Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Подскажите , купил texet air pad 8 а тут прошивка4.2 как ещё обновить до4.4?
Степан | 29-11-2014| Вопрос о: X-pad STYLE 8 3G / TM-7877
http://texet.ru/save.php?file=/files/tm7877_update_3.1.0_1406901154.zip скачайте данное обновление http://texet.ru/save.php?file=/files/X-pad_1406901366.pdf скачайте данную инструкцию
29-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подсткажите, пожалуйста, есть ли в планшете ТМ-9793W функции телефона? Возможно ли с него звонить?
Ирина | 29-11-2014| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Добрый день. Запрашиваемой вами функции нет.
29-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли обновить OS? и как єто сделать?
Артем | 29-11-2014| Вопрос о: X-navi / TM-4672
Здравствуйте. Вы можете скачать прошивку для данного смартфона в разделе Поддерка - Загрузки.
29-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
при перекачивании с компьютера на эл . книгу в разделе книги хочу открыть написано "ошибка №1,хотя пособие находится в формате doc.,что я делаю не так?
tanya | 29-11-2014| Вопрос о: TB-721HD
Помимо формата, есть ещё и кодировка. Убедитесь, что формат который вы пытаетесь открыть, а так же его характеристики, поддерживаются устройством. Список форматов и их характеристик, можно найти в руководстве пользователя.
29-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На этой модели есть светодиодный индикатор пропущенных событий?
Александр | 29-11-2014| Вопрос о: iX-mini / TM-4182
Здравствуйте. К сожалению, на этой модели нет светодиодного индикатора пропущенных событий.
29-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как выглядит USB-порт?
Сергей | 29-11-2014| Вопрос о: T-11
Прямоугольный разъём на корпусе вашего ПК
29-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Хотел узнать почему так мало внутренней памяти всего 700мб из которой половина занята системными приложениями, скачал штуки три приложений и все а хотелось большего, собственно суть не в этом, пытался увеличить так сказать внутреннюю память нашел более менее подходящий способ в интернете, к сожалению не получилось. А пользователем устройств на базе андроида я стал недавно поэтому бекап сделать даже в голову не пришло, весь интернет облазил в поисках но так и не нашел, прочитав предыдущие вопросы узнал что можно получить прошивку в сервис центре, но ближайший ко мне находиться очень далеко, поэтому прошу вас скинуть мне прошивку. Заранее благодарю.
Данияр | 29-11-2014| Вопрос о: X-pad LITE 7 / TM-7056
Установка приложений на карту памяти, перенос приложений на карту памяти, а также скачивание любых файлов напрямую на карту памяти штатными средствами не предусмотрена на этом устройстве.
29-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я хочу прошить плеер, какой прошивкой это лучше сделать, если рядом с серийным номером она не указана?
Татьяна | 29-11-2014| Вопрос о: T-150
Если рядом с серийным номером на устройстве, не стоит ревизия, то используйте прошивку с названием: "Прошивка (вер. 0.0.2)"
29-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении USB начинается установка драйверов. Когда установка кончается появляются два диска G и H, захожу в G диск высвечивается "Нет доступа к G: . Файл или папка повреждены. Чтение невозможно"
Что делать? Помогите.
Valya | 29-11-2014| Вопрос о: T-60
Один из этих дисков карта памяти. Если она не вставлена в устройство, либо повреждена, то будет появляться такая надпись. Попробуйте отформатировать этот диск.
29-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте! скажите в новой прошивке реализовано перенос приложений на сд карту?
Михаил | 29-11-2014| Вопрос о: X-start / TM-4172
Здравствуйте. Да, в новой прошивке реализовано перенос приложений на SD-карту.
29-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Как скачать музыку и видео с компьютера через USB кабель на карту памяти в телефоне?

Заранее СПАСИБО!
Алексей | 29-11-2014| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. Вам нужно подключить телефон TM-511R к компьютеру и выбрать подключение как "Носитель". Телефон будет определен компьютером как "Съемный диск", далее Вам нужно будет скопировать нужные файлы на карту памяти и отсоединить телефон от компьютера.
29-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрёл планшет Textet TM-9767 3G андроид 4.4.2 но на нём нет возможности перемещать программы и игры на карту памяти. Что можно сделать или какую сделать прошивку что бы это исправить? Планшет находится на гарантии.
Дмитрий | 29-11-2014| Вопрос о: X-pad STYLE 10 3G / TM-9767
Добрый день. Функция переноса и установки не является стандартной для ОС Android и не заявлялась нами.
29-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте. недавно приобрел планшет X Pad STYLE 7.1 3G TM 7058 8GB . на нем слетела прошивка а обратиться в сервис центр возможности нет. он находится очень далеко. Не могли бы вы выложить к нему прошивку или прислать на почту. Заранее очень благодарен Вам.
александр | 29-11-2014| Вопрос о: X-pad STYLE 7.1 3G / TM-7058
Добрый день. К сожалению, ПО доступно только в АСЦ. Вы можете обратиться в торговую организацию, чтобы они отправили ваше устройство в АСЦ.
29-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
1.При исходящем и входящем звонке по сим карте отсутствует звук в динамиках и не работает микрофон.
2.Постоянно вылетают приложения.
Евгений | 29-11-2014| Вопрос о: X-force 8 3G / TM-8048
Добрый день. Обратитесь в АСЦ на диагностику.
29-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Хочу приобрести TM-511R. Но возникает вопрос, как перенести контакты с другого телефона, у меня на самсунге галакси вин, 870 контактных номеров. Есть ли программное обеспечение для переноса контактов?
Мурат | 29-11-2014| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. Для телефона TM-511R такого программного обеспечения нет.
29-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru