Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
При первом включении регистратора он записал на карту памяти программу для просмотра видеофайлов и отслеживания движения по карте Google. Но карту я отформатировал в компьютере и программа стерлась. Как получить эту программу повторно? Регистратор её больше не копирует на карту памяти.
Ярослав | 11-10-2014| Вопрос о: DVR-5GS
Скачать данную программу, вы можете по перейдя по ссылке ниже:
http://www.registratorviewer.com/
11-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Плеер работает только если подключён к зарядному устройству, если его отключить от сети, то не включается, в чём причина ?
Владислав | 11-10-2014| Вопрос о: T-47
1) Переключатель в положении OFF
2) Неисправен аккумулятор. Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
11-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
телефон wexler zen 5 с операционной системой андроид 4.2.1. смогу ли я воспользоваться хотя бы какими-нибудь функциями часов?
марат | 11-10-2014| Вопрос о: TW-120
Добрый день. Нет, не сможете, т.к. данная модель не имеет Bluetooth с технологией Smart ready.
11-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть ли драйвер под Windows 8 или 8.1, так как драйверы имеющиеся в архиве под старые версии ОС?
vitkor | 11-10-2014| Вопрос о: T-15
Прошивочных драйверов для Windows 8 - нет. Для перепрошивки устройства, используйте более ранние версии Windows
11-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли обновить X-pad Sky 7 до 4.4?
Jok | 11-10-2014| Вопрос о: X-pad SKY 7 / TM-7032
Нет.
11-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. При просмотре записи звук не совпадает с воспроизводимым видео. С чем это может быть связанно !?
Юрий | 11-10-2014| Вопрос о: DVR-1GS
Со скоростью карты памяти. Попробуйте заменить карту памяти. Проверьте, отстаёт ли звук при всех разрешениях видео или только на самых высоких разрешениях.
11-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. После сброса до заводских настроек планшет перестал подключать мобильный интернет. Оператор Билайн.
Саша | 11-10-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7045 3G
Добрый день. Проверьте точки доступа APN.
11-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
книга ушла в циклический ребут!
комп не видит!
сервис центров по близости нет что делать?
антон | 11-10-2014| Вопрос о: TB-790HD
См. Почту
11-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Очень раздражает постоянные перезагрузки, после которых приходится искать страницу на которой остановился.
Игорь | 11-10-2014| Вопрос о: TB-406
Попробуйте сделать сброс настроек до стандартных
11-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Имею книгу TB-883A. Нужно установить вашу прошивку к ней. На пк стоит Windows 8.1, не могу установить драйвер на пк. В диспетчере устройств определяется как Неизвестное USB-устройство (сбой запроса дескриптора устройства). Из-за этого не определяется в программе RKBatchTool. Не возможно переустановить прошивку.
Вопрос: КАК УСТАНОВИТЬ ДРАЙВЕР НА ТВ-883А?
Спасибо за внимание.
DВячеслав | 11-10-2014| Вопрос о: TB-883A
Для OC Windows 8, прошивочных драйверов нет. Для обновления прошивки, воспользуйтесь более ранней версией Windows.
11-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как обновить прошивку? я нажимал обновление, оно скачивалось, часы перегрузились, появилось меню андроид с выбором вариантов действий, но листать меню нечем. Там написано листать клавишами громкости, но их нет. Приходится нажимать ресет
Алексей | 11-10-2014| Вопрос о: TW-300
Добрый день. Не понятно, что конкретно Вы делаете? Обновление ставится автоматически. Никаких действий от пользователя кроме согласия на загрузку пакета не требуется. Обновление поставится самостоятельно в фоновом режиме.
11-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, проблема с соединением часов с устройством (samsung galaxy s4, android 4.4.2) в том что телефон спрашивает пароль сопряжения. Вопрос, какой пароль, ибо он нигде не указан.
Дмитрий | 11-10-2014| Вопрос о: TW-120
Добрый день. Подключение производится только из управляющего приложения. В настройках смартфона этого не сделать.
11-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Подскажите, есть ли возможность обновления прошивок, и есть ли прошивка?
Иван | 11-10-2014| Вопрос о: TM-B450
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для перепрошивки вашего телефона. Прошивки доступны только для авторизованных сервисных центров. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
11-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день ! как пошагово обновить планшет Обновление ПО 3.0.3 до Android 4.4.2 ,исподьзуя программу с оф сайта планшет пререзагружается и все гаснет помогает ресет ,что делать ?????
Заранее спасибо
Антон | 11-10-2014| Вопрос о: TM-9757 3G
Добрый день. Воспользуйтесь данной инструкцией. http://texet.ru/save.php?file=/files/rk_fw_update_guide_1382357673.pdf
11-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.Подскажите как войти во внутреннюю память видеорегистратора. 2. Откройте внутреннюю память регистратора. Удалите файл: "e_dog_data.txt" итд.
Александр | 11-10-2014| Вопрос о: DVR-5GS
Подключите видеорегистратор к ПК. В разделе "Мой компьютер", появится новый диск. Это и есть внутренняя память устройства.
11-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru