Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте, где взять пошивку для texet tm-7053, у вас на сайте не рабочая ссылка.
Сергей | 14-03-2017| Вопрос о: TM-7053
Здравствуйте, мы можем отправить вам по почте.
14-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
В январе 2017 года купил Смартфон TM-4082R X-Driver Quad, поначалу был доволен, но потом при дальнейшем использовании развалилась задняя крышка, сначала отламились нижние штырьки потом отвалились крепления, где шурупы, и это в течении 3-х дней, как купил один раз открывал заднюю крышку для вставки сим-карты, и карты памяти.
Вопрос, могу ли я сдать смартфон по гарантии, если нет, то не подскажите где купить или заказать заднюю книжку?
Нагаев Михаил | 14-03-2017| Вопрос о: X-driver Quad / TM-4082R
Здравствуйте, обратитесь в авторизованный сервисный центр, это механическое повреждение и вам скорее всего откажут в обмене.
14-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после зброса до заводских настрояк.Не создает почту Gmail.при загрузки.проходишь все настраиваешь на новую почту он пишет вход не выполнен.это уже не первый раз отдовал по той же проблеме по горантии ее после скидования до заводских.вот такая же проблема 2 раз.
ильсур | 13-03-2017| Вопрос о: X-pad STYLE 10.1 3G / TM-9777
Здравствуйте, если устройство не входит в Gmail, вам нужно обратиться в техническую поддержку Google.
13-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! у меня телефон не ловит мобильную сеть, хочу сдать по гарантии, т.к. телефон был куплен 3 месяца назад, но гарантийный талон не могу найти. Примут ли у меня его по гарантии при наличии чека и коробки?
Светлана | 13-03-2017| Вопрос о: TM-5005
Здравствуйте, отсутствие гарантийного талона не повод для отказа в гарантийном ремонте. Ваше устройство примут по серийному номеру в течение 12 месяцев.
13-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда данный девайс увидит свет? Очень уж у него формы соблазнительные.
Василий | 13-03-2017| Вопрос о: X-driver 4G / TM-4084
Здравствуйте, в ближайшее месяц.
13-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Плинируется ли в ближайшее время выпуск прошивки с испровлениями
Александр | 12-03-2017| Вопрос о: teXet TM-5513
Здравствуйте, а какие ошибки вы нашли ? В последней прошивке.
12-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда таки выйдет обновление 6.0 на сей апарат и будет ли оно вобще и как скоро?
Андрей | 11-03-2017| Вопрос о: TM-5005
Здравствуйте, андроид 6.0 будет, сейчас находится на стадии тестирования.
11-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему в планшетном компьютере нет функции переноса приложений и хранения данных на sdcard?
Антон | 10-03-2017
Здравствуйте, с таким вопросом вам нужно обратиться в Google (т.к. OS Android их разработка).
10-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении планшета идет постоянная проверка подключения. Что делать?
Юлия | 10-03-2017| Вопрос о: TM-8044
Здравствуйте, проверка какого подключения ? обратитесь в авторизованный сервисный центр вашего города.
10-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли в новой прошивке увеличенный шрифт во всем телефоне?
Михаил | 10-03-2017| Вопрос о: TM-B330
Да.
10-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не подключается к windows 10 как MTP, в пришет что не может установить драйвер, неправильная секция установки службы в этом INI-файле
Slava | 09-03-2017| Вопрос о: X-force / TM-5009
Здравствуйте, вам нужно установить драйвера для процессора MTK.
09-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день

Чтоб прошить нужны драйвера а у Вас их нет, выложите драйвера
Иван | 09-03-2017| Вопрос о: TM-7052
Здравствуйте, вам нужно драйвера для устройств на базе процессора Spreadtrum.
09-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не переносит на sd карту приложения места на внутренем носителе недостаточно можно обновить прошивку чтоб исправить это и другие мелкие недостатки и хотелось иметь прошивку стоковую на всякий случай спасибо
алексей | 09-03-2017| Вопрос о: teXet TM-5513
Здравствуйте, вы можете использовать приложение AppMgrIII для переноса приложений на sd-карту.
09-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как подключить телефон к компьютеру. Пожалуйста, подробно. Если нужно что-то скачать у вас на сайте, то моей модели нет нигде в категориях. Если нужно что-то выбирать на самом смартфоне, то подскажите, где, при подключении к компьютеру ничего на нем не выскакивает.
Оксана | 09-03-2017| Вопрос о: X-force / TM-5009
Здравствуйте, подключайте смартфон по USB-кабелю и в устройстве выбирайте передача данных
09-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Для перестановки операционной системы установки пирошивки мне нужно обязательно подсоединение компьютера
На компьютере стоит хр и он не видит планшет.что мне делать??
Григорий Николаевич | 08-03-2017
Здравствуйте, обратитесь в авторизованный сервисный центр вашего города.
08-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru