Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
потерял пульт ДУ возможно приобрести его отдельно ?
Максим | 20-12-2014| Вопрос о: T-940HD
К сожалению, нельзя
20-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что такое Low voltage
Антон | 20-12-2014| Вопрос о: TR-3000
Низкий уровень заряда батареи (аккумулятора)
20-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, У меня не включается книга. Компьютер ее тоже не видит. Reset тоже не помогает. Могу я самостоятельно исправить неисправность ?Сообщите, пожалуйста, адрес гарантийного сервисного центра в Киеве.
Владимир | 20-12-2014| Вопрос о: TB-116FL
1. Подключите устройство к ПК. Если в диспетчере устройств появляется новое устройство, то скачайте прошивку с нашего сайта и обновите ПО согласно инструкции.
2. Адреса сервисных центров, можно найти на нашем сайте. Раздел: Поддержка - Сервис-центры
20-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
А этот телефон поддерживает 2 СИМкарты?
Мария | 20-12-2014| Вопрос о: TM-B111
Здравствуйте. На данной модели телефона только 1 слот для SIM-карт.
20-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Батарея взбухла. Где можно купить батарею? Можно ли от нокия телефона вставить батарею?
Арлтан | 19-12-2014| Вопрос о: DVR-700FHD
К сожалению на у нас нельзя приобрести такую батарею. От нокия телефона батарея подойдёт (БЛ-5Б)
19-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
почему не заряжается батарейка пробовал сколько раз
иван | 19-12-2014| Вопрос о: TR-3000
Очевидно аккумулятор неисправен. Обратитесь в магазин по месту покупки
19-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Как правильно установить прошивку? Спасибо.
Юрий | 19-12-2014| Вопрос о: TB-166
Добрый день!
Для этого нужно скачать прошивку с нашего сайта. Инструкция будет лежать в архиве с ПО.
19-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как сделать хард ресет книги TB-883A?
Марат | 19-12-2014| Вопрос о: TB-883A
Через меню настроек. Сброс настроек до стандартных
19-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как из плеера извлеч флэш карту ?
Виктор | 19-12-2014| Вопрос о: DRUM
Надавите на неё, до легкого щелчка. После этого карту можно будет извлечь.
19-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
компьютер не опознаёт плеер
Виктор | 19-12-2014| Вопрос о: DRUM
Попробуйте заменить кабель подключения
19-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Насколько скоро выйдет обновление на смартфон tm 5072 x maxi. У.подруги ix mini уже с обновкой
Виктор | 19-12-2014| Вопрос о: X-maxi / TM-5072
Здравствуйте. Сроки выхода новой прошивки на смартфон X-maxi пока не определены.
19-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1. при просмотре через player изображение вверх ногами.
2. в работе, через некоторое время гаснет экранчик, запись продолжается.
3. на сайте в вопросах и ответах ничего нет
Владимир | 19-12-2014| Вопрос о: DVR-5GS
1. Попробуйте перепрошить устройство.
2. Так и должно быть. Экран гаснет, чтобы не отвлекать водителя от дороги.
19-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Приобрел пару дней назад видеорегистратор TeXet DVR-561SHD. В обзорах и отзывах все хвалят, но в моем случае результат негативный: картинка на видео-файлах ужасная, присутствует большая зернистость, все размыто, номера впереди едущих авто очень плохо видны, а по бокам вообще не видны. Пытался поиграться с настройками контрастарезкости, но лучше не стало, только хуже. В чем может быть проблема и что посоветуете.
Вагиф | 19-12-2014| Вопрос о: DVR-561SHD
Возможно, брак вашего устройства. Возможно, вы снимаете, при недостаточном освещении. Обратитесь ближайший сервисный центр, с проверкой качества. Ваш аппарат протестируют.
19-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как обновить андроид tm-4872 с версией 4.2.2 до версии 4.4 ?
Александр | 19-12-2014| Вопрос о: X-medium plus / TM-4872
Здравствуйте. Для смартфона tm-4872 версия Android 4.4.2 пока не доступна.
19-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
есть ли на данном телефоне MirrorLink ?
Михаил | 19-12-2014| Вопрос о: X-medium / TM-4572
Здравствуйте. К сожалению, данная модель смартфона не поддерживает MirrorLink.
19-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru