Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Задаю вопрос повторно, т.к. ответа не наблюдаю. При звонке на радиотелефон ТХ-D4200 с мобильного у меня сразу же начинают тикать минутки, а следовательно и деньги капать, даже если трубку на радиотелефоне еще не взяли. В чем причина? Как ее устранить? Или менять телефон? Заранее благодарен!
Алексей | 31-01-2007| Вопрос о: T-210
"Mail.ru агент" поможет проверять свой почтовый ящик на mail.ru, не придется задавать вопросы повторно. Или же Вы оставили не верный адрес, так как письмо Вам было отправлено 28.01.
ГОСПОДА, расчитываете на ответ - пишите правильно свой электронный адрес.
31-01-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня 737й,при преобразовании видео на родном конвертере получается слишком маленькое изображение на экране 128*96 (с каждого края отступ по паре мм),ведь стандартное "ЗВЕЗДНЫЕ ВОЙНЫ" на полный,есть ли иной конв-р что бы все стало на полный?
Евгений | 30-01-2007| Вопрос о: T-210
В настройках конвертера необходимо выбрать разрешение 160X120.
30-01-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему вопрос игнорируете???? Это очень не красиво с вашей стороны.

"Возникла проблема с телефоном TX-D6200, при подключении его в офисную АТС SAMSUNG iDCS 500, - не регистрируются входящие вызовы (нет входящего звонка), хотя позвонить с него можно и если знаешь, что звонят, то при снятии трубки можно разговаривать. Громкость и тональность установлены на максимум. При подключении в сеть без АТС все нормально работает. Что нужно сделать, чтобы телефон заработал с АТС?
"
Andrey Pankratov | 30-01-2007| Вопрос о: T-210
На оставленный Вами адрес "andrey@infobit.ru", в четверг (25.01) было отправлено письмо. Оставлять неработающие адреса, думаю, то же "не красиво".
30-01-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Я уже слушаю плеер teXet T-737 около трёх месяцов,но случайно разбил экран.Вопрос можно ли на этом плеере заменить внешнию панель?
Толик | 30-01-2007| Вопрос о: T-210
Можно, в сервис-центре.
30-01-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня проблема: музыкальные файлы не открываются и выходит в главное меню. Попытался найти сам проблему, но не смог . Были мои действия: * В «руководстве по эксплуатации» написано, что рекомендуется использовать не более 9 папок и не более 99 файлов в каждой папке, сделал (не получилось). * Я прочитал у вас в рубрике «вопросы и ответы» на такую же проблему ставить повтор на нормальный, сделал (не получилось). Скажите, пожалуйста в чем тогда проблемы если не эти? (плеер Т-739) Заранее благодарю.
Tantal | 29-01-2007| Вопрос о: T-210
1) У 739-го плеера нет никаких ограничений ни по кол-ву файлов и папок, ни по уровню их вложенности.
2) Режим повтора "нормальный" нужен только для корректного выбора папок.
3) Ваша проблема заключается в ваших же файлах, которые в записали в плеер. Отформатируйте память плеера в системе FAT и запишите файлы в форматах MP3 или WMA.
29-01-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На диске есть программа AMV Convert Tool но она идет только на Win98 И Me. а у меня win xp.скажите что можно сделать или где можно скачать AMV Convert Tool
Толян | 29-01-2007| Вопрос о: T-210
Скачать можно с нашего сайта, раздел "Поддержка". Программа работает на любых ОС Windows.
29-01-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ну ладно, совместить 2 диска в один в плеере т-739?
GRin | 29-01-2007| Вопрос о: T-210
Совместить тоже нельзя.
29-01-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, показывает ли текст песен плеер t-520.
И вообще, как в магазине можно определить наличиеотсутствие этой функции?
Алексей | 29-01-2007| Вопрос о: T-210
Показывает.
Необходимо записать в плеер MP3-файл с музыкой и файл с текстом песни в формате LRC.
29-01-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ответьте, почему вы не выкладываете прошивки для ваших плееров в открытый доступ? Ведь они слетают при температуре ниже +5 С (проверил лично), а в сервис-центре необходимо ждать до 30 дней, при том, что процедура перепрошивки занимает 1,5-2 минуты!
Freelancer | 29-01-2007| Вопрос о: T-210
Вы заблуждаетесь - "прошивка" не "слетит" и при -30 С. Плеер при такой температуре может не работать, а прошивка никуда не денется.
При соблюдении правил эксплуатации плеера, "прошивка" пользователю не потребуется, а ремонтом и перепрошивкой плееров должны заниматься специалисты из сервис-центров.
29-01-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста адреса ваших сервис центров в г. Москва
Татьяна | 29-01-2007| Вопрос о: T-210
Раздел "Поддержка" -> "Сервисные центры".
29-01-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите какая емкость аккумулятора у mp3-плейера Т-528?
Дмитрий | 29-01-2007| Вопрос о: T-210
280mAh.
29-01-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Сергей, 28.01.2007

Вопрос

Доброй ночи.у плеера Т-739 есть возможность воспроизводить файлы из всех папок в одном плейлисте и делать это рандомно?

Ответ

Есть.

а можно узнать как?
Сергей | 29-01-2007| Вопрос о: T-210
1) "воспроизводить файлы из всех папок" - выбираете режим повтора "Нормальный".
2) "делать это рандомно"- выбираете режим повтора "Случайно".
29-01-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Т-737, замечательный плейер, но хотелось бы узнать:

1. Сколько цветов экран?


2. Какой обьем аккумулятора?


3. В настройках есть режим доступа: Обычный, Совместный, и Защищенный, на что они действуют?


4. В настройках есть режим повтора: Автоматический и Ручной, как они работают?

Борис | 29-01-2007| Вопрос о: T-210
1. 262 тыс.
2. 240mAh
3. Вы можете разделить внутреннюю память плеера на две части: открытую и скрытую. Если режим доступа выбран "обычный", то при подключении плеера к компьютеру будет отображаться только открытая часть памяти. Соответственно, при "защищенном" режиме будет отображаться только скрытая часть памяти, а при "совмещенном" - обе.
4. Это режим повтора отрезков А-В, которые вы выбираете при воспроизведении музыкальных файлов.
29-01-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.подскажите пож существуют ли колонки texet для плеиров,у меня модель739 ,если да- где приобрести,если нет -каких фирм подойдут.пробовала какие то универсальные,звук оч тихий ,сказали мощности у моего плеира моловато:(
спасибо.
наталья | 29-01-2007| Вопрос о: T-210
:))) мощность у всех плееров примерно одинаковая. Если Вы хотите слушать музыку достаточно громко, необходимо купить любые колонки с питанием от сети 220В.
29-01-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
У меня вопросы о плеере Т-610:
1. Вы пишете, что он снят с производства (http://www.texet.ru/faq-12.php), однако его описание все еще есть на вашем сайте. Можно ли еще купить этот плеер (конкретно Т-612)?
2. Здесь (http://www.texet.ru/faq-10.php) Вы говорите, что стандарт передачи данных у этого плеера - USB 1.1, но в описании на вашем сайте (http://www.texet.ru/mp3/mp3_t610.htm), указан USB 2.0. Как на самом деле?
Ольга | 28-01-2007| Вопрос о: T-210
1) Скорее всего, нет.
2) USB 1.1
28-01-2007 | С уважением, команда поддержки Texet.ru