Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Подскажите пожалуйста где можно найти прошивку на teXet T-201?
| 10-03-2006| Вопрос о: T-200
Мы не размещаем прошивки в свободном доступе. В вашем плеере установлена самая современная версия прошивки, поэтому нет необходимости в ее обновлении. Если вы каким-либо образом ее повредили - обратитесь в ближайший сервис-центр.
10-03-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли в T 201 радио?
Мне в одном из магазинов, где был в продаже этот плеер ответили, что там его нет.
| 10-03-2006| Вопрос о: T-200
В Т-201 радио есть. В наушниках.
10-03-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему при подключении MP3-плеера Texet T-201 к Windows XP, ОС не обнаруживает его.
| 10-03-2006| Вопрос о: T-200
Проблем с обнаружением в Windows XP не должно быть. Плеер работает без драйверов. Попробуйте его подключить не через кабель, а через переходник, который идет в комплекте. Также, убедитесь, что USB-порт к которому вы подсоединяете плеер, активен.
10-03-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Приобрел Ваш плеер Т510. Заявленное время воспроизведения на Вашем сайте 12 часов. На самом деле плеер при средней мощности работает около 3х!.
Это что -дефект или таккой рекламный ход?
Прошу срочно прояснить обстановку т.к. если это дефект буду сдавать обратно по гарантии.
| 10-03-2006| Вопрос о: T-510
Время работы зависит от многих факторов и, в том числе, и от температуры, при которой эксплуатируется изделие. Поэтому, прежде чем сделать окончательный вывод, проделайте следующее- проделайте 3 цикла полного разряда-заряда аккумулятора, а затем попробуйте проверить время работы полность заряженного аккумулятора при комнатной температуре.
10-03-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите, идет ли зарядка МР3 плеера (Т-325) при подключении к ПК по USB порту?
| 10-03-2006| Вопрос о: T-320
НЕТ. В комплекте есть специальное USB зарядное устройство для заряда аккумулятора.
10-03-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здраствуйте. Подскажите, купил ваш МР3 плеер Texet T-302. Проблема заключается в том, что на улице он работает максимум 15 минут и отключается(находится во внутреннем кармане). В квартире работает достаточно долго. Может это как-то быть связано с аккумулятором? И где можно купить отдельно зарядное устройство и аккумулятор к нему. и какова средняя цена?
| 10-03-2006| Вопрос о: T-210
Пожалуйста, соблюдайте условия эксплуатации плеера и аккумуляторов. Плееры плохо переносят воздействие статического электричества, а батарейки и аккумуляторы могут неустойчиво работать при низких температурах. Плеер работает с любой батарейкой или аккумулятором типа ААА. Аккумулятор заряжается только от соответствующих сетевых зарядных устройств.
10-03-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, какая последняя версия прошивки для мп3 705. У меня стоит от января 2005 года. Купил на прошлой неделе. Если есть новая, то могут ли мне ей поставить в сервисном центре, если её нет в свободном доступе. Какие изменения присутствуют. Интерессует возможность просмотра видео на весь экран, 1/3 просто пропадает зря из-за служебнрой строки. Спасибо
| 10-03-2006| Вопрос о: T-210
У вас стоит самая последняя версия прошивки для Т-705. Полноэкранное воспроизведение видео возможно только в модели Т-710.
10-03-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!!! Я купил плеер Т-201 и у меня он выключается каждые 10 минут!!! Батарейка в нем стойт новая!!! Подскажите, что мне делать?
Спасибо Макс
Макс | 10-03-2006| Вопрос о: T-210
В разделе "настройки" уберите автоматическое выключение.
10-03-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!! Скажите пожалуйста, не планирует ли Ваша компания разработку телефонов с увеличенным радиусом действия (в пределах 1-3 км.)? Спасибо. Дмитрий.
| 10-03-2006| Вопрос о: T-210
К концу этого года планируем вывести на рынок модель DECT телефона с увеличенной до 1 км дальностью действия. Модель будет пыле- и влагозащищенной. Пользоваться ей можно будет и на улице.
10-03-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Вчера приобрёл мп3 плеер вашей компании модель № 705. Вопрос заключается в следующем: при активизации функции пропуска тишины, плеер не реагирует на фонетические звуки и запись не производит. Записывает только при нажатии на кнопку playstop. При полной тишине запись не прекращается. Является ли это браком или же я просто делаю что-то не так? Может ли это служить основанием для возврата товара продавцу как товара ненадлежащего качества?
Спасибо.
| 10-03-2006| Вопрос о: T-740
Для того чтобы производить запись с функцией пропуска тишины нужно во вспомогательном меню выбрать функцию тип записи и далее «точная VOR» или «расширенная VOR». Запись начнется если нажать на кнопку play/stop. Далее при полной тишине происходит пауза записи и начинает мигать индикатор отсчета времени записи. Микрофон очень чувствительный, понятие «полная тишина» не означает что нет посторонних звуков, т.к. даже прикосновения к корпусу плеера тоже записываются. Чтобы убедиться в работе функции, попробуйте проверить ее при типе записи «расширенная VOR», в этом случае чувствительность микрофона снижена.
10-03-2006 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте
Вставляю заряженные аккумуляторы в трубку на дисплеи отображается батерея разряжена и телефон выключается
Аккумуляторы вставляю в другой телефон и вижу аккумуляторы разряжены
В чем причина в быстрой разрядке батарей?
Батареи новые
Виталий | 01-01-2002| Вопрос о: TX-D6400
Даже заряженные аккумуляторы при первой установке будут показываться как "разряженные". Это нормально. А вот то, что трубка отключается очень быстро, говорит о возможной ее неисправности.
01-01-2002 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
FAQ я прочитал, такие вопросы уже поднимались но ответа нужного так и не нашёл. Появился фон в динамике, да такой что себя лучше слышно чем собиседника, убавление громкости ничего не дало
Юрий Витальевич | 01-01-2002
Возможно это особенности взаимодействия конкретной линии и телефона.
01-01-2002 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!! При попытке воспроизвести что либо, пишет ошибка системного файла. Пожалуста подскажите что нужно сделать.
Николай | 01-01-2002| Вопрос о: T-550
См. почту.
01-01-2002 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Я купила MP3 – плеер T-790 (texet), в комплекте которого нет драйвера (компакт-диска с ПО). Продавец мне ответил, что диск не входит в комплект. Но на сайте я нашла информацию об этом плеере, и там написано, что в комплектацию входит диск с программным обеспечением. Так все-таки должен прилагаться диск к плееру T-790 или нет?
С уважением, Светлана
Светлана | 01-01-2002| Вопрос о: T-790
Нет. Диска в комплекте быть не должно. Плеер работает без драйверов.
01-01-2002 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, где взять версию программы Автоспутник для TN-501 ???
ОЛЕГ | 01-01-2002| Вопрос о: TN-505
Вы сами ответили на вопрос. ПО продается только с навигатором TN-501. Если вы хотите приобрести ее отдельно и для другого навигатора - обращайтесь в Автоспутник или к его дилерам.
01-01-2002 | С уважением, команда поддержки Texet.ru