Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Скажите а планируется ли обновление андроид для tm 5005
Дмитрий | 06-04-2017| Вопрос о: TM-5005
Здравствуйте. Пока не планируется.
06-04-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как поставить оповещения о полном заряде батареи?
Владислав | 06-04-2017| Вопрос о: X-driver Quad / TM-4082R
Здравствуйте. Для этого вы можете установить стороннее приложение. По умолчанию такой функции в смартфоне нет.
06-04-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня teXet TM D301 сегодня перестал видеть сим-карты, в чем может быть?
Руслан | 06-04-2017| Вопрос о: TM-D301
Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
06-04-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте я тут подумал может быть нужно серийный номер вам отправить
арам | 06-04-2017| Вопрос о: X-mega / TM-5503
Здравствуйте. А какой у вас вопрос?
06-04-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Планшет не включается. Не работает кнопка вкл., аккумулятор заряжен. Нажимание ресет, выкл+ звук(+/-) нчиего не дает. Раньше включался после срабатывания будильника, теперь 3 дня, как настроенный будильник не срабатывает. Как еще его можно включить, не посещая сервис-центр?
Ксюша | 06-04-2017| Вопрос о: TM-1057
Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
06-04-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На сайте оператора как раз и нет настоек под эту модель. Присылали мне неодин раз. И толку никакого. Они этот телефон в глаза то не видели. А вы служба поддержки, взяли бы и сами попробовали настроить ммс. Думаю, что врядли получится. А по делу вы пошаговую настройку ммс должны иметь. Буду теперь писать везде. Не покупать эту модель телефона. ммс неработает. Досвидания.
Александр | 06-04-2017| Вопрос о: TM-515R
Здравствуйте. MMS это операторская услуга , настройки должны быть у вашего оператора. Обратитесь в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
06-04-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
05.04.17 отправлено письмо Захарову А.Н. с сообщением, что при установке драйвера одно устройство не определяется.
Когда можно получить ответ?
Сергей | 06-04-2017| Вопрос о: TM-D427
Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
06-04-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как мне скачать на мой телефон б114 мелодию вызова ?
Костя | 05-04-2017| Вопрос о: TM-B114
Здравствуйте. Для этого вам нужно сначала скачать мелодии на карту памяти. Потом установить карту в телефон.
05-04-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Приобрел данный аппарат маме из за больших кнопок и прочности корпуса,но есть одно но,разговорный динамик очень слабый на максимальнйо громкости, проверяли с 4 другими телефонами,(если оказаться на улице явно ничего не услышать).Есть ли возможность поднять как то его громкость ?
Павел | 05-04-2017| Вопрос о: TM-501R
Здравствуйте. При разговоре вы можете увеличить громкость динамика клавишей центрального джойстика вверх.
05-04-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Есть в линейке защищённых кнопочных телефонов аппарат, в котором на одно имя в контактах можно записать несколько телефонных номеров? Или считается, что подобными девайсами пользуются исключительно те, кому интересно писать: "Вася дом." + "Вася моб." + "Вася раб."?
Евгений | 05-04-2017| Вопрос о: TM-513R
Здравствуйте. Есть модель как TM-507R-508R там есть возможность добавления двух номеров на один контакт.
05-04-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Включаю сматрфон и ошибка Прекращена работа приложения com.android.systemui что делать?
Власдислав | 05-04-2017| Вопрос о: X-line / TM-5006
Здравствуйте. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
05-04-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
как отключить передачу данных
kolja | 05-04-2017| Вопрос о: TM-125
Здравствуйте. Для этого вам нужно удалить учетную запись с настройками передачи данных.
05-04-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
перестал заряжаться смартфон а в сервисном центре говорят что это из за неродной зарядки . родное зарядное в г. новокузнецке не найти . в другом сервисном центре мне сказали что телефон должен заряжаться от аналогичных зарядных. скажите пожалуйста где мне купить зарядное на сей девайс и должен ли телефон заряжаться от других заряднрых
василий | 05-04-2017| Вопрос о: iX-maxi 16ГБ / TM-4982
Здравствуйте. Скорее всего дело не в З/У а в разъеме вашего смартфона. Вам нужно обратится в любой ближайший сервисный центр для диагностики вашего устройства. http://www.texet.ru/support/services/
05-04-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток!
Аккумулятор будет съемным и какая ориентировочная цена прибора?
Николай | 05-04-2017| Вопрос о: X-driver 4G / TM-4084
Здравствуйте. Да акб будет съемный. Примерная цена около 10 тыс руб.
05-04-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
ПО - исправлены проблемы с ошибками Google - ссылка битая
где взять прошивку?
Цезарус | 05-04-2017| Вопрос о: TM-7053
Здравствуйте. По этой ссылке вы сможете скачать программное обеспечение для вашего устройства.https://mega.nz/#!2p10TSYa!wIAuQLN4WOWB7lBM7KP71KX5WPF9JKhqEWjBJq1iPCQ
05-04-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru