Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
После обновления на октябрьскую версию прошивки, не работает полоса экрана, сенсор не откликается. Смена на прошивку августовскую ни чего не дала, все то же. Что делать?
Дмитрий | 12-12-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Обратитесь в АСЦ.
12-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
что делать, если плеер завис и сам вкючается и выключается, также не определяется он при подключению к компьютеру , поэтому перепрошить не получается, что делать тогда
влад | 12-12-2014| Вопрос о: T-970HD
См. Почту
12-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
что делать, если плеер завис и сам вкючается и выключается
влад | 12-12-2014| Вопрос о: T-970HD
Попробуйте нажать кнопку Reset.
Если это не поможет, то скачайте прошивку с нашего сайта и обновите прошивку. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.
12-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Новый регистратор не читает карту памяти. Вставляю карту памяти, в настройках - активный слот памяти - карта памяти, аппарат самопроизвольно отключается. При повторном включении - пишет на экране "вставьте карту памяти", в настройках стоит активный слот памяти - внутренняя память. Пробовал указать "карта памяти" без карты в кардридере - указывается, при вставке карты аппарат выключается. Прошивка последняя. Помогите разобраться. Спасибо.
Владимир | 12-12-2014| Вопрос о: DVR-1GP
Возможно дело в слоте карт памяти, либо в самой карте памяти. Попробуйте её заменить
Либо, обратитесь в ближайший сервисный центр
12-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как и какой версией прошивки лучше перепрошить T-930HD и какие действия надо совершить для этого
batan | 12-12-2014| Вопрос о: T-930HD
Обновление лучше проводит последней версией прошивки. Подробную инструкцию, как произвести обновление ПО самостоятельно, вы найдёте в архиве с прошивкой. Прошивку можно скачать с нашего сайта
12-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Телефон совсем новый, но вдруг отказал - экран не светится и "молчит". Фонарик работает, то есть дело не в аккумуляторе ..
Можете ли что-нибудь посоветовать?
Сергей | 12-12-2014| Вопрос о: TM-B111
Здравствуйте. Вы должны обратиться в сервисный центр для диагностики перечисленных вами проблем. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
12-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, плеер сам отключился и не включается. Но видится компьютером как USB Device (VID_1f3a_pid_efe8) .
Модель T-929HD . При попытке прошить выложенной на сайте прошивкой LiveSuite пишет что "устройство не найдено"
Азат | 12-12-2014| Вопрос о: T-920HD
Прежде чем перепрошивать плеер, обновите для него драйвер. Драйвер лежит в архиве с прошивкой. Путь к драйверу укажите в ручную, к самому файлу, а не к папке в которой он лежит.
12-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Зарядка идёт,а планшет не заряжается.Можно ли что то самому сделать,не неся в ремонт?
анна | 12-12-2014| Вопрос о: TM-9748 3G
Добрый день. Через какие разъемы и с помощью каких проводов вы заряжаете?
12-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Купил телефон в декабре 2014-го, "установить индивидуальную мелодию на входящий вызов" у меня не получается. Прошу пояснить как это можно сделать.
Заранее спасибо.
Казань | 12-12-2014| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. На телефоне TM-511R для установки индивидуальной мелодии на входящий вызов вам нужно зайти Настройки - Профили - Выбрать профиль - Опции - Настройка - Звонок - Опции - Изменить - Выбрать и выбрать нужную мелодию для звонка.
12-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Если отключить блокировку клавиатуры,то дисплей не гаснет? Хочу сделать подарок .
Алексей | 12-12-2014| Вопрос о: TM-B112
Здравствуйте. На текущей прошивке отключение экрана возможно только при блокировке клавиатуры телефона.
12-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
День добрый. Подскажите пожалуйста, светодиодная подсветка является автоматической и настраиваемой функцией или включается только вручную ?
спасибо
Денис | 12-12-2014| Вопрос о: DVR-5GP
Включается в ручную
12-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Имеется ли в данной модели т9, а так же уровень sar . заранее благодарен
Роман | 12-12-2014| Вопрос о: TM-D225
Здравствуйте. В телефоне TM-D225 нет системы предикативного ввода текста T9. Коэффициент для данной модели SAR 0.838. В инструкции он не указан по той причине, что этого не требуют российские стандарты.
12-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите как добавить и куда базу данных по радарным установкам
прошивку обновил
спасибо
Денис | 12-12-2014| Вопрос о: DVR-5GP
Здравствуйте. Инструкцию по установке, а так же базу радаров, вы можете взять с регистратора DVR-5GS, они полностью совместимы.
http://texet.ru/dvr/dvr5gs.htm
Раздел: Поддержка - Загрузки
12-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А возможно будет использовать на Android 4.2 ведь большинство устройств с таким андроидом. Или это технически не возможно?
Vladimir | 12-12-2014| Вопрос о: TW-120
Нет, Android 4.2 не имеет необходимых библиотек
12-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Купил для жены такую книгу. Как оказалось позднее, она не читает формат *.fb2.zip
Нет ли прошивки для этой книги, чтобы она читала этот формат?
Андрей | 11-12-2014| Вопрос о: TB-536FL
Здравствуйте!
К сожалению, такой прошивки нет.
11-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru