Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Очень раздражает постоянные перезагрузки, после которых приходится искать страницу на которой остановился.
Игорь | 11-10-2014| Вопрос о: TB-406
Попробуйте сделать сброс настроек до стандартных
11-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Имею книгу TB-883A. Нужно установить вашу прошивку к ней. На пк стоит Windows 8.1, не могу установить драйвер на пк. В диспетчере устройств определяется как Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства). Из-за этого не определяется в программе RKBatchTool. Не возможно переустановить прошивку.
Вопрос: КАК УСТАНОВИТЬ ДРАЙВЕР НА ТВ-883А?
Спасибо за внимание.
DВячеслав | 11-10-2014| Вопрос о: TB-883A
Для OC Windows 8, прошивочных драйверов нет. Для обновления прошивки, воспользуйтесь более ранней версией Windows.
11-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как обновить прошивку? я нажимал обновление, оно скачивалось, часы перегрузились, появилось меню андроид с выбором вариантов действий, но листать меню нечем. Там написано листать клавишами громкости, но их нет. Приходится нажимать ресет
Алексей | 11-10-2014| Вопрос о: TW-300
Добрый день. Не понятно, что конкретно Вы делаете? Обновление ставится автоматически. Никаких действий от пользователя кроме согласия на загрузку пакета не требуется. Обновление поставится самостоятельно в фоновом режиме.
11-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, проблема с соединением часов с устройством (samsung galaxy s4, android 4.4.2) в том что телефон спрашивает пароль сопряжения. Вопрос, какой пароль, ибо он нигде не указан.
Дмитрий | 11-10-2014| Вопрос о: TW-120
Добрый день. Подключение производится только из управляющего приложения. В настройках смартфона этого не сделать.
11-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Подскажите, есть ли возможность обновления прошивок, и есть ли прошивка?
Иван | 11-10-2014| Вопрос о: TM-B450
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для перепрошивки вашего телефона. Прошивки доступны только для авторизованных сервисных центров. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
11-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день ! как пошагово обновить планшет Обновление ПО 3.0.3 до Android 4.4.2 ,исподьзуя программу с оф сайта планшет пререзагружается и все гаснет помогает ресет ,что делать ?????
Заранее спасибо
Антон | 11-10-2014| Вопрос о: TM-9757 3G
Добрый день. Воспользуйтесь данной инструкцией. http://texet.ru/save.php?file=/files/rk_fw_update_guide_1382357673.pdf
11-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.Подскажите как войти во внутреннюю память видеорегистратора. 2. Откройте внутреннюю память регистратора. Удалите файл: "e_dog_data.txt" итд.
Александр | 11-10-2014| Вопрос о: DVR-5GS
Подключите видеорегистратор к ПК. В разделе "Мой компьютер", появится новый диск. Это и есть внутренняя память устройства.
11-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, приобрел данную модель 10.10.2014. Как узнать какое там ПО по версии? И как обновить на более новое скачав у Вас же с сайта?
Владимир | 10-10-2014| Вопрос о: DVR-650W
Версию ПО, можно посмотреть в настройках устройства.
Прошивку можно скачать с нашего сайта. Инструкцию можно найти кликнув по ссылке ниже:
http://texet.ru/save.php?file=/files/_1403617372.pdf
10-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. А подскажите, сколько будет стоить экран ТВ-138? Работа по замене?
Евгений | 10-10-2014| Вопрос о: TB-138
Добрый день, дисплеев на складе на данный момент нет.
Поставка планируется на конец осени. Стоимость 3500руб
Стоимость работ по замене, нужно узнавать в сервисном центре. Расценки с сервисных центрах разные.
10-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
подскажите как переключить клавиатуру на латинский язык.
Максим | 10-10-2014| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Для того чтобы переключить клавиатуру на латинский язык вам нужно зайти Настройки > Настройки клавиатуры Android > Языки ввода и выбрать латинский язык.
10-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!
Приобрел телефон TM-4172/x-start, в момент соединения с собеседником при исходящем вызове происходит кратковременная вибрация, сигнализирующая о начале разговора с вызываемым абонентом.
Вадим | 10-10-2014| Вопрос о: X-start / TM-4172
Здравствуйте. На смарфоне X-start Вы должны зайти в приложение "Телефон" зайти в настройки и отключить вибрацию начала разговора.
10-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Возможно ли прокачать TM-32004R до 4.4.4 KitKat? СПСБ!
Прокл | 10-10-2014| Вопрос о: TM-3204R
Здравствуйте. К сожалению, прошивка Android 4.4.4 KitKat пока не выпущена для данного смартфона.
10-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли на него оригинальные аксесуары?
Сергей | 10-10-2014| Вопрос о: X-maxi qHD / TM-5172
Здравствуйте. К сожалению, оригинальных аксессуаров для данной модели не будет. Вы всегда можете подобрать универсальные аксессуары, подходящие к различным моделям смартфонов.
10-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приложение для андройда не подходит для магнитолы с разрешением 800 * 480
Это проверо мною. Звонил к Вам а именно с Алексеем разговаривал-он подтвердил что проблема с разрешением и обещал исправить в ближайшее время.
Александр | 10-10-2014| Вопрос о: DVR-650W
Если Алексей обещал, значит в следующем обновлении должна появится поддержка данного разрешения.
10-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я делал на 2компах в ручную всетоже самое везде можетнужнозамыкать ножки подскажите
Михаил | 10-10-2014| Вопрос о: T-930HD
См. Почту
10-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru