Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Подскажите пожалуйста, как сделать изображение на весь экран без черных полос по бокам?
Татьяна | 11-12-2014| Вопрос о: TF-112
В пункте настроек, есть пункт - Соотношение сторон.
Поставьте значение - Растянуть
11-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А существуют ли на него запчасти? Интересует дисплей. В сервис центрах сказали что у них не бывает.
NiX | 11-12-2014| Вопрос о: TM-B313
Здравствуйте. К сожалению, в данный момент запчастей на данную модель нет в наличии. Мы прилагаем все возможные усилия для скорейшего их появления на территории Российской Федерации. Попробуйте обратиться в сервисный центр в течение 30 дней. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
11-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Видеорегистратору куплен пару дней назад.
Выявилась следующая проблема:
Запись длится 15-16 сек., после чего на экране появляется надпись "Ошибка ввода-вывода" и запись начинается снова. Ролики не сохраняются. Как быть?
Алексей | 11-12-2014| Вопрос о: DVR-533
Попробуйте отформатировать карту памяти в формате FAT32
11-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У нас аналогичная проблема, разбитое стекло
Саша | 11-12-2014| Вопрос о: TM-4377
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
11-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. где можно скачать прошивку для x-point tm-4077 для восстановления?
Вадим | 11-12-2014| Вопрос о: X-point / TM-4077
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для перепрошивки вашего смартфона. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
11-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. При включении планшета в нижнем правом углу на пару секунд появляется надпись Normal Boot и дальше значка андройда не грузится. Это появилось когда он самопроизвольно выключился . Прошивку не менял. При попытке зайти в рековери он либо зависает либо выкидывает из него. В чем может быть проблема.
Александр | 11-12-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7055HD 3G
Добрый день. Обратитесь в АСЦ.
11-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как обновить систему до версии 4.4 kit kat.?
сергей | 11-12-2014| Вопрос о: X-pad STYLE 8 3G / TM-7877
Добрый день. Для ревизии 3. Используйте данную инструкцию http://texet.ru/save.php?file=/files/X-pad_1406901366.pdf Используйте данное ПО http://texet.ru/save.php?file=/files/tm7877_update_3.1.0_1406901154.zip
11-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте ...вы можете сказать в каком разрешение снимает камера на этом смартфоне..?
дмитрий | 11-12-2014| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Видео камера на данном смртфоне снимает видео в разрешении 640 х 480.
11-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила дочке плеер сегодня,подключили через USB,компьютер его не видит.на экране плеера выходит меню"выберите тип подключения:зарядка и передача зарядка и воспроизведение." выбираю тип подключения,нажимаю на центр,где воспроизведение,и всё,ни тпру,ни но.пытались выключить,он выключается и тут же выходит опять в меню подключения.Что делать и как эту страшную машину включить?
Елена | 10-12-2014| Вопрос о: T-79
Попробуйте заменить кабель подключения. Вероятно один из проводов, отвечающий за передачу данных неисправен.
Замените кабель usb.
10-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. 1.В чем разница версий 1.0 и 1.1 ? 2. Как правильно обновить прошивку книги до версии 1.1? 3.Если что-то не "пойдет" или "не понравится" , можно ли будет сделать "откат" до старой версии? С уважением, Юрий.
Юрий | 10-12-2014| Вопрос о: TB-880HD
1)
v.1.1

- Исправления интерфейса
- Исправлена работа с картинками в FB2
- Исправлена проблема пропадания части текста FB2
- Исправлено декодирование DOC

v.1.0

Оригинальная версия

2)
Скачайте прошивку с нашего сайта. Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой.

3)
Да, можно сделать откат на предыдущую версию
10-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
поддерживает ли данная модель OTG
Владимир | 10-12-2014| Вопрос о: X-slim / TM-4782
Здравствуйте. К сожалению, данная модель смартфона не поддерживает OTG.
10-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть видерегистратор dvr-500hd. Работал на ура. После прошивки на последнюю версию начал включаться со сбоями - появляется заставка, дисплей горит, но экран весь черный и все. Помогает только вытаскивание батареи. Чем дальше, тем чаще такое происходило, а с недавних пор только так и "включается". Не могу перепрошить, так как при включении дисплей черный и ничего не происходит. Помогите, пожалуйста.
Александр | 10-12-2014| Вопрос о: DVR-500HD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
Вероятно у вас неисправность на плате, а не в ПО.
10-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел Часы tw-120 скачал приложение, при поиски устройства выдает ошибку и закрывается программа. Есть решение или новая версия приложения? Телефон blackberry z10
Данияр | 10-12-2014| Вопрос о: TW-120
У нас реализована поддержка Android 4.3 и выше. Совместимость с Blackberry OS не проверялась
10-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не работает камера
rrycg | 10-12-2014| Вопрос о: TM-102
Здравствуйте. Вам стоит обратиться в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров вы можете найти на нашем сайте, в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры".
10-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Если в СМС пропустил букву можна вставить или нужно писать новое СМС.
вова | 10-12-2014| Вопрос о: TM-B313
Здравствуйте. На телефоне TM-B313 Вы можете с помощью курсора перемещаться по тексту SMS для того чтобы вставить пропущенную букву.
10-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru