Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый вечер подскажите пожалуйста когда у вас выйдет телефон ТМ-D225 ?
Михаил | 06-12-2014| Вопрос о: TM-D225
Здравствуйте, данная модель появится в розничных сетях в декабре.
06-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении к компьютеру не обнаруживается, соответственно загрузить аудиофайлы не возможно. ОС Win7, пробовал с нескольких компьютеров. В чем проблема и как ее решить?
Богдан | 06-12-2014| Вопрос о: T-440
Попробуйте заменить кабель подключения. Вероятно проблема в нём.
06-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где можно купить дисплей данной модели?
Денис | 06-12-2014| Вопрос о: TM-4377
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
06-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
на плеере Т-479 ухудшился звук. плохо воспроизводит средние частоты (голос плохо слышно)
Саня | 06-12-2014| Вопрос о: T-470
Попробуйте сделать сброс настроек до стандартных. Так же попробуйте заменить наушники.
06-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какое обозначение (наименование) микросхемы в усилителе сигнала телефона ТХ-223 ("Весна") ?
Наименование отказавшей микросхемы в рем. мастерской своевременно не записал .
Если можно, дайте ссылку на принципиальную схему телефона или на сервис-центр, где имеются в наличии
необходимые комплектующие для ремонта.

Сергей | 06-12-2014| Вопрос о: TX-222
Схемы на вашу модель телефона, вы можете скачать по ссылке ниже:
ftp://relay.alkotel.ru/service/phones/%C0%F0%F5%E8%E2/222/
06-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрёл DVR-561G в июле 2014 г., через несколько дней обновил прошивку.
Через пару недель стали наблюдаться отключения при жаркой погоде. Повторное включение было возможно только через пару часов, хотя аппарат по ощущениям горячим не был. Списывал на температуру.
Сейчас отключается через 5-15 минут езды, а иногда через пару минут. Если просто отключается, то достаточно нажать кнопку включения. А бывает чуть заметно булькнет и зависает. Приходится отключать длительным нажатием и включать снова. При этом всегда спрашивает о восстановлении предыдущей записи. После всего этого запись не начинается и приходится дополнительно нажимать кнопку записи.
Что мне делать?
Владимир | 06-12-2014| Вопрос о: DVR-561G
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
06-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
треснул корпус! где можно заказать или купить? г.Тюмень
василий | 06-12-2014| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
06-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Скажите пожалуйста, сколько номеров можно присвоить одному контакту?
Спасибо!
Александр | 06-12-2014| Вопрос о: TM-D225
Здравствуйте. На телефоне TM-D225 одному контакту можно присвоить до 5 номеров телефонов.
06-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какое допустимо разрешение появления пикселей на экране?
Дмитрий | 06-12-2014| Вопрос о: X-force 8 3G / TM-8048
Добрый день. Если Вы имеете ввиду битые пиксели, то 1 постоянно горящий черный или белый и до 3х цветных, если они не в группе.
06-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
выключила,минут через 20 хотела включить,не включается,что делать?
ирина | 06-12-2014| Вопрос о: X-pad iX 7 3G / TM-7068
Поставьте устройство на зарядку на полчаса. Нажмите кнопку Резет.
06-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.У меня Texet TM-7045.И возникла токая проблема, что при подключении зарядного устройства планшет теряет спутники GPS,но когда я отключаю провод то он сразу находит их.Не могли бы вы подсказать в чем проблема,раньше такого не замечал.
Виталик | 06-12-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G
Добрый день. Удаленно определить проблему трудно. Обратитесь в АСЦ.
06-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
X.-slim ТМ-4782 купил телефон месяц назад. вначале датчик приближения и gсенсор вроде работали теперь ... нет телефон во время звонка не работает на приближение руки или щеки не реагирует, картинки вместе с телефоном не поворачиваются. приложения анализаторы видят датчики но заставить их работать не могут. как исправить проблему....
Петрикин Павел | 06-12-2014| Вопрос о: X-slim / TM-4782
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для диагностики аппарата. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
06-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Телефоном доволен. Хочется скорого обновления до Android 5.0.
Макс | 06-12-2014| Вопрос о: X-maxi / TM-5072
Здравствуйте. К сожалению, сроки выхода обновления для данного смартфона версии Android 5.0 пока не установлены.
06-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте!во время установки прошивки села батарея на ноуте,теперь определяет как "unknaune device" и прога его не видит пишет "not found devaice",подсажите пжлста что делать?
ИВАН | 06-12-2014| Вопрос о: T-930HD
Подключите устройство к ПК. В диспетчере устройств должно появиться новое устройство. (Посмотрите в контроллерах универсальной последовательной шины USB) Обновите для этого устройства драйвер, он лежит в папке, которая лежит в архиве скачанного вами ПО. После того как вы обновите драйвер, указав путь в ручную (не к папке, а к самому драйверу) повторите процесс обновления ПО, следуя инструкции.
Либо, обратитесь в ближайший сервисный центр
06-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как узнать МАС-адрес устройства? в моей локальной сети интернет по вайфай раздается на основе МАС-адресации
Андрей | 05-12-2014| Вопрос о: TB-138
Настройки, включить W-Fi, Настройки Wi-Fi, кнопка МЕНЮ, Дополнительно, МАС-адрес:
Страница 43 руководства пользователя
05-12-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru