Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
как использовать телефон как usb модем????
артем | 19-08-2014| Вопрос о: X-medium / TM-4572
Здравствуйте. На смартфоне X-medium Вы должны зайти Настройки > Режим модема и включить USB-модем.
19-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подключаю к компьютеру свой mp3, а он его не видит, что делать
Айдар | 19-08-2014| Вопрос о: T-470B/C/D/F/R/S
1. Замените кабель подключения.
2. Попробуйте подключить устройство к другому ПК.
19-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня после подключения к ЗУ книга автоматически включается и переходит к последней открытой странице. При выключении аппарата, при подключеном ЗУ, через несколько секунд книга снова включается. Все последующие попытки выключить, при подключенном ЗУ, приводят к тому же эффекту! Подскажите, нормально ли, что книга заряжается только во включенном состоянии!?
Сергей | 19-08-2014| Вопрос о: TB-116FL
Да, устройство заряжается во включенном состоянии.
19-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня следующая проблема, на электронной книге после падения треснул дисплей и не работает сенсор, отнёс ее в сервис центр, в сервисе она лежит с марта месяца, работники сервиса утверждают, что якобы на данную модель отсутствуют запчасти, вот я и хотел узнать так ли это?
Алексей | 19-08-2014| Вопрос о: TB-710HD
Да, на данную модель дисплеи отсутствуют. Но дисплей точно такой же как в модели ТB-780HD. Сервисный центр, может сделать заказ дисплея, модели ТВ-780 и поставить вам на вашу модель.
19-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Обновил устройство последней прошивкой и не скопировал программы которые были на внутренней памяти. После обновления все пропало и теперь невозможно пользоваться навигатором. S/N TN525HDDVR120902356 . Пришлите пожалуйста на почту fusin@29.ru. Спасибо
fusin | 19-08-2014| Вопрос о: TN-525HD DVR
В комплекте к навигатору идет лицензионная карта к нав.программе. По данным с этой карты Вам нужно войти в личный кабинет. в котором вы можете скачать карты, программу, а также активировать программу. Так же там есть подробные инструкции как и что сделать. Например активация для Навитела - это http://activate.navitel.ru/simple?lang=ru , и База знаний для Ситигида - http://support.probki.net/KB/c6/-.aspx
19-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый День! Ищу чехол для texet tb-116.

Где и как можно приобрести?
С уважением Александр!
Александр | 19-08-2014| Вопрос о: TB-116
К сожалению, чехол отдельно купить нельзя.
19-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Хочу узнать какой процессор на этой модели, частота? Какая операционная система установлена? Имеются ли установленные книги? Экран обычный e-lnk или pearl?
Анатоий | 19-08-2014| Вопрос о: TB-176FL
Процессор: Allwinner A13
Частота: 1Ггц
Операционная система: Android, версия 2.3.1
Имеются предустановленные книги.
Устройство имеет pearl дисплей.
19-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
1. Поддерживает ли установку Java приложений и игр телефон texet tm-d45?
2. Есть ли функция модем, которую можно использовать при подключении телефона к компьютеру для выхода в интернет?
Юрий | 19-08-2014| Вопрос о: TM-D45
Здравствуйте. Данный телефон не поддерживается установку Java. Данную модель телефона нельзя использовать как модем при подключении телефона к компьютеру для выхода в интернет.
19-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
сколько стоит поменять экран и стекло на тексет ТМ-5200 и где это можно сделать в подмосковье
Екатерина | 19-08-2014| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
19-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Та-же проблема, что и в сообщении "никита, 7 августа 2014". А именно - после прошивки на версию 1.1 произошло смещение картинки в левый верхний угол. Ранее с заводской прошивкой постоянно терял соединение с ПК и переходил из режима "USB соединение" в режим "зарядка". С версией 1.1 проблема исчезла. Когда выйдет прошивка, устраняющая описанные проблемы?
Юрий | 19-08-2014| Вопрос о: T-30
Сообщите в обратном письме серийный номер вашего устройства.
19-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
у меня проблема: нажал на ресет включил три раза плей не получаеться
Данік | 19-08-2014| Вопрос о: T-79
1. Включите устройство.
2. Нажмите кнопку ">". Один раз
3. Нажмите Play, три раза
19-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
есть ли возможность на данном планшете совершать звонки?
Андрей | 18-08-2014| Вопрос о: X-pad STYLE 10 3G / TM-9767
Нет
18-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Я обновил свой планшет texet x-pad shine 8.1 3g tm-7868 до версии 4.4.2 и он стал глючить.Подскажите как мне откатить до старой версии 4.2.2 или скинте ссылку на эту прошивку.Сразу скажу резервную копию не делал.
Роман | 18-08-2014| Вопрос о: X-pad SHINE 8.1 3G / TM-7868
Вы делали сброс настроек после обновления?
18-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не могу установить драйвер для перепрошивки, все делаю по инструкции. Пишет, что драйвер не найден.
Вот что пишет (Диспетчер устройств - Свойства - Сведения - ИД оборудования)
ACPIVPC2004
*VPC2004
Алексей | 18-08-2014| Вопрос о: T-180
Драйвер указывайте в ручную. Не к папке, а к самому драйверу, который лежит в этой папке. У драйвера будет раcширение *.inf
18-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда появится в магазинах м-видео?
Тамерлан | 18-08-2014| Вопрос о: X-slim / TM-4782
Здравствуйте. Поставки X-slim в магазины М-видео начнутся в начале августа.
18-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru