаны ТОЛЬКО латинскими буквами..." Т.е., такие названия, как "Рабочий стол", "Мои документы" и т.п. недопустимы.
22-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, когда выйдет новая версия прошивки для плеера Т-807 и есть ли возможность добавления новых игр
Виктор | 21-10-2007| Вопрос о: T-210
Завтра.
Новые игры будут добавлены через месяц.
21-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как заряжать плеер модели Т-348?Спасибо.
Виктория | 21-10-2007| Вопрос о: T-210
Плеер питается от батареек или аккумуляторов ААА.
21-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня TEXET T-807,у меня не воспроизводиться видео в формате avi,программа которая шла в комплекте вообще не работает! ПОЧЕМУ и что мне делать? Заранее спасибо...
Вася | 21-10-2007| Вопрос о: T-210
"...При конветрации видео файлов в формат AVI, с использованием “AVI конвертера”, все названия файлов и папок (в путях исходного файла и целевого пути) должны быть написаны ТОЛЬКО латинскими буквами..." Т.е., такие названия, как "Рабочий стол", "Мои документы" и т.п. недопустимы.
21-10-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru