Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Подскажите, какой разъем наушников у Texet T-758, и как долго нужно его заряжать.
Assarian | 28-07-2007| Вопрос о: T-210
Стандартный - 3,5 мм.
2 часа.
28-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.у меня плеер T-757 он порпаботал неделю при бережном отношении и был всегда заряжен,но вдруг вчера он НЕ ВКЛЮЧИЛС,и не заряжается..и вообще никакого воздействия....что ж делать?
Татьяна | 27-07-2007| Вопрос о: T-210
Нажмите Reset и подключите к компьютеру.
27-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Я купил плеер T - 748. У меня есть проблема. Когда я воспроизвожу видео то у меня оно воспроизводится и обрывается на середине трека. Что делать?
Алексей | 26-07-2007| Вопрос о: T-210
Загрузите с нашего сайта обновленную версию конвертера. (см. раздел "Поддержка".
26-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня модель т-759 не могу конвертировать формат avi в формат mtv,драйвера все есть,но при конвертации мне пишет либо не верное время конвертации,либо загрузите файл. Что посоветуете?
николай | 26-07-2007| Вопрос о: T-210
В разделе "Поддержка" есть подробная инструкция по конвертации в формат MTV.
26-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу полностью передать файл в формате mp3 в память плеера texet 547. Передается часть песни (где-то 2-2,5 мин, дальше компьютер пишет ошибку в передаче файла), а на экране плеера загорается перечеркнутая красным стрелочка.
Ирина | 25-07-2007| Вопрос о: T-210
Попробуйте "передать файл" на другом компьютере.
25-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил 549 плейер. У меня к вам несколько вопросиков.



1 Хорошо по качеству сделаны наушники, но уж очень негромкий звук в них. Какая у них чувствительность? Есть смысл покупать уши с высокой чувствительностью, например Sennheiser?



2 Чувствуется, что звук у радио стерео, но значок стерео не горит.



3 Если я выключаю девайс в режиме радио, то включаться он всегда в режиме проигрывания музыки?
Andre | 25-07-2007| Вопрос о: T-210
1) Наушники можете использовать любые. Восприятие громкости у разных людей разное.
2), 3) Будет исправлено в следующих версиях прошивки.
25-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня плеер Texet T-758, я случайно удалил с него фаилы, теперь он только заряжаеться, но велючить его нельзя! можно это как то исправить????
Gosha | 25-07-2007| Вопрос о: T-210
Reset пробовали?
25-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здраствуйте! у меня такая проблнма я купил ваш плеер texet 777 но мой комьпьютер не определяет его ,подскажите пожалуйста, что мне делать?
дмитрий | 25-07-2007| Вопрос о: T-210
Для начала, попробовать подключить к другому компьютеру.
25-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! На днях купила ваш Т-217 и почему-то не нашла его на этом сайте. Вопрос в следующем - как долго он держит аккумулятор/заряд и как долго его нужно заряжать?
Кристина | 25-07-2007| Вопрос о: T-210
Плеер есть в разделе "Архив".
Заряжать 2-3 часа. Продолжительность работы 6-8 часов.
25-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте ! Подтвердите пожалуйста существование модели MP3 плеера Texet T-759 ( в чем его отличие от модели T-750) ! Если таковая есть почему она не присутствует на вашем сайте ! Возможно ли подтверждение не «серого» MP3 плеера по серийному номеру ?
Slava | 25-07-2007| Вопрос о: T-210
750 - это название всей серии. Индекс 9 на конце обозначает 4Гб встроенной памяти.
25-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ЗДРАВСТВУЙТЕ,ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА,ГДЕ МНЕ НАЙТИ ПРОГРАММУ НА TEXET T-739,ТА ПРОГРАММА,ЧТО ШЛА С ПЛЕЙЕРОМ(AMV CONVERT TOOL) НЕ ПОДХОДИТ К КОМПЬЮТЕРУ,ЗАРАНЕЕ СПАСИБО!
аленка | 24-07-2007| Вопрос о: T-210
См. раздел "Поддержка".
24-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я купил ваш плеер сначало он играл отлично ,но потом стал писать системная ошибка когда я нажимаю на проигрывание песни и диктофон тоже кроме видео оно показывает нормально .Что мне делать?
женя | 24-07-2007| Вопрос о: T-210
Отформатировать память плеера.
24-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Расскажите, в чем разница при отключении плейра от компьютера путем отсоединения его сначала от порта и сразу от компьютера? В инструкции сказано, что это делать категорически невозможно, но почему? Я так привыкла просто отключать все от переходника, что постоянно путаю, что в каком порядке делать!
Ольга | 24-07-2007| Вопрос о: T-210
Достаточно убедиться, что в момент отсоединения плеера от компьютера, между ними не происходит обмен данными.
24-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Якупил Ваш плеер т-777.Закачал пару альбомов музыки.Воспроизводит только один.Хотя в разделе файлы видит все альбомы.Формат альбомов МР3.Что делать,чтобы воспроиводил и другие альбомы.В инструкции по пользованию ни слова как выбирать нужный альбом,песню!Подскажите пожалуйста!
юрий | 23-07-2007| Вопрос о: T-210
Нажимете кнопку "M". В появившемся меню выбираете пункт "Файлы". Также, обратите внимание какой режим у Вас выбран в пункте "Повтор".
23-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день . Вопрос простой - а вот когда умрет мой аккумулятор на плеере (Т-758) и выше будут ли у меня проблемы с его заменой - заменить его мона только в сервисных центрах или такие типы аккумуляторов легко найти в любом магазине ? И как долго проживет мой аккумулятор при ежедневном непрерывном оспользовании?


Заранее благодарен за ответ !
Иван | 23-07-2007| Вопрос о: T-210
Заменить можно только в авторизованных сервис-центарах.
Аккумулятор рассчитан на 1000 циклов заряда/разряда.
23-07-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru