Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
В телефоне TX-245 предусмотрен отсек для батареек, но видимо он не задействован. В паспорте об этом ни слова. Для каких функций нужны батарейки? Где и как задействовать данный отсек?
Михаил | 29-06-2007| Вопрос о: T-210
Отсек для батареек предусмотрен в рамках универсального корпуса, который можно использовать при производстве других моделей, в том числе с батарейным питанием. В телефоне данной модели он не задействован и конечно же "в паспорте об этом ни слова".
29-06-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня потерялась инструкция к телефону TX-D4100! А мне нужно зарегестрировать трубку на базе,где можно найти инструкцию в интернете или вы можете мне помочь?
ирина | 28-06-2007| Вопрос о: T-210
Трубка в этом телефоне NON GAP-овская, регистрируется на базовом блоке на заводе "прошивкой" микросхемы памяти. Сами зарегистрировать не сможете, обратитесь в Сервисный центр. Инструкцию можете посмотреть здесь: http://www.texet.ru/storage/i/File/instruction_4100_net(1).pdf
28-06-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Texet t-737
Mp3-файлы воспроизводятся 10 сек и потом переход на следующий mp3 и тоже 10 сек.И т.п.
С чем это может быть связано?
АНДРЕЙ | 28-06-2007| Вопрос о: T-210
У вас включена функция "Обзор".
28-06-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, после новой прошивки мой плеер Т-527 наконец стал работать как карт-ридер для 2Гб miro-SD, можно узнать полный список изменений в новой прошивке?
Павел | 26-06-2007| Вопрос о: T-210
+ исправлены отображение тегов на русском языке и функция объемного звучания.
26-06-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
на плеере texet t-327 постоянно выдаётся сообщение ошибка диска. каковы могут быть варианты решения проблемы?
BHM | 25-06-2007| Вопрос о: T-210
Отформатируйте память плеера.
25-06-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
С удовольствием пользуюсь телефроном TX-D5400, но недвано с толкнулся с проблемой. Проблема в работе телефона TX-D5400 с адаптером "ЛАРТ-202". После подключения адаптера, согласно инструкции, телефонный аппарат выводит на экран номер звонящего абонента (в течение ~ 10 сек и затем показывает, что мол звонок пропущен, хотя мне продолжают звонить), но, к сожалению, не издает вызывного акустического сигнала. Вместо этого адаптера пробовали подключить РЕМ 119 "ШЛЮЗ", ТА совместно с ним работет нормально (выводит на экран номера и издает вызывные сигналы). Но работа приставки РЕМ 119 "Шлюз" не устравивает (слишком грубый заметный щелчек при определении номера и последуюшие продолжительные щелчки в телефонной трубке, звонящего мне абонента), хочется чтобы адаптер "ЛАРТ-202" совместно работал с телефоном TX-D5400. Был получен ответ от сервисной службы ЛАРТ, цитирую: "Дело в том, что с Тексетами ЛАРТ-202 работает не корректно. Тексет не воспринимает вызывной сигнал, формируемый приставкой. Проблему устранить можно, но это требует квалифицированное вмешательство в схему и возможно в программу. Предлагаю сдать приставку по месту покупки. Сожалею, но другого совета дать не могу." Подскажите пожалуйста теперь Ваши действия по устранению этой проблемы. Спасибо.
Константин | 25-06-2007| Вопрос о: T-210
Надо отдать должное службе технической поддерки "ЛАРТ" за квалифицированный ответ. Все наши телефоны сертифицированы для применения на "двухпроводном аналоговом стыке телефонной сети связи общего пользования", соответсвенно с цепями анализа вызова на обычных линиях, отвечающих требованиям стандартов, проблем нет. Никаких действий "по устранению этой проблемы" мы предпринимать не будем.
25-06-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте, купил недавно плеер Т-748, класная вещь мне очень понравилась...так вот вопрос вот в чем сколько цветов(а то в инструкции несказано) и можно ли поставить другие игры, если да то как? Зарание спасибо!!!
Павел | 25-06-2007| Вопрос о: T-210
262 тыс.
Нельзя.
25-06-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня XP, в инструкции написано, что XP распознаёт плеер самостоятельно, но комьютер этого не делает. Драйвер только для 98, что делать, качать дрова из инета?
Наталья | 25-06-2007| Вопрос о: T-210
Попробовать подключить плеер к другому компьютеру. Возможно, проблема в вашем компьютере.
25-06-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите где можно найти програмное обеспечение и руководство по эксплуатации , для Т-749 на английском языке, так как компьтер не русифицирован.
Алекандр | 25-06-2007| Вопрос о: T-210
Программное обеспечение на англ. языке можно найти на диске. Инструкции на англ. языке не существует.
25-06-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! У меня радио телефон TX-D6100. Нет связи, постоянно мигает антенка на телефоне. Другие радюхи по телефонной линии подключал, -работают, а этот не хочет может зависит от различных АТС? может у меня не такая АТС какая подходит к этой модэли телефона? Помогите пожалуйста!
Валерий | 23-06-2007| Вопрос о: T-210
У Вас нет связи между базовым блоком и трубкой. Именно об этом сигнализирует мигающая антена. Обратитесь в сервисный центр.
23-06-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как отключить звонок на базе телефона 5100
Tim | 22-06-2007| Вопрос о: T-210
Звонок на базовом блоке телефона ТХ-D (SP-R) 5100 не регулируется.
22-06-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
можно ли использовать в р/т texet5100 Li-ion батареи ?
Сергей | 20-06-2007| Вопрос о: T-210
Если это действительно батареи, как Вы написали, то использовать категорически нельзя. Да и аккумуляторы не рекомендую. Используйте те элементы питания, которые указаны в инструкции, не будет проблем с гарантийным обслуживанием.
20-06-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купила телефон модели ТХ-D5400, настроила. Телефон производит входящие вызовы самоcтоятельно. При ответе на входящий вызов в трубке слышен длинный гудок, и так телефон звонит целый день, иногда по 10-15 вызовов подряд.
Анна | 20-06-2007| Вопрос о: T-210
Я думаю, что Вы поставили телефон на линию с блокиратором, а работу на таких линиях своей техники мы не гарантируем. Об этом написано в Руководсвах по эксплуатации ко всем нашим телефонам.
20-06-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! У меня радио телефон TX-D5150A . После отключения трубки, телефон не хочет работать. Он включается , идет сигнал звонка, а ответить по нему я немогу. Не реагирует. В настройки телефона зайти не могу, не дает( исдает писк). На самой трубке написано НЕТ РЕГИСТРАЦИИ, и горит антенка. Ставлю на базу ничего не меняется. Скажити, что делать в такой ситуации? Может произошел какой то сбой и мне надо его вести в сервисный центр? .
Очень жду ответа... пишу второй раз, не оставьте меня без своего внимания. Спасибо большое за помощь.
Людмила | 20-06-2007| Вопрос о: T-210
Надо попробовать зарегистрировать трубку тем способом, который описан в Руководстве по эксплуатации, для регистрации доптрубок. Если не поможет, тогда конечно надо чтобы в СЦ разбирались в чем дело.
20-06-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Существует ли возможность в какой-либо модели подавать по USB только питание так, чтобы плеер продолжал играть музыку, а не переходил в режим соединения с ПК.
Хочу включить плеер в машине от прикуривателя, есть преобразователь 12V-USB.
Пожалуйста помогите! Очень хочу прояснить этот вопрос
Олег | 20-06-2007| Вопрос о: T-210
T-210, T-320, T-730, T-740.
20-06-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru