Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
я скачала книгу в формате ZIP и это сохранилось в папку файлы. я нажала что бы открыть и он показывает значек типа распаковывает и на этом все он завис ничего не могу сделать с ним, даже не выключается.
Елена | 04-11-2014| Вопрос о: TB-146SE
Нажмите кнопку Reset. Вероятно аппарат завис
04-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, купили книгу ТeXet_TB-566 для школы, как замена тяжелым учебникам, закачали книги в формате PDF, но вот беда открываются только первые несколько страниц, а потом пишет ошибка, подскажите пожалуйста в чём проблема?
Юлия | 04-11-2014| Вопрос о: TB-566
Добрый день. Вышлите пожалуйста пару файлов, в обратном письме. Для теста.
04-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер не запоминает последний файл. Т.е. функция "продолжить" не работает. Перепрошить?
Александр | 04-11-2014| Вопрос о: T-55
Прошить можно прошивкой с нашего сайта.
Инструкция будет лежать в архиве с прошивкой. Убедитесь, что вы выключаете плеер согласно руководству пользователя, а не через переключатель ON-OFF.
04-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
планшет сам выключился, теперь при каждом включении запрашивает Яндекс Shell или Launsher . При выборе одной из этих программ идет установка файлов,но установить не может,тк пишет,что нет внутренней памяти. Что делать?
ольга | 04-11-2014| Вопрос о: TM-8041HD
Добрый день. Вы меняли что-либо в ПО?
04-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
По какой технологии изготовлено стекло экрана x medium plus, боится ли оно царапин, ударов?
Дело в том что заводская защитная пленка была приклеена не качественно, под ней были пылинки/пузыри, при попытке удалить пылинки, пленка была испорчена, в продаже для этой модели пленку не нашел. Думаю может без пленки использовать!?
Андрей | 04-11-2014| Вопрос о: X-medium plus / TM-4872
Здравствуйте. На смартфоне X-medium plus экран изготовлен из обычного стекла. Вы можете пользоваться смартфоном без пленки или приобрести в любом салоне связи универсальную пленку по размеру вашего экрана.
04-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, зависает на надписи "Загрузка" при включении и при подачи заряда, что делать?
У меня Texet t-658
Антон | 04-11-2014| Вопрос о: T-650
Попробуйте отформатировать память устройства, затем его включить. Если устройство включится, то один из файлов в памяти был повреждён.
Если устройство не включится, то обновите прошивку устройства.
04-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Возможно ли отключить звук (сигнал) включения видеосъемки?
В эти выходные находился на охоте. Стоял на номере, камера находилась на голове в спящем режиме, не далеко от себя увидел зверя и нажал кнопку видеосъемки на пульте дистанционного управления, камера включилась, потом еще раз нажал на кнопку видеосъемки и камера начала снимать НО при этом раздался звук "ПИИИ" и зверь убежал в противоположную сторону. Может есть возможность полного отключения звуков?
Дмитрий | 04-11-2014| Вопрос о: DVR-905S
К сожалению для вас, и к радости животного, такой возможности в устройстве нет.
04-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Аккумулятор разряжен и не заряжается. Знак зарядки показывает полную зарядку.
Андрей | 04-11-2014| Вопрос о: T-47
На вашем устройстве неисправна аккумуляторная батарея. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
04-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему книга не читает формат PDF?
Виталий | 03-11-2014| Вопрос о: TB-883A
Устройство читает формат PDF. Если у вас вылазит ошибка, убедитесь, что файл не повреждён, так же попробуйте с другим файлом.
03-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А через компьютер доступны дополнительные расширенные настройки ? Если да то какую прогу и где скачать ?
Ухорез | 03-11-2014| Вопрос о: DVR-650W
Через компьютер таких программ нет. Все настройки производятся, через мобильное приложение, на Android или IOS.
03-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли использовать с регистратором внешний аккумулятор ?
Ухорез | 03-11-2014| Вопрос о: DVR-650W
Да, можно. Только вначале нужно включить устройство, а только затем подключать внешний источник питания
03-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли возможность дополнить в прошивку: при работе от АКБ во время видеосъемки, когда происходит его разряд, регистратор незаметно отключается... что не очень хорошо!
Можно ли добавиться "сигналы" отключения? (вкл. экрана и вывод сообщения, изменение цвета диода, предупреждающий аудиосигнал). Спасибо.
Петр | 03-11-2014| Вопрос о: DVR-650W
Перед тем как аккумулятор разрядится окончательно, на дисплее значок аккумулятора поменяет цвет на красный. Вероятно, в следующем обновлении, мы добавим звуковое предупреждении при низком напряжении АКБ.
03-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста, какая модель АКБ нокиа подойдет на него? BL-**.
Робар | 03-11-2014| Вопрос о: DVR-700FHD
Аккумулятор данного видеорегистратора совместим с аккумулятором BL-5B
03-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купила телефон почти год назад, все смартфон рабочий,но вздулась батарея. В городе нигде купить не могу. Подскажите где можго гайти батарею.
Александра | 03-11-2014| Вопрос о: X-medium / TM-4572
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
03-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как можно заказать запчасти , конкретно нужен модуль tm4677
Павел | 03-11-2014| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
03-11-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru