Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
При попытки обновить прошивку с СД карты он перестал включаться. Можно его реанимировать. Или только в сервис? Ргистратор DVR 3GS прошивка от 3 июля 4014г.
Заранее спасибо
Евгений | 23-10-2014| Вопрос о: DVR-1GS
Попробуйте перепрошить устройство, через ПК.
Скачайте прошивку по данной ссылке:
ftp://relay.alkotel.ru/service/DVR/DVR-1GS/
Название прошивки: "TX5M5HGB.140703.V1.USB.RUS.elf"
Инструкцию, вы можете найти по ссылке ниже:
ftp://relay.alkotel.ru/service/DVR/Instruction%20firmware%20update%20USB.pdf
23-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как ее перепрошить? Прошивка висит на сайте, но как ею воспользоваться не понятно. помогите пож-та
Ирина | 23-10-2014| Вопрос о: TB-446
Скачайте архив с прошивкой. Внутри архива, вы увидите инструкцию, программу и саму прошивку.
23-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Приобрёл такую вот книжечку, всё устраивает, кроме одного - уж очень поле экрана серое,
на лист бумаги и близко не похож.
Вопрос - существует ли прошивка ПО, при помощи которой можно регулировать тон экрана?
Спасибо!
Валерий | 23-10-2014| Вопрос о: TB-566
Такой прошивки не существует. Дисплей имеет сероватый оттенок
23-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
привключении экран мигнет 1 раз и тухнет
александр | 23-10-2014| Вопрос о: TF-138
Попробуйте заменить блок питания, возможно он неисправен и не может выдать нужный ток.
Либо, обратитесь в ближайший сервисный центр
23-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня планшет TM-7858 . но к нему нет обновления по до 4.2.2. Можно ли поставить на него прошивку от TM-7868?
Илья | 23-10-2014| Вопрос о: X-pad SHINE 8.1 3G / TM-7868
Нет. Устройство перестанет работать.
23-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер работал прекрасно долгое время. Сегодня попытался включить диктофон - перезагружается. Пропали файлы на внутр. диске. Подключил к компу - диск не видит. Предложил форматнуть - форматнул. Сообщение, что не удалось форматирование. После этого - кирпич. При подключении к компу - видит только кард-ридер, но если воткнуть вн. флешку - не читается. ЕЩе раз повторю: В диспетчере устройств появляется как "28.8 USB Device" - это Resident Flash или Внешний?. Плеер не включается вообще НИКАК! Прошивку, даже если попытаться обовить, то как?
Vlad | 23-10-2014| Вопрос о: T-270
На вашем устройстве вероятно слетела прошивка.
Прошивку можно скачать по ссылке ниже:
http://texet.ru/mp3/t270.htm
Раздел: Поддержка - Загрузки.
23-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда в РБ поступят в продажу цветные варианты модели TEXET TM-4182/IX-MINI? А именно белый?
Ilona | 23-10-2014| Вопрос о: iX-mini / TM-4182
Здравствуйте. Поступление в продажу цветных вариантов модели TEXET TM-4182/IX-MINI ожидается в начале ноября.
23-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Подскажите, когда появится сенсор на ТeXet X-medium plus / TM-4872?
Евгения | 23-10-2014| Вопрос о: X-medium plus / TM-4872
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости данных комплектующих. К сожалению, в сейчас данных комплектующих нет в наличии. Мы прилагаем все возможные усилия для скорейшего их появления на территории Российской Федерации. Попробуйте обратиться в сервисный центр в течение 30 дней. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
23-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Поставил версию прошивки 1.3 пропала функция подсветки. Все облазил не нашел.
Артур | 22-10-2014| Вопрос о: TB-416FL
Для вашей модели нет такой версии прошивки. Вероятно, вы поставили прошивку от модели ТВ-416, где нет встроенной подсветки. Поставьте прошивку от вашей модели устройства, и такой пункт появится.
22-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте чем отличается прошивка TX3H2FDDGC.140306.V1 от вышедшей новой от 12 июля 2014 года?
Рамис | 22-10-2014| Вопрос о: DVR-571G
В последней прошивке поменяно время задержки выключения, а так же добавлена функция автоматического возобновления видео
22-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.

Скажите, когда ждать драйвера обновления для Windows 8.x? Очень хочется обновить книгу до версии 1.1, в основном ради плавно регулируемой подсветки.
Олег | 22-10-2014| Вопрос о: TB-116FL
К сожалению, вероятно не скоро. Вы можете обратиться в сервисный центр, где произведут обновление ПО, по гарантии.
22-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, с наступлением холодов -2 -4 мой регистратор перестал включаться при подаче питания. Включить его можно только через кнопку "резет". Аккумулятор регистратора заряжен, задержка включения 30 секунд не помогает. Через кнопку включения тоже не включается. В сервисном центре сказали, что дефект не выявлен, что можно сделать?
Павел | 22-10-2014| Вопрос о: DVR-5GP
В квартире регистратор включается, от обычного СЗУ?
Проверьте, возможно неисправна зарядка от прикуривателя.
22-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Video playback is upside down, If I rotate if I turn the Video Rotation on the video is right side up but the image is reversed. Any Ideas on how to make it play back correctly?
Anthony | 22-10-2014| Вопрос о: DVR-3GP
Display of your device is out of order.
It is impossible to restore the device independantly. Please contact service center.
22-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Совместимы ли они с устройствами на базе android 4.1.2 с bluetooth 4.0?
И конкретно с устройством ZTE Grand S?
Cлава | 22-10-2014| Вопрос о: TW-120
Добрый день. с устройствами на базе Андроид 4.1.2 - нет, как и с ZTE Grand S.
22-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, очень интересует функция управление музыкальным плеером, возможно ли что данная функция будет доступна в будущем ?
Денис | 22-10-2014| Вопрос о: TW-120
Добрый день. Да, мы работаем над этим. Следите за обновлениями.
22-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru