Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Добрый день! Где взять драйвер для данного аппарата на Win 7
юрий | 20-11-2014| Вопрос о: X-point / TM-4077
Здравствуйте. Вы можете использовать драйвер от ТМ-5277 Windows XP/7 в разделе поддержка - загрузки.
20-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, есть ли будильник в моделях цифровых фоторамок TF-632, TF-823 ( белые )
Крюченков Сергей | 20-11-2014| Вопрос о: TF-632
Добрый день
В модели ТА-632, есть будильник
В модели TF-823, будильник тоже присутствует.
20-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Собираюсь приобрести данную модель.Меня интересуют два вопроса.
1. Можно ли установить mp3 мелодию на входящий вызов? Если да, то можно ли установить для разных абонентов свою mp3 мелодию?
2. Можно ли для одного контакта записать несколько телефонов, например мобильный, домашний, служебный?
Спасибо.
Александр | 20-11-2014| Вопрос о: X-slim / TM-4782
Здравствуйте. 1. Да, на смартфоне X-slim можно установить mp3 мелодию на входящий вызов. Для того чтобы установить свою mp3 мелодию для разных абонентов вы должны зайти в каталог "Google Play" и выбрать программу для обеспечения данного функционала. 2. Да, на смартфоне X-slim можно записать для одного контакта несколько телефонов.
20-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Планшет не принимает заряд хотя зарядку показывает и работает с ней. Иногда заряжается от телефонных зарядников, а иногда вообще их не видит. Заранее спасибо!
Дмитрий | 20-11-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7049 3G
Добрый день. Обратитесь в АСЦ на диагностику.
20-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Если битрейт 20 Мбит/с, то есть рекомендации по картам памяти. И может ли изменятся качество записи с картой у которой запись 16 Мбит/с?
olymp | 20-11-2014| Вопрос о: DVR-561SHD
Изменить качество, вы можете исправить в настройках самого видеорегистратора.
Если карта памяти не может обработать какой объём данных, то видео будет тормозить и терять кадры при записи.
20-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Что делать если завис плеер - все время на дисплее стоят "песочные часы"
Михаил | 20-11-2014| Вопрос о: T-26
Попробуйте нажмите на Reset.
Если это не поможет, то перепрошейте устройство. Прошивку можно скачать с нашего сайта
20-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
texet 4182 не видит сим карту.В чем может быть дело?
user | 20-11-2014| Вопрос о: iX-mini / TM-4182
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для диагностики аппарата. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
20-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не включается , при подключении к компу пишет устройство усб не опознано. что делать?
на ресет не реагирует.
проблема появилась когда произошол глубокий разряд батареи.
Алексей | 20-11-2014| Вопрос о: TB-700HD
На вашем устройстве слетела прошивка. Скачайте прошивку с нашего сайта и обновите ПО вашей книги
20-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Аппаратом доволен, есть один только большой минус. Аккумулятор вообще никакой. Ладно что он изначально держит мало, так он через несколько месяцев сдыхает так, что постоянно стоит в зарядке и не может зарядиться. А если машина постоит пару дней (выходные), он вообще теряет время и т.д. и только потом со временем по GPS восстанавливается. Знал бы такое не покупал, но уже поздно. Подскажите какого вида там аккумулятор, какая примерно цена и можно ли его самому поменять? А то каждый раз не набегаешься в сервисный центр, а я так понял это надо делать каждые три месяца. Спасибо.
Олег | 20-11-2014| Вопрос о: DVR-561G
В устройстве используется литий полимерный аккумулятор(Lo-Pol)
Самостоятельно заменить можно, но на данный момент, на нашем складе их нет в наличии.
Самостоятельно вы можете произвести замену, главное, чтобы аккумулятор по своим габаритам, влезал в устройство.
20-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня проблема с планшетом TM-7049 . И так я запускаю планшет и он загружает только до белого экрана с надписью Texet и все нижняя полоска запуска движется, а он так уже у меня стоит 3 часа и не изменяется... Помогите!!
Алексей | 20-11-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7049 3G
Добрый день. После чего появилась данная проблема?
20-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.Скажите пожалуйста какой процессор (название,модель) используется в плеерах T-920/929HD.
Вадим | 20-11-2014| Вопрос о: T-920HD
Здравстуйте!
В данных моделях, используется процессор - Boxchip F15
20-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как сбросить систему до покупной версии?
Ринат | 20-11-2014
Зайдите в приложение Настройки - Восстановление и сброс - Сброс настроек.
20-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

Подскажите пжл как увидеть весь список книг, которые находятся на устройстве?
Дело в том, что на экране отражается только 10 позиций. Они же соответственно и доступны для выбора и чтения.
В предыдущих электронных книгах этот вопрос решался прокруткой списка вниз/вверх.
В этой - по какой-то причине вопрос остается открытым.
Подскажите пжл как я сделать доступным весь список.

Спасибо!
Катерина | 20-11-2014| Вопрос о: TB-536FL
Вам нужно зажать кнопку перелистывания страницы, на 1-2 секунды.
20-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите когда модель X-pad STYLE 10.1 3G / TM-9777 появится в розничной торговле?
Спасибо!
Андрей | 20-11-2014| Вопрос о: X-pad STYLE 10.1 3G / TM-9777
Добрый день. В продаже на территории РФ устройство появится в течение нескольких недель.
20-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какой битрейт при SuperHD?
olymp | 19-11-2014| Вопрос о: DVR-561SHD
20Мбит/c
19-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru