Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Есть ли у данной модели автоблокировка клавиатуры? Если есть, то как она включается?
Станислав | 18-12-2014| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. Да, на телефоне TM-511R есть автоблокировка клавиатуры. Для того чтобы ее включить/выставить период ее включения Вам нужно зайти Настройки > Общие > Экран > Автоблокировка и выставить нужное значение.
18-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте уважаемые специалисты!
Решил установить прошивку teXet TB-770HD firmware v.1.3 на свою книгу teXet TB-770HD. У меня сейчас система Windows 8.1. Начал всё выполнять по приложенной инструкции, но после начала установки USB драйвера все остановилась и симтема написала:

"Возникла проблема в процессе установки программного обеспечения для данного устройства
Система Windows обнаружила драйверы для этого устройства, но при попытке установки этих драйверов произошла ошибка.
USB Device(VID_1fЗa_PID_efe8)
Ошибка при попытке добавить драйвер в хранилище."

Пробовал вернутся на прежнюю прошивку teXet TB-770HD firmware v.1.2 - ничего не получилось, та же самая ошибка.
Помогите пожалуйста!
Анатолий | 18-12-2014| Вопрос о: TB-770HD
Добрый день.
Для вашей версии Windows, нет прошивочного драйвера. Обновите прошивку на Windows 7 или более ранних версиях Windows
18-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как отключить вибрацию на входящий на этой модели?
Инна | 18-12-2014| Вопрос о: X-maxi qHD / TM-5172
Здравствуйте. На смартфоне X-maxi qHD для отключения вибрации на входящий звонок Вам нужно зайти Настройки - Профили звука - Настройки и убрать галку с "Вибрация".
18-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу включить автоповорот.А через меню выбираю поворот по часовой или против и сохраняю.
происходит поворот на 1 шаг и больше не откликается и снова нужно поворачивать через меню.
Что делаю не так ?
Сергей | 18-12-2014| Вопрос о: TB-116FL
Устройство поддерживает поворот текста, а не автоповорот текста. Повернуть текст можно в ручную, через меню
18-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте! У меня - MP3-плеер Texet T-47 в следствии неудачного извлечения из ПК и неудачного форматирования стал определятся как RAW диск виндовс вообще его не видит. WIN 7 . Что делать?
Евгений | 18-12-2014| Вопрос о: T-47
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
18-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, скажите можно ли заказать аккумуляторную батарейку для телефона TeXet TM-4504?
Артур | 18-12-2014| Вопрос о: TM-4504
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
18-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Как можно получить ROOT?
Вадим | 18-12-2014| Вопрос о: iX-mini / TM-4182
Здравствуйте. Мы не даём подобных рекомендаций, так как при root-доступе пользователи могут нанести непоправимый вред устройству.
18-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Работуют ли часы с телефоном мегафон Login 2
Иван | 18-12-2014| Вопрос о: TW-120
Поддерживаются устройства с Android 4.3 и выше
18-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какая на текущий день самая последняя и стабильная прошивка? эта ftp://relay.alkotel.ru/service/DVR/DVR-5GP/5GPCARD_TXA47HGC.140505.V1.rar или эта ftp://relay.alkotel.ru/service/DVR/DVR-5GP/5GPCARD_TXA47HGC.140111.V1/
Евгений | 18-12-2014| Вопрос о: DVR-5GP
TXA47HGC.140505.V1 - самая последняя версия ПО.
18-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А где взять ссылку на камеры, http://texet.ru/dvr5gs.htm там при переходе на вкладку поддержка - загрузки выходит только прошивка в формате bin и 2 файла пдф
Евгений | 18-12-2014| Вопрос о: DVR-5GP
В файле "Инструкция по редактированию базы камер", будет ссылка.
18-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, мой плеер т-470, я закачал музыки в формате mp3, битрейт у всех разный, начал слушать, некоторые треки не воспроизводятся, пишет "ошибка", пробовал перезаписывать, прошивал, а толку нет, как можно исправить эту неприятность
С уважением Алексей.
Алексей | 18-12-2014| Вопрос о: T-470
Добрый день!
Убедитесь, что характеристики файлов, которые вы записали, соответствуют характеристикам, представленным в руководстве пользователя.
Попробуйте отформатировать память устройства в формате FAT32
18-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел сегодня DVR-5GS. Не сохраняется выбор меню : Вкл. датчик движения. После фиксации выбора, кнопкой REC и выхода из меню или перехода к другим пунктам, вновь стоит по умолчанию Выкл. В чем проблема и как исправить?
Виталий | 17-12-2014| Вопрос о: DVR-5GS
Детектор движения должен сохранять выбранную вами настройку. Попробуйте перепрошить устройство, скачав прошивку с нашего сайта. Либо обратитесь в сервисный центр
17-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При прошивке т-60 rev.A поменялись кнопки управления плеером. Как восстановить по умолчанию.
Алексей | 17-12-2014| Вопрос о: T-60
См. Почту
17-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Месяц назад купил регистратор. Все исправно работало, на ночь снимал, носил в чехольчике. Сегодня утром приехал на работу и положил в бардачок (температура плюсовая), через 8 часов он нормально не включился.
При включении либо белый экран либо в цветную полосочку. Но звуки включения и работы есть, видео сохраняется. Был момент, когда мигала часть картинки, но сдвинута на половину экрана вправо.
Есть ли смысл его перепрошивать или везти в сервис?
Игорь | 17-12-2014| Вопрос о: DVR-1GS
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
17-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу поставить прошивку,в инструкции написано (После того как устройство перейдет в MSC режим (информация об этом появится в
нижней части окна программы), нажмите кнопку «Режим».) Когда нажимаю эту кнопку, пишет устройства не найдены. В чем может быть проблема ?
Дмитрий | 17-12-2014| Вопрос о: T-60
Обновите драйвер для устройства в диспетчере устройств.
Так же убедитесь, что версия Windows на вашем ПК, более ранняя, чем Windows 8
17-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru