Продукция

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Где купить

Поддержка

О компании

Контакты

Центральный офис Санкт-Петербург

Интернет-магазин

(812) 320-00-60

Интернет-магазин (812) 320-00-60

Мобильные телефоны

Телефоны для дома и офиса

Центральный офис Санкт-Петербург

Поддержка

Вопросы-ответы

Главная →Поддержка → Вопросы-ответы

Категория

Модель

Поиск в вопросах и ответах

Задать вопрос

Только часто задаваемые вопросы

добрый день! подскажите как можно заказать заднюю крышку от X-driver / TM-4104R, и сколько будет стоить,и чем переслать

Иван | 02-10-2014| Вопрос о: X-driver / TM-4104R

Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.

02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

прошу в прошивке увеличить размер шрифта иеще на солнце ничего не видно на экране роме этого очень плохо видны белые буквы на сером фоне . Луше видны черные буквы на белом фоне как на телефонах А как плеер он меня очень усьраивает

валера | 02-10-2014| Вопрос о: T-79

Спасибо. Мы учтём эти ваши комментарии.

02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Где взять драйверы под WINDOWS XP ?
Не видится TEXET TB-116. Он исправен.

Сергей | 02-10-2014| Вопрос о: TB-116

Замените кабель подключения, возможно он неисправен.
Устройство использует стандартный драйвер usb. Установка сторонних драйверов не требуется.

02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Почему у меня навигатор тормозит( назначаешь пункт назначение она разговаривает но не показывает на карте передвижение, а потом говорит что вы сбились с пути и все а передвижение стрелки нету

Игорь | 02-10-2014| Вопрос о: TN-501

Надо проверить файлы навигационной программы и карт, возможно данные повреждены и поэтому неправильно работает

02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте. У меня NaviPad TM-7046 3G, как я понимаю это старший брат 7049 только с объемом памяти 512 Мб. Вопрос: можно ли использовать прошивку от 7049 для 7046?

Роман | 02-10-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7049 3G

Нет

02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

какой можно подключить 3G модем. и как это сделать

Лора | 02-10-2014| Вопрос о: X-pad STYLE 10 / TM-9758

Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.

02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

приобрел данный регистратор, купил две флешки на 32 и 64 Гб 10 класса, отформатировал с помощью программы, как написано на вашем сайте. ВНИМАТЕЛЬНО прочитал инструкцию. У меня проблема: пишет не более 1 минуты (во ВСЕХ режимах) и между записями теряется 10-15 секунд. Что делать?

Андрей | 02-10-2014| Вопрос о: DVR-571G

Карты памяти одного производителя?

02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Скажите, пожалуйста, какие процессоры используются в т-260 и т-26.

bookshiper | 02-10-2014| Вопрос о: T-26

Процессор AK2117 - Т-26
Процессор M7108 - Т260

02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

как часто будут выходить обновления баз данных по расположению радаров Стрелка?

Евгений | 02-10-2014| Вопрос о: TR-V9GPS

Да планируется к выпуску.

02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Не подключается к ПК-нет драйвера.Подскажите,где можно скачать драйвер?

Vlad | 02-10-2014| Вопрос о: DVR-101HD

Здравствуйте, если устройство не подключается к компьютеру как стандартное съемное устройство - повод нести его в сервис. Либо воспользоваться кардридером.

02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Можно ли подключать к нему модем Yota 4G LTE через OTG кабель. И корректно ли работает через него интернет

Азамат | 02-10-2014| Вопрос о: X-pad LITE 7 / TM-7056

Нет

02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Доброго времени суток! После обновления прошивкой от 7 марта 2013, видеорегистратор перестал включаться. При включении постоянный звук колокольчика. Обновлял по всем правилам. Подскажите, что можно сделать, помимо обращения в сервисный центр. Может быть есть специальное ПО, для того чтобы перепрошить данный видеорегистратор с компьютера. Спасибо.

Михаил | 02-10-2014| Вопрос о: DVR-603FHD

Попробуйте перепрошить устройство, при помощи компьютера.
Прошивку, можно скачать по данной ссылке
Название архива: "TX5H2HGB.130307.V1_USB_RUS.zip"
Программу и инструкцию можно скачать по данной a href="ftp://relay.alkotel.ru/service/DVR/">ссылке
Название архива программы: " DirectUSB_Universal.rar "
Название инструкции: " Instruction firmware update USB.pdf "

02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здраствуйте, ловит ли он радары типа стрелка ст 01, 02?
Спасибо

Евгений | 02-10-2014| Вопрос о: TR-V9GPS

Нет, оповещение будет если только будут записаны координаты радара в память

02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

добрый день,
подскажите, можно ли отдельно приобрести зарядное устройство для смартфона TM 3204R?
телефон перестал заряжать до полной зарядки, думаем, что дело в ЗУ, хотим попробовать поменять его на новое.

Ольга | 02-10-2014| Вопрос о: TM-3204R

Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.

02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте, скажите пожалуйста, а будет ли в какой-либо прошивке, и планируется ли прошивка для улучшения/увеличения громкости? Так как на данный момент громкость, как я вижу многих не устраивает, в том числе и меня (естественно не с родными наушниками). Заранее спасибо.

Катажина | 02-10-2014| Вопрос о: T-79

К сожалению, прошивки, которая вносит изменения в пользу увеличения громкости не будет.

02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru