Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! На днях купила ваш Т-217 и почему-то не нашла его на этом сайте. Вопрос в следующем - как долго он держит аккумулятор/заряд и как долго его нужно заряжать?
Кристина | 25-07-2007| Вопрос о: T-210
Плеер есть в разделе "Архив".
Заряжать 2-3 часа. Продолжительность работы 6-8 часов.
25-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ! Подтвердите пожалуйста существование модели MP3 плеера Texet T-759 ( в чем его отличие от модели T-750) ! Если таковая есть почему она не присутствует на вашем сайте ! Возможно ли подтверждение не «серого» MP3 плеера по серийному номеру ?
Slava | 25-07-2007| Вопрос о: T-210
750 - это название всей серии. Индекс 9 на конце обозначает 4Гб встроенной памяти.
25-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ЗДРАВСТВУЙТЕ,ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,ГДЕ МНЕ НАЙТИ ПРОГРАММУ НА TEXET T-739,ТА ПРОГРАММА,ЧТО ШЛА С ПЛЕЙЕРОМ(AMV CONVERT TOOL) НЕ ПОДХОДИТ К КОМПЬЮТЕРУ,ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!
аленка | 24-07-2007| Вопрос о: T-210
См. раздел "Поддержка".
24-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я купил ваш плеер сначало он играл отлично ,но потом стал писать системная ошибка когда я нажимаю на проигрывание песни и диктофон тоже кроме видео оно показывает нормально .Что мне делать?
женя | 24-07-2007| Вопрос о: T-210
Отформатировать память плеера.
24-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Расскажите, в чем разница при отключении плейра от компьютера путем отсоединения его сначала от порта и сразу от компьютера? В инструкции сказано, что это делать категорически невозможно, но почему? Я так привыкла просто отключать все от переходника, что постоянно путаю, что в каком порядке делать!
Ольга | 24-07-2007| Вопрос о: T-210
Достаточно убедиться, что в момент отсоединения плеера от компьютера, между ними не происходит обмен данными.
24-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Якупил Ваш плеер т-777.Закачал пару альбомов музыки.Воспроизводит только один.Хотя в разделе файлы видит все альбомы.Формат альбомов МР3.Что делать,чтобы воспроиводил и другие альбомы.В инструкции по пользованию ни слова как выбирать нужный альбом,песню!Подскажите пожалуйста!
юрий | 23-07-2007| Вопрос о: T-210
Нажимете кнопку "M". В появившемся меню выбираете пункт "Файлы". Также, обратите внимание какой режим у Вас выбран в пункте "Повтор".
23-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день . Вопрос простой - а вот когда умрет мой аккумулятор на плеере (Т-758) и выше будут ли у меня проблемы с его заменой - заменить его мона только в сервисных центрах или такие типы аккумуляторов легко найти в любом магазине ? И как долго проживет мой аккумулятор при ежедневном непрерывном оспользовании?


Заранее благодарен за ответ !
Иван | 23-07-2007| Вопрос о: T-210
Заменить можно только в авторизованных сервис-центарах.
Аккумулятор рассчитан на 1000 циклов заряда/разряда.
23-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Модель Т-737.В режиме воспроизведения музыки следуя инструкции при выборе папок нельзя выбрать папку клавишей "Play". Попробовал клавишей "М" тоже не получается. Можно ли это исправить?

Заранее спасибо.
григогий | 21-07-2007| Вопрос о: T-210
Выберите режим повтора "Нормальный" или "Папка".
21-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, на плеере Т-748 не воспроизводится видео в формате AMV, не подскажете, в чем проблема?
Дмитрий | 21-07-2007| Вопрос о: T-210
Загрузите обновленную версию конвертера с нашего сайта.
21-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где можно скачать AMV Video convert Tool?????????????
Иракли | 19-07-2007| Вопрос о: T-210
http://www.texet.ru/storage/i/File/texet_utilities_T-71X_72X_73X_74X.zip
19-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, я купил T-547, где можно дость на него конвертор? на видео, в формат mtv.
Shisha | 19-07-2007| Вопрос о: T-210
См. раздел "Поддержка".
19-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!


Купил на днях плеер 549. версия прошивки 05.12.05 (FW)
а на сайте 20.12.14.


Подскажите есть ли смысл перепрошиваться?


Что нового в прошивке? В файле readme об изменениях ни слова.
И еще, должен ли плеер воспроизводить музыку с MicroSD карты? Или поддержка этих карт подразумевает только использование плеера в качестве кард-ридера?


Спасибо.
Марат | 18-07-2007| Вопрос о: T-210
Если у Вас все работает, то смысла нет.
Плеер может воспроизводить музыку с карты. Также, его можно использовать, как карт-ридер.
18-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!

Плеер е-749. Должен ли на экране в режиме радио появляться значок "Stereo" в случае стерео-эфира. У меня по все Москве всегда горит "mono". Стоит ли обратиться в сервис?
Вадим | 18-07-2007| Вопрос о: T-210
Сигнал-то Вы слышите в режиме стерео, поэтому это просто проблема отображения соответствующей надписи. В сервис-центре Вам установят прошивку, в которой проблема надписи "моно/стерео" устранена.
18-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У МЕНЯ ЕЩЁ ОДИН ВОПРОС ПРИ ПРИ ПЛЕЕРА Т-549 ЗАРЯДКИ ДИСПЛЭЙ ДОЛЖЕН РАБОТАТЬ????
СПАСИБО!!!!
Иван | 18-07-2007| Вопрос о: T-210
Должен.
18-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Texet 348, через месяц эксплуатации переломились провода наушников. Является ли это причиной для замены или обмена плеера?
Александр | 18-07-2007| Вопрос о: T-210
Нет.
18-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru