Вопросы-ответы - teXet - цифровая техника

Как можно перекинуть с ПК в телефон контакты в формате scv или vcf?

Виталий | 15-09-2014| Вопрос о: TM-B450

Здравствуйте. Телефон TM-B450 не поддерживает экспорт/импорт контактов в формате scv или vcf.

15-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте . Подскажите пожалуйста Есть ли у вас аккомулятор к данной модели видеорегистратора

Юрий | 15-09-2014| Вопрос о: DVR-905S

К сожалению аккумуляторов на складе нет.

15-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Плеер не заряжается, музыку можно слушать только когда он подключен к USB. Брак!!!

Edik | 15-09-2014| Вопрос о: T-26

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр
Аккумулятор в вашем устройстве неисправен.

15-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте, у меня такая проблема мой компьютер не видит книгу, но она заряжается, проверял на ноутбуке - таже проблема, помогите решить.
P.S. книга зависла на одной странице и не выключается + заряда в книге тоже ноль, заряжалась всю ночь и все равно не реагирует

Дима | 15-09-2014| Вопрос о: TB-416

В диспетчере устройств, книжка появляется при подключении её к ПК?
При подключении к ПК, индикация на дисплее меняется? Почему вы решили, что книга заряжается?

15-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

По техническим характеристика запись в формате MPEG-4/AVC H.264, стал записывать и отображать файл в формате " NMEA", в чем дело?

Валерий | 15-09-2014| Вопрос о: DVR-804G

В формате "NMEA" хранятся данные GPS. Другими словами в видео добавлены географические координаты автомобиля и информация о скорости

15-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Почему постоянно горит подсветка? Как её можно отключить?

Ирина | 15-09-2014| Вопрос о: TM-B112

Здравствуйте. На текущей прошивке отключение экрана возможно только при блокировке клавиатуры телефона.

15-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

после установки на компьютер windows 7 , он не видит книгу. Может нужны доп. драйвера ?

Дмитрий | 15-09-2014| Вопрос о: TB-740HD

Устройство не нуждается в дополнительной настройке драйверов. Возможно проблема в Windows, на вашей ОС некорректно работает стандартный драйвер usb, который использует устройство.

15-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Возможен ли у вас заказ запчастей для смартфона X-maxi qHD / TM-5172?

Александр | 15-09-2014| Вопрос о: X-maxi qHD / TM-5172

Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.

15-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

При подключении USB-накопителя(FAT32) не воспроизводит фотографии (*.jpg), все фоторграфии отображаются в виде знака вопроса. Замечу, что этого не происходит, если загружать их с SD-yнакопителя фотоаппарата напрямую на USB-накопитель. При загрузке этих же фотографии во внутреннюю память фоторамки, они отображаются нормально.

Иннокентий | 15-09-2014| Вопрос о: TF-811

Вероятно дело во флешке. Проверили, всё отображается корректно. Попробуйте с другой флешкой.

15-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

у меня модель тиксит икс басик когда включаю телефон экран загорается синим и белая полоска и тухнет подскажите что мне делать

Вика | 15-09-2014| Вопрос о: X-basic / TM-4072

Здравствуйте. Удаленно трудно диагностировать проблему. Мы рекомендуем Вам обратиться в сервисный центр для диагностики перечисленных вами неисправностей. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.

15-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Добрый день, сообщите когда уже наконец появятся в продаже батареи для смартфона TM-4072 X-basic.
Аппарат достойный, но существенный минус, то что батарея не прожив и года разбухла и просто убивает невозможность купить новую батарею.
Судя по всему не у меня одного такая ситуация.

Алексей | 15-09-2014| Вопрос о: X-basic / TM-4072

Здравствуйте. К сожалению, на X-basic данных запасных частей сейчас нет в наличии. Мы прилагаем все возможные усилия для скорейшего их появления на территории Российской Федерации. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.

15-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

компьютер по usb порт не видит видео регистратор DVR-601fnd SN132541865. Если пере прошивать, то как и каким ПО

Анатолий | 15-09-2014| Вопрос о: DVR-601FHD

Для начала попробуйте заменить кабель подключения. Возможно проблема в нём. Попробуйте подключить через другой кабель, другой порт usb, либо к другому ПК.
Прошивку можно скачать с нашего сайта, либо по данной ссылке , предварительно выбрав модель вашего устройства

15-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте.
Столкнулся с проблемой в покупке нового аккумулятора. В инструкции указана модель BL-4C, но батареи этой модели позиционируются как для телефонов Nokia. Прошу информации, действительно ли аккумулятор BL-4C подходит к Texet TM-B111?
Спасибо.

Сергей | 15-09-2014| Вопрос о: TM-B111

Здравствуйте. Да, аккумулятор BL-4C подходит к Texet TM-B111.

15-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

можно ли подключить к ТВ-883А обычную флешку (USB 2.0) для просмотра фотографий? есть ли в сервисе просмотра фото режим случайного выбора?

наиль | 15-09-2014| Вопрос о: TB-883A

1. Нет, нельзя.
2. Нет, но вы можете скачать стороннее приложение. Где есть случайный выбор.

15-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru

Здравствуйте, что на счёт приложения для iphone? в апстор его нет.

Александр | 15-09-2014| Вопрос о: DVR-650W

Добрый день!
Приложение уже добавлено. Проверьте ещё раз.

15-09-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru