Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Меня интересует тип дисплея для электронной книжки texet TB-506
Владимир | 15-12-2014| Вопрос о: TB-506
OPM060A1
15-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будут часы работать с устройствами на Windows Phone 8?
Олег | 15-12-2014| Вопрос о: TW-120
На данный момент поддержки Windows нет
15-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подойдёт ли к X-medium Plus прошивка от X-slim? Если нет, то планируется ли выпуск обновления для X-medium Plus до 4.4 KitKat?
Михаил | 15-12-2014| Вопрос о: X-medium plus / TM-4872
Здравствуйте. Нет, прошивка от X-slim не подойдет для X-medium Plus. Категорически запрещается устанавливать на свою модель прошивки от других моделей. Сроки выхода обновления Android 4.4 для X-medium Plus пока не определены.
15-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пожалуйста, увеличьте размер шрифта. Вас столько пользователей просят.
Дмитрий | 15-12-2014| Вопрос о: TB-446SE
Для устройства с такой диагональю дисплея, это максимальный шрифт.
15-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу обновить прошивку.После нажатия на кнопку chosse в окне direct usb открывает файл с скачанной прошивкой а в поле status не горит OK и device 0 .Пробую connect ничего не находит.ПО все стоит на компьютере комп. видит регистратор как съемный диск,пробовал с картой памяти и без все одно и тоже.
Сергей | 15-12-2014| Вопрос о: DVR-3GP
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
15-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
сохраняются ли установленные дата и время при отсутствии батареи?
Олег | 15-12-2014| Вопрос о: DVR-500HD
Нет, не сохраняются
15-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Где взять драйвер на WINDOWS XP, зарядка книги идет, а компьютер её не видит и пишет, что устройство не опознано.
Татьяна | 15-12-2014| Вопрос о: TB-116
Эл.книга не требует установку дополнительных драйверов. Убедитесь, что кабель, через который вы подключаете устройство - исправен.
15-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда наконец появится аккумулятор, обещали!!!
Елена | 15-12-2014| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Аккумуляторы будут доступны для заказа уже на этой неделе. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте
15-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Можете сказать сколько стоит аккумулятор и где его можно купить. Заранее, спасибо за ответ.
Федор | 15-12-2014| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
15-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста где мне можно заказать и приобрести дисплей на TB-446SE.
Арсен | 15-12-2014| Вопрос о: TB-446SE
К сожалению дисплеев для данной модели на нашем складе нет. Заказ сделать нельзя
15-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! В смартфоне texet x- driver 4104R разбилось стекло экрана. Где можно отремонтировать?
Андрей | 15-12-2014| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
15-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Texet X-Slim поддерживает передачу данных 3G?
Сергей | 15-12-2014| Вопрос о: X-slim / TM-4782
Здравствуйте. Да, смартфон X-Slim поддерживает передачу данных 3G.
15-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Во время разговора по телефону меня не слышит собеседник ни во время исходящего вызова, ни во время входящего вызова, а я его слышу. Случилась поломка внезапно, поговорил по телефону, всё нормально, отправил ММС, всё нормально, потом был входящий вызов, меня уже не слышно на другом конце провода. Все остальные функции смартфона без изменений. Может я во время разговора куда нечаянно нажал или это что-то другое? Куда обратиться по поводу ремонта?
Игорь | 15-12-2014| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. Вы можете сделать сброс настроек на телефоне, если проблема останется, то обратитесь в сервисный центр для диагностики перечисленных вами проблем. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
15-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток. Уронил свой смартфон и разбил экран Возможно ли заказать экран?
Сергей | 15-12-2014| Вопрос о: X-navi / TM-4672
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
15-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. С недавнего времени перестал автоматически включаться регистратор, т.е. загорается красный индикатор и все, приходится постоянно включать вручную с кнопки. Грешу на сдохшую АКБ, т.к при отключении питания моментально выключается и регистратор, а при повторном подсоединении к бортовой сети приходится опять нажимать кнопку включения. От прошивки не зависит, ситуация одинаковая на разных версиях. Вопрос: верно ли мое предположение относительно АКБ? Если да, то как его можно заменить? Где купить и как самостоятельно разобрать корпус? Спасибо.
Виталий | 15-12-2014| Вопрос о: DVR-1GS
Да, вероятно аккумулятор в вашем устройстве потерял емкость.
Устройство можно разобрать, для этого достаточно вставить тонкий не острый предмет, между двумя частями корпуса и разъединить их. Корпус состоит из 2-х половинок.
К сожалению аккумуляторов на нашем складе нет. Но вы можете использовать любой другой литий полимерный аккумулятор, главное чтобы по своим габаритам он уместился в корпус устройства.
15-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru