Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Подскажите пожалуйся, какая прошивка новей?
Артемий | 10-12-2014| Вопрос о: TB-566
Для вашей модели устройства, всего одна версия ПО.
10-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, а этот плеер имеет навигацию по папкам? Чтоб можно было скинуть музыку или аудиокниги разными папками.
Андрей Новиков | 10-12-2014| Вопрос о: T-79
Да, устройство видит папки
10-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, можно ли у вас приобрести экран OPM080A1 для TB-138
Дмитрий | 10-12-2014| Вопрос о: TB-138
К сожалению, на данный момент дисплеи недоступны для заказа. Так как их нет в наличии.
10-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста как настроить сообщения ММС. Начал забивать цифровые данные и удалились старые.СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!!
Михаил | 10-12-2014| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Вам надо обратиться в службу поддержки вашего оператора связи для получения автоматических настроек ММS.
10-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, какое разрешение экрана у видеорегистратора DVR-701FHD
Александр | 10-12-2014| Вопрос о: DVR-701FHD
Разрешение дисплея 480x240 точек
10-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Подойдет ли для зарядки данного устройства универсальное ЗУ(output:5 V+-0,5,max 1000 mA)?При полном заряде что должна показывать световая индикация?Сколько по времени примерно идет зарядка данного устройства?
Александр | 10-12-2014| Вопрос о: T-22
1. Да, такое зарядное устройство подойдёт. 2. При полном заряде, будет гореть только один оранжевый индикатор.
10-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книга никакая.
Заряд вроде бы как идет.
Лампочка горит.
Но вот включаться никак не хочет.
Компьютер устройство не видит ни с родным кабелем ни с пришлым.
Так-что и прошивку заменить не удастся.
Вопрос к производителю - а что у вас с выходным контролем?
Леонид | 10-12-2014| Вопрос о: TB-116FL
Подключите устройство к ПК. В диспетчере устройств должно появиться новое устройство. (Посмотрите в контроллерах универсальной последовательной шины USB) Обновите для этого устройства драйвер, он лежит в папке, которая лежит в архиве скачанного вами ПО. После того как вы обновите драйвер, указав путь в ручную (не к папке, а к самому драйверу) повторите процесс обновления ПО, следуя инструкции
Если в диспетчере устройств, не появляется новое устройство, то обратитесь в сервисный центр
10-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Очень крепкий телефон, но от падения отказал аккумулятор, на выходе 0V
Где можно купить или как заказать новый аккумулятор TB-37V2000 ?
Заранее спасибо!
Наиль | 10-12-2014| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
10-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поддерживает-ли TR511R при наличии 2-х слотов для сим-карт одновременную работу двух сим-карт, или только попеременно
Анатолий | 10-12-2014| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. В телефоне TM-511R SIM-карты могут работать только попеременно.
10-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, я хотел бы задать вопрос относительно моего устройства:
Проблема в том что при установке SD Карты планшет ее абсолютно не воспринимает
Устройство видит свободное пространство можно скидывать музыку, Но в настройках и при установке приложений устройство ссылается на внутренний накопитель(Внутренняя SD-карта?) объемом 5.8 гб
собственно вопрос почему для установки приложений используется не микро SD-Карта а какой то внутренний накопитель
Александр | 10-12-2014| Вопрос о: TM-8041HD
Установка приложений на карту памяти, перенос приложений на карту памяти, а также скачивание любых файлов напрямую на карту памяти штатными средствами не предусмотрена на этом устройстве.
10-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли изменить привязку "горячих кнопок джойстика" в TM-D300? Т.е. например, чтобы по нажатию "влево" из основного состояния вызывалось не меню профиля, а органайзер. Спасибо.
Сергей | 10-12-2014| Вопрос о: TM-D300
Здравствуйте. К сожалению, привязку кнопок курсора в телефоне TM-D300 изменить нельзя.
10-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключению к интернету выдает ошибку.
Илья | 10-12-2014| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. Проверьте настройки интернета. Для внесения настроек вручную, обратитесь в салон связи вашего оператора, консультанты там добавят все необходимые настройки.
10-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!! Проблема с моим видео регистратором texet full HD1080P DVR-1GP. Проблема в том,что он не корректно заканчивает запись файла(битые файлы),после чего не какой программой не могу отформатировать карту(2 уже выбросил),устал уже покупать!!! Скажите пожалуйста в чём здесь дело,прошивка стоит старая,не обновлял! Серийный номер SN:132241159 .Заранее благодарен!!!
Александр | 09-12-2014| Вопрос о: DVR-1GP
Дело не в прошивке, возможно в процессоре. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
09-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите как получить root права
Евгений | 09-12-2014| Вопрос о: TM-3200R
Здравствуйте. К сожалению, мы не предоставляем подобной информации.
09-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня MP3 плеер Texet-339, перестал работать, на кнопку включения реагирует(включается) появляется надпись texet и все, подсоединяю к компьютеру не видит. Драйвер с диска установлен. В чем может быть причина? И как сделать чтобы видел?
Евгений | 09-12-2014| Вопрос о: T-330
Попробуйте обновить прошивку. Скачать её можно по ссылке ниже:
http://files.service.texet.ru/MP3/T-33X/Firmware/
09-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru