Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
на операционной системе windows 8 навигатор не подключается.
игорь | 03-10-2014| Вопрос о: TN-511HD DVR
Если установлен режим связи с ПК - ActiveSync, то действительно, могут быть проблемы. Советую установить режим связи "USB накопитель" (кнопка "USB" в меню настроек навигатора)
03-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня зависла книга и не реагирует ни на что, уже неделю лежит в таком состоянии. Что делать?
Анастасия | 03-10-2014| Вопрос о: TB-136SE
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
03-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
нет usb соединения с ПК. В настройках все нормально и зарядка идет что делать дайте совет!
андрей | 03-10-2014| Вопрос о: T-990A
Замените кабель подключения, он неисправен.
03-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! как мне сделать что бы при нажатии иконки "навигация" запускалось приложение Навител Навигатор? (навигатор был перепрошит последней офф прошивкой с сайта)
Владимир | 03-10-2014| Вопрос о: TN-610 Voice HD
Привязка кнопки "Навигация" к нав.программе осуществляется кнопкой "Путь". При этом не забудьте сохранить выбранное значение (иконка - диск в правом верхнем углу)
03-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Зависла и не реагирует не на какие действия даже на кнопку рестарт. И еще такая проблема что книге нет и двух месяцев, но гарантийный талон находиться в другом городе. Как поступить в этом случае?
Алексей | 03-10-2014| Вопрос о: TB-416FL
1. Попробуйте обновить прошивку, скачать прошивку можно с нашего сайта.
Подключите устройство к ПК. В диспетчере устройств должно появиться новое устройство. (Посмотрите в контроллерах универсальной последовательной шины USB) Обновите для этого устройства драйвер, он лежит в папке, которая лежит в архиве скачанного вами ПО. После того как вы обновите драйвер, указав путь в ручную (не к папке, а к самому драйверу) произведите процесс обновления ПО, следуя инструкции.
2. Гарантия может быть осуществлена по серийному номеру. Первые 2 цифры - год. Вторые 2 цифры - месяц.
03-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
компьютеры не видят teXet T-48 На всех стоят разные ПО Win7-x86 Win7-64 и win8
иван | 02-10-2014| Вопрос о: T-48
Возможно, ко всем компьютерам, вы подключаете плеер через один и тот же кабель.
Вероятно, он неисправен.
02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Компютер не видит електроную книжку хотя у меня Windovs XP. просвечиваются странички в електроной книжке которие я откривала до етого
софия | 02-10-2014| Вопрос о: TB-416
Чтобы не просвечивался текст предыдущих страниц, поставьте полное обновление экрана.
Попробуйте заменить кабель подключения устройства к ПК. Возможно он неисправен, поэтому устройство не определяется компьютером.
02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Windows 7. При подключении плеера к ПК произошел сбой и ПК ушел в перезагрузку. Теперь при подключении плеера определяется картридер, но нет доступа к основной памяти. В управлении дисками определяется диск на 8 Gb, но при попытке что-либо с ним сделать выдётся сообщение "... информация в оснастке дисков устарела ...". Пробовал удалить драйвера. Они переустанавливаются, но проблему не решает. С другого ПК плеер определился и работает нормально. Как быть?
Александр | 02-10-2014| Вопрос о: T-30
Вероятно проблема не в плеере, а в вашем ПК. Попробуйте отформатировать память устройства в формате FAT32.
02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день! подскажите как можно заказать заднюю крышку от X-driver / TM-4104R, и сколько будет стоить,и чем переслать
Иван | 02-10-2014| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
прошу в прошивке увеличить размер шрифта иеще на солнце ничего не видно на экране роме этого очень плохо видны белые буквы на сером фоне . Луше видны черные буквы на белом фоне как на телефонах А как плеер он меня очень усьраивает
валера | 02-10-2014| Вопрос о: T-79
Спасибо. Мы учтём эти ваши комментарии.
02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где взять драйверы под WINDOWS XP ?
Не видится TEXET TB-116. Он исправен.
Сергей | 02-10-2014| Вопрос о: TB-116
Замените кабель подключения, возможно он неисправен.
Устройство использует стандартный драйвер usb. Установка сторонних драйверов не требуется.
02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему у меня навигатор тормозит( назначаешь пункт назначение она разговаривает но не показывает на карте передвижение, а потом говорит что вы сбились с пути и все а передвижение стрелки нету
Игорь | 02-10-2014| Вопрос о: TN-501
Надо проверить файлы навигационной программы и карт, возможно данные повреждены и поэтому неправильно работает
02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня NaviPad TM-7046 3G, как я понимаю это старший брат 7049 только с объемом памяти 512 Мб. Вопрос: можно ли использовать прошивку от 7049 для 7046?
Роман | 02-10-2014| Вопрос о: NaviPad TM-7049 3G
Нет
02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
какой можно подключить 3G модем. и как это сделать
Лора | 02-10-2014| Вопрос о: X-pad STYLE 10 / TM-9758
Из-за того, что производители 3G-модемов вправе менять аппаратную и/или программную часть устройства, мы не можем гарантировать работу 3G-модемов с нашими планшетами.
02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
приобрел данный регистратор, купил две флешки на 32 и 64 Гб 10 класса, отформатировал с помощью программы, как написано на вашем сайте. ВНИМАТЕЛЬНО прочитал инструкцию. У меня проблема: пишет не более 1 минуты (во ВСЕХ режимах) и между записями теряется 10-15 секунд. Что делать?
Андрей | 02-10-2014| Вопрос о: DVR-571G
Карты памяти одного производителя?
02-10-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru