Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте . Где взять родную прошивку на TM-7887 3G ? В поддержке ее нет...
valentina | 20-12-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7887 3G
ПО доступно только в АСЦ.
20-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, При подключении к ноутбуку требует драйвер, которого в природе не существует... От телефонов, планшета - работает, от ноутбуков (их 2) - нет. Как быть?
олена | 20-12-2014| Вопрос о: TPA-2171 / BlueRock
Проблема в стандартном драйвере usb. Обратитесь к системному администратору, либо используйте другой ПК
20-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В новом телефоне ТХ-247 набор номера сопровождается громкими звуками в громкоговорителе и трубке. Это можно как-то устранить?
Геннадий | 20-12-2014| Вопрос о: TX-247
Пожалуйста. Прочитайте руководство пользователя, пункт :
"4.1 Выбор способа передачи набора номера"
Руководство пользователя можно скачать с нашего сайта, выбрав модель своего телефона.
20-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не кликается на основном экране средняя кнопка меню (решетка), средняя кнопка фотокамеры, в номеронабирателе - в цифрах 2, 5, 8, 0, трубка нет реакции в левой половинке этих кнопок.
Владимир | 20-12-2014| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте. К сожалению, дистанционно сложно определить в чем проблема. Однако, описанные вами проблемы говорят о каких-то проблемах с телефоном, мы бы рекомендовали обратиться в сервисный центр для диагностики смартфона. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
20-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я купил а через год прикосновение с нижней частью корпуса она выключаеца а потом включаеца
Илья | 20-12-2014| Вопрос о: TB-106
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
20-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какая О.С.используется в модели 526 fl
Виталий | 20-12-2014| Вопрос о: TB-526FL
OC Melios
20-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Не могу обновить программу до новой версии. Сделала все как в инструкции, но процесс обновления стоит на нуле. Что делать?
Елена | 20-12-2014| Вопрос о: TW-200
Обновлять часы нужно в выключенном состоянии. После нажатия кнопки "Download" подключайте выключенные часы к кабелю
20-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
какая операционная система используется?
Виталий | 20-12-2014| Вопрос о: TB-526FL
Melios
20-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно купить дисплей?
Владимир | 20-12-2014| Вопрос о: DVR-548FHD
Пожалуйста, обратитесь в сервисный центр
20-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
где продаются аккумуляторы, нужен запасной аккумулятор. Спасибо.
Дима | 20-12-2014| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте
20-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Подскажите где на самом устройстве можно найти серийный номер, и прописан ли он в памяти устройства?
Артем | 20-12-2014| Вопрос о: DVR-1GS
Серийный номер можно найти на корпусе устройства. В памяти устройства серийного номера нет.
20-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Тачскрин переодически живет самопроизвольной жизнью, что-то переключает и т.д, после сьроса вроде все ок, потом опять глючит и надо сброс делать, работает без глюка , то неделю, то 2 дня, в общем по разному. Есть у кого-нибудь соображения по этому поводу?
Евгений | 20-12-2014| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для диагностики аппарата. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
20-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
плеер не подключается к компьютеру ( пробовал через шнур из коробки и другой тот что у меня от PSP остался )
и не хочет заряжатся
может нужно какие то драйвера скачать , или это проблема с портом на устройстве ?
Виктор | 20-12-2014| Вопрос о: DRUM
Вероятно дело в разъёме устройства. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
20-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нужна ли регистрация аппарата TEXET 259 на АТС?
ЯН | 20-12-2014| Вопрос о: TX-259
Для данной модели регистрация не нужна
20-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Фоторамка работает отлично! Очень нравится!
Только немного неудобно просматривать фотографии в режиме слайд-шоу, сделанные в книжной ориентации. Фоторамка их не поворачивает нужным образом, приходится поворачивать голову. Но в режиме календаря при показе фотографий поворот происходит. Очень бы хотелось, чтобы в новой прошивке разработчики учли этот эффект (например, в настройке просмотра фотографий можно было бы вывести настройку "Читать ориентацию из EXIF").
Денис | 20-12-2014| Вопрос о: TF-135
Спасибо.
Если ПО для данной модели будет разрабатываться, то мы постараемся учесть ваше пожелание, при наличии технической возможности.
20-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru