Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте , хотел бы купить эти часы , и хотел бы узнать совместимость со смартфоном jinga basco l1 andoid 4.2 ?
василий | 04-10-2014| Вопрос о: TW-200
Добрый день. Да все должно работать.
04-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Вздулся аккамулятор! Где купить.
Алексей | 04-10-2014| Вопрос о: iX / TM-4772
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
04-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Приобретен телефон teXet TM-511R.
Интересует возможность увеличения шрифта из меню или обновлением прошивки, возможность самостоятельно это произвести или в сервисном центре.
Сорока Вадим Владимирович | 04-10-2014| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. Новая прошивка с возможностью увеличить шрифт в меню телефона уже выпущена. Прошивка доступна только для сервисных центров. Вам нужно обратиться в сервисный центр для обновления ПО.
04-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
а когда он выйдет в продажу в тругих городах
степан | 04-10-2014| Вопрос о: iX-mini / TM-4182
К сожалению, мы не можем дать конкретных прогнозов по наличию смартфона в регионах, так как не контролируем скорость доставки наших партнёров. Тем не менее, вы можете купить смартфон в нашем интернет-магазине: http://texet-market.ru/catalog/smartfony/TM-4182_iX-mini_black/
04-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В моём видеорегистраторе DVR-1GS SN:1235001277 вдруг неожиданно упало качество съёмки. Как-будто битрейт 1 Мбит/с, не больше. Номер на впереди едущем авто не разобрать. Попытался поменять настройки, сбросить их на заводские, отформатировал карту - ничего не помогло. Решил перепрошить прошивкой с сайта. Делал всё по инструкции, после звукового сигнала регистратор выключился и больше не включался. Компьютером не определяется. Поискал здесь, рекомендуете в сервис-центр. В сервис-центре отказали в приёмке, ссылаясь на негарантийность и отсутствие запчастей. Т.к. терять больше нечего, очень прошу Вас дать инструкцию по выведению из состояния "кирпича". Понимаю, что требуется разборка и возможно пайка. Меня это не пугает, ибо по образованию радиоинженер. Заранее спасибо.
Юрий | 04-10-2014| Вопрос о: DVR-1GS
Попробуйте перепрошить устройство, через ПК.
Пожалуйста, прочитайте ответы на часто задаваемые вопросы для вашей модели. Ответ на вопрос: 12 сентября 2014.
04-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я разбил экран телефона. Подскажите где можно купить экран?
Дмитрий | 04-10-2014| Вопрос о: X-navi / TM-4672
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
04-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, пожалуйста, где можно приобрести аккумуляторную батарею для смартфона ТМ-4072, в нашем городе не могу нигде найти. Регион 66
Екатерина | 04-10-2014| Вопрос о: X-basic 2 / TM-4272
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
04-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Все устраивает, вот если бы еще не вздувался аккумулятор было бы совсем все шикарно.
Аккумулятор вздулся через 2 месяца после покупки, заменили по гарантии весь телефон. Прошло еще 8 месяцев и аккумулятор снова вздулся, но в этот раз менять отказались, говорят что якобы не гарантийный случай. Сегодня поеду заберу из сервиса и буду разбираться...
Андрей | 04-10-2014| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Да, гарантия не распространяется на батареи и аккумуляторы входящие в комплектность смартфонов и телефонов. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
04-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Очень интересно! На базе какого процессора создан Texet 511r. И чем он отличается от MT6260A. Хочу разобраться в чем разница между Texet 511r и MANN ZUG S . Думаю Вам это было бы интересно то же.
Дмитрий | 04-10-2014| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. Используется процессор MTK. На территорию РФ официально поставляется и официально поддерживается только TeXet 511R. Также, мы не комментируем и не сравниваем нашу продукцию, которая не продается официально на территории РФ.
04-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, мугу ли я заказать защитное стекло на данную модель, сенсор в порядке лишь треснуло стеклышко...
владимир | 04-10-2014| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Да,можете. Обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
04-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Указанная модель в недавнем времени продавалась в сети магазинов МТС в Казани, сейчас в Казани ее нет - когда ожидается появление в продаже? Можно ли сделать заказ?
Наиль | 04-10-2014| Вопрос о: X-point / TM-4077
Здравствуйте. к сожалению, данная модель смартфона уже снята с производства.
04-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Для чего нужен вход для GPS антенны?
Дмитрий | 04-10-2014| Вопрос о: DVR-650W
Опционально можно приобрести GPS-модуль для использования с записью координат движения.
04-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Ночью засвечены номера и вообще качество не очень!
Дмитрий | 04-10-2014| Вопрос о: DVR-650W
Вероятно свет фар вашего автомобиля, отражается от номера впереди идущей машины и светит в видеорегистратор.
04-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Очень ожидаю новой прошивки установить ее можна только в сервисном центре а че делать людям у которых нет возможности добратся до сервисного центра.
сергей | 04-10-2014| Вопрос о: TM-B112
Здравствуйте. Перепрошивка мобильного телефона - ответственный и непростой процесс, требующий как специального кабеля, так и специальных навыков. Именно поэтому для осуществления перепрошивки мы предлагаем обратиться в авторизованный сервисный центр компании. Узнать адрес авторизованного сервисного центра вы можете на специальной странице сайта: http://texet.ru/support/services/
04-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где найти ПО для прошивки? В центре загрузок нет
Евгений | 03-10-2014| Вопрос о: T-910HD
Перейдите по ссылке ниже:
http://texet.ru/mp3/t910hd.htm
Раздел: Поддержка - Загрузки.
03-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru