Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
здравствуйте. питаюсь прошить навигатор tn-522 hd dvr. нажимаю yes для начала прошивки а он пишит ошибку "Cannot delete :Cannot read from the source file or disk. Make sure that the correct path and file name are given." нажимаю ок выдает следующее Failed to delete files in ResidentFlash2,Maybe Some programs are running, Please Close! что нужно закрыть и как?
сергей | 26-08-2014| Вопрос о: TN-522HD DVR
Если аппарат работает - то прошивать ничего не нужно. Если же есть какие то проблемы - Обратитесь в СЦ
26-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Требуется замена экрана , в сервис центре сказали что нет деталей для замены , стоит ли ожидать появление их или модель старая и запчасти не производятся?Спасибо.
Константин | 26-08-2014| Вопрос о: TB-504
На данный момент дисплеи на складе закончились. Возможно, они появятся на складе. Но сроки пока неизвестны.
26-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Когда можно будет заказать сенсор на TM-4104R и какова его примерная стоимость? Спасибо.
Сергей | 26-08-2014| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. К сожалению, на X-driver данных запасных частей сейчас нет в наличии. Мы прилагаем все возможные усилия для скорейшего их появления на территории Российской Федерации. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства.
26-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста метод обновления ПО на электронной книге, если можно - пошагово. Заранее благодарю!
Евгений | 26-08-2014
Подробная инструкция лежит в архиве с прошивкой. Скачать прошивку можно с нашего сайта.
26-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Планшетник не видит microSD. Точнее значок отображается, а путь к карте найти не могу. Помогите, пожалуйста, разобраться.
Евгений | 26-08-2014| Вопрос о: X-pad SKY 7.2 / TM-7089
Уточните: как вы пытаетесь зайти на карту памяти?
26-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,сломалось крепление на лобовое стекло для видеорегистратора dvr-570fhd. Не могу найти на вашем сайте,где можно купить новое?
Никита | 26-08-2014| Вопрос о: DVR-570FHD
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр, номер запчасти 124108
26-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Нет я не чего не обновлял и не менял в ПО.
стас | 26-08-2014| Вопрос о: X-pad iX 7 3G / TM-7068
Обратитесь в АСЦ.
26-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
А при покупке флешка уже есть, или ее нужно приобрести?
Вика | 26-08-2014
Карты памяти в комплекте нет.
Внутренней памяти достаточно для хранения внушительной библиотеки.
26-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, на днях купил видеорегистратор DVR-547FHD. Меня устраивает его качество съёмки полностью.
Но есть один нюанс. Во время езды на регистратор передаётся внешняя вибрация от автомобиля, что сильно портит картинку в виде "желеобразности" и мелкой вибрации. Последняя делает мелкие детали изображения нечитаемыми.
У меня уже было два регистратора, один вашей марки. На них такого не было. В связи с этим у меня вопрос. Как мне с этим бороться?
Максим | 25-08-2014| Вопрос о: DVR-547FHD
Вероятно это из-за крепления. Попробуйте затянуть 2 шурупа на креплении.
25-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня планшет texet-tm 9767 3g, android 4.4.2 как мне получить root права?
Андрей | 25-08-2014| Вопрос о: X-pad STYLE 10 3G / TM-9767
Добрый день. Никак.
25-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!!Подскажите пожайлуста где можно преобрести Стекло и Батарейку к смартфону TEXET iX tm-4772.Это СРОЧНО!!!Причина замены стекло треснуло,батарейка вздулась!!!
Олег | 25-08-2014| Вопрос о: X-start / TM-4172
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
25-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! В инструкции написано, что звук переключается кнопкой сбоку панели, но там он только прибавляется. Скажите, как убавлять звук?
Марина | 25-08-2014| Вопрос о: T-60
Боковая кнопка активирует настройку громкости.
Далее вы уже регулируете громкость, при помощи центрального джойстика.
25-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При попытке обновления паршивки получаю:
...
Сброс устройства Mutex
Перезагрузка устройства
Перезагружено успешно
Ошибка сброса Mutex
********** Ошибка **********
Куда копать? ОС - Windows 8.1 x64
Игорь | 25-08-2014| Вопрос о: T-30
На Windows 8, перепрошить устройство не получится. Используйте более ранние версии Windows
25-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Подскажите как пользоваться новой фишкой в прошивке " Радар-детектор"
Илья | 25-08-2014| Вопрос о: DVR-1GS
В настройках видео регистратора, поставьте расстояние, до которого вы хотите слышать сигнал о том, что там стоит камера.
25-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пытаясь обновить прошивку, столкнулся со следующим: Windows 8.1 не распознает драйвер устройства (в комплекте с прошивкой версии для Win7 и Vista). Выдает следующее: "Хэш этого файла отсутствует в заданном файле каталога. Возможно, файл поврежден или подделан." Вопросы просты: кто виноват и что делать?
Игорь | 25-08-2014| Вопрос о: T-30
Виновата операционная система Windows 8.
Для перепрошивки используйте более ранние версии Windows.
25-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru