Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Купил карту SD Kingston 256MB. Вставил в пллер Т-610, отформатировал средствами WINDOWS в FAT. Начал копировать звуковые файлы и упсс... "Не удается скопировать filename.mp3. Не удается найти файл. Проверьте правильность указания пути и имени файла." Сам плеер при этом либо вырубается либо переинициализируется как только что вставленый в USB - порт, а на карточку копируется обрубок файла. В режиме проигрывания плеер карточку видит и куски файлов проигрывает выдавая в конце сообщение "ОШИБКА ФОРМАТА". На такой же карточке PLEOMAX все пишется нормально. Кто виноват - карта или плеер и что делать?
Николай Ф. | 13-05-2006| Вопрос о: T-210
Вся проблема в том, что mp3-плееры с поддержкой сменных карт памяти некорректно работают с картами с повышенной скоростью. Чтобы избежать подобных проблем в дальнейшем, следует при покупке карты проверить ее совместимость с устройством на месте. И карты с пометками типа "X 45 speed", "High Speed" и проч. не пригодны для использования в mp3-плеерах.
13-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Приобрёл плеер Т-311. При прослушивании музыки (записанной с ПК) в наушниках появляется звук "прокрутки диска типа : "вжик-вжик" неприятный, при прослушивании на ПК посторонних звуков нет. Заранее спасибо.
Сергей | 11-05-2006| Вопрос о: T-210
Cкорее всего - это эффект джиттера –цифровых временных сбоев при перезаписи. Попробуйте отформатировать плеер и перезаписать на него только качественные, заранее проверенные файлы.
http://www.ixbt.com/proaudio/jitter-theory-part1.shtml
...большое значение интерфейсного джиттера при передаче звуковых данных может привести к потери целостности данных...
11-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня такой вот вопрос:посмотрел я на этом сайте фотографии телефона TX-D7100 и увидел что клавиатура на русском языке и в описании написано что меню на русском,а у меня меню и клавиатура на английском?И ещё проверте пожалуйста мой телефон на подлинность-зав.номер:0450003604 и "АНА-ТП" дата изг.:дек.2004,отк*50.Телефон я покупал в Евросети(Пермь) за 2600р.,хотя во многих других магазинах он стоит больше 3000р. и в последнее время у меня к Евросети появилось недоверие.Заранее большое спасибо!
Николай | 10-05-2006| Вопрос о: T-210
Работы по русификации телефона TX-D7100 закончились после начала массового производства, таким образом, достаточно большая партия телефонов попала к покупателям без поддержки русского языка. Ваш телефон, судя по серийному номеру, из этой первой партии. Что касается стоимости телефона, то "Евросеть" ее не занижает, а просто очень четко придерживается рекомендованных нами розничных цен. А недоверие Ваше, не считаю обоснованным. "Евросеть" - очень профессиональный и сильный игрок на рынке телефонии.
10-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуете купил телефон TX- D5150 подключил к нему адаптер ЕвроАОН Флик+ (avaxtelecom) . Но номера телефон все равно не определяет связано ли это с адаптером или это происходит из за того что мои номер находится на блокираторе.
Василии | 10-05-2006| Вопрос о: T-210
Все наши DECT телефоны определяют номер звонящего абонента в стандарте Caller ID FSK. Я не могу сказать ничего определенного про упомянутую Вами приставку - не знаком. Блокиратор не должен мешать работе АОНа.
10-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! пользуюсь (TX-D6100A), на одной линии с (Panasonic ****)-с автоответчиком, при звонке вызов исходит только от (Texet), автоответчик не подает сигнала???, после выключения (Texet) ситуация меняется???.Спосибо
ALEX | 09-05-2006| Вопрос о: T-210
Плата АОНа, которая находится в телефоне 6100А занимает линию после первого вызывного сигнала (заводская установка), поэтому не звонит параллельный телефон и не работает АО. Поставьте АОН в режим "определение номера после снятия трубки на параллельном телефоне", все будет нормально.
09-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил Т-311. Дёшево, но солидно. Однако у меня проблемка: уехав в командировку вместо музыки положил на флешку отчёты (файл: xls) удобно всё под рукой, но к сожелению открыть файл не смог, скопированный файл -повреждён!? Скопированная программа (я её проверял до копирования) оказалась так-же повреждённой. Где можно проверисться в Ярославле (у нас к сожелению нет сервисного центра)? И что значит записная книга? В магазине мне не смогли объяснить. Сказали, что данную програмку можно использовать в ПК!! ?? Спасибо.
Cергей | 09-05-2006| Вопрос о: T-210
Плеер, как съемный диск, должен воспринимать любые файлы, если они были в него корректно записаны. Попробуйте отформатировать память плеера и записать файлы еще раз.
Сервис-центры в Ярославле:
Техномикс, ул.Первомайская, д.39/10 т. 72-60-45, 72-74-09
Трио Сервис, ул.Угличская 12. т. 25-94-83, 45-76-78
Записную (телефонную) книгу можно организовать в плеере при помощи утилиты TelBook, которая находится на прилагаемом диске.
09-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил MP3 Плеер TeXeT T-315, работает просто отлично!Но на диске, который шёл в комплекте поврёждён архив, поэтому нет доступа к конвертору и MP3 Disk Tool-у, подскажите пожалуйста адрес откуда можно скачать эти программы, если я не ошибаюсь то сборник с этими программами называется - MP3 Player Utilites, но его я тоже нигде ненашёл, помогите ПОЖАЛУЙСТА!!:(
Slash | 08-05-2006| Вопрос о: T-210
http://www.texet.ru/storage/i/File/MP3 Player Utilities 1.43.zip
08-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте!Я купила MP3 плеер texet Т-201 записала музыку у меня в наушниках появилось эхо. Я стерла всю музыку , теперь не могу ничего записать , пишет : Ошибка диска.Что делать?
елена | 07-05-2006| Вопрос о: T-210
Отформатируйте ваш плеер можно с помощью стандартных функций Windows XP. Файловую систему при форматировании необходимо выбрать FAT (не FAT32).
07-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Я купил телефон TX-D6300 (без буквы "А"). В инструкции написано, что телефон с буквой "А" умеет "русский АОН". Можно ли переделать (прошить) телефон, что бы он стал определять номера?
Андрей | 06-05-2006| Вопрос о: T-210
Функцию "русский АОН" в данном телефоне реализует дополнительная встроенная плата. Переделать можно (поместить в базовый блок дополнительный модуль), перепрошить память, чтобы эта функция появилась, нельзя. А самым лучшим выходом будет покупка дополнительной приставки-конвертора. Читайте "вопросы и ответы", об этот уже писалось.
06-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хотел бы узнать если возможность приобрести отдельно трубку для TX-D5450. Заранее спасибо за ответ.
Дмитрий | 03-05-2006| Вопрос о: T-210
Дополнительные трубки отдельно мы не выпускаем и не продаем. Только в комплекте с основным базовым блоком, модели "Дуэт".
03-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно скачать прошивку на плеер T-311?
Ведь возможность смены оной предусмотрена производителем?..
Похоже у моего плеера сбой программы, т.к. при включении воспроизведения он (плеер) отключается. Радио, диктофон и всё остальное работает нормально.
Лёша | 02-05-2006| Вопрос о: T-210
1) Мы не размещаем прошивки в свободном доступе. В вашем плеере установлена самая современная версия прошивки, поэтому нет необходимости в ее обновлении.
2) Что касается вашей проблемы - прошивка тут ни при чем. Отформатируйте плеер в FAT и попробуйте записать в него другие музыкальные файлы.
02-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите, пожалуйста, на teXet T-515 встроенный аккумулятор или батарейка типа ААА? Сведения из интернета противоречивы...
Владимир | 02-05-2006| Вопрос о: T-210
Встроенный аккумулятор.
02-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У моего друга плеер T-312, а у меня T-322. У него есть возможность заставки при включении. Есть ли у меня такая возможность? (В ЕВРОСЕТИ сказали, что эти плееры различаются только дизайном)
Игорь | 01-05-2006| Вопрос о: T-210
У обоих плееров при включении и выключении отображается заставка-анимация "TEXET".
01-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда я купил плеер T-322, там была демо-песня. Если во время прослушивания зажать [MODE], то на экране был текст. Я отформатировал плеер. Подскажите, как сделать такую фишку?
Игорь | 01-05-2006| Вопрос о: T-210
Чтобы заданный вами текст (например, тест песни) отображался на дисплее во время вопроизведения, необходимо создать файл .txt со следующей информацией: "[xx:xx.xx] (время от начала трека, когда нужно выводить строку) произвольный текст". Например:
[00:05.00]Плеер teXet
[00:10.00]Модель T-322
и т.д.
Затем переименовываем созданный файл из, например, track1.txt в track1.lrc, а соответствующий ему аудиофайл — в track1.mp3, т.е. имена lrc и mp3 файлов должны быть идентичными. И копируем оба файла в плеер.
Во время проигрывания файла track1.mp3 после зажатия кнопки [MODE], на 5 секунде воспроизведения на дисплее отобразится надпись "Плеер teXet", на 10 секунде - "Модель T-322".
01-05-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
когда я вставила usb кабель в системный блок у меня при автозапуске появилось 3 папки, но теперь их нет. как мне быть? музыка не закачивается. модель плеера Т-505
Таня | 30-04-2006| Вопрос о: T-210
После подключения к USB плеер отобразится как съемный диск в окне «Мой компьютер» , например «Съемный диск (Е:)»
30-04-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru