Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
TN-525HD DVR работал до некоторых пор исправно. Но, однажды в режиме видеорегистратора стал показывать и записывать "черный экран" с еле заметными силуэтами объектов, а в режиме ФОТО все прекрасно видно. Что делать?
Евгений П. | 23-08-2014| Вопрос о: TN-525HD DVR
Увы, Вам следует обратиться в СЦ. "Полетел" шлейф модуля камеры
23-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Регистратор сам не удаляет прежде записанные видео. Приходится форматировать самому. Хотя по идее, он должен удалять сам старые, чтобы записать новые.
Альяр | 23-08-2014| Вопрос о: DVR-620FHD
Да, должен. При условии, что включена циклическая запись. А так же на карте памяти нет файлов с другими настройками, например с другим разрешением.
23-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Столкнулась с проблемой - нигде не могу купить зарядное устройство и аккумулятор. В вашем каталоге и интернет-магазине заданные параметры отсутствуют. Посоветуйте, где я могу приобрести необходимые аксессуары? Заранее благодарна. Елена
Елена | 23-08-2014| Вопрос о: X-medium / TM-4572
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
23-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил DVR-561G при установке циклической записи работает только установка 10 мин., но при этом пишет по 5 мин. Все остальные пишут по 10 сек. и меняют произвольно цикл до 1 мин. Пытался привязать к G-сенсору на 1 или 2 можно увеличить цикл до 2 мин.
Далее совсем не понятно как работает радар детектор.
Владимир | 23-08-2014| Вопрос о: DVR-571SHD
Попробуйте отформатировать карту памяти.
Радар детектор работает по координатам. Координаты устройство получает по GPS и сравнивает их с базой радаров.
23-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как войти в инженерное меню
Михаил | 22-08-2014| Вопрос о: TM-B450
Здравствуйте. К сожалению, мы не предоставляем информации по входу в инженерное меню.
22-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Регистратор на гарантии. Вышел из строя аккумулятор(сбиваются настройки задержки включения и выключения) и корпус нагревается даже в прохладное время. В сервисном центре отказали т.к. лопнуло шарнирное крепление при повороте регистратора на 90 градусов в сторону окна(согласно инструкции) Что делать или подскажите какой стоит аккумулятор - заменю самостоятельно. Регистратор нравится. Обращался в ситилинк волжский
Иван | 22-08-2014| Вопрос о: DVR-1GS
К сожалению, аккумуляторов для вашей модели, на складе нет.
Вы можете поставить любой аккумулятор, главное чтобы он по габаритам влезал в корпус устройства. Так же аккумулятор должен быть литий-полимертным.
Купить аккумулятор, можно в радиомагазинах или например на ebay
22-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли подключение данного плеера к Mac OS X?
Сергей | 22-08-2014| Вопрос о: T-1
Мы не тестировали наши устройства в Mac OS
22-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
teXet T-48
Как внутри сортируются файлы внутри папок?
Общей системы не нашла -
точно не по алфавиту (и если заменить на цифры - порядок файлов не меняется),
точно не от даты создания,
не от размера файла и пр. А, судя по всему, по дате заливки.
Я перенесла карточку из T-150 в T-48 и сортировка изменилась сразу же. Названия файлов заменила на цифровые сортировка в T-48 не изменилась.

И еще, то, что на карточке записано, в альбомах не отражается. (но вот это меня не сильно беспокоит)
Виктория | 22-08-2014| Вопрос о: T-48
Файлы сортируются по порядку их записи в память плеера. Всё что записано на карту памяти воспроизводится только через раздел - Файлы.
22-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Скажите, как можно заказать аккумулятор для данного смартфона? Старый аккумулятор вздулся после года работы. Гарантия закончилась. Буду очень признателен. Спасибо.
Вадим | 22-08-2014| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
22-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день разбил экран на этом телефоне сенсор работает нужно стекло как заказать купить
дмитрий | 22-08-2014| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Вы можете обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости и наличия данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
22-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При соединении с компьютером телефон предлагает выбрать режим USB-накопитель или COM-порт. При выбор режима COM-порт, требует установить драйвер. Где скачать драйвер?
Максим | 22-08-2014| Вопрос о: TM-540R
Здравствуйте. Этот вид подключения сделан для сервисных центров, вы ничего не сможете с ним сделать.
22-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему мой mp3 не может найти компьютер, а он у меня 2 месяца
Миша | 21-08-2014| Вопрос о: T-490
Попробуйте заменить кабель подключения usb.
21-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
здравствуйте, в инструкции сказано что регистратор может записывать видео без потере секунд, но в настройках ничего про это не сказано. циклическая запись установлена на " выкл", ног он пишет разными фрагментами от нескольких секунд до нескольких минут. как настроить непрерывную запись? спасибо.
Дмитрий | 21-08-2014| Вопрос о: DVR-548FHD
Запись автоматически непрерывна, просто разбивается на несколько роликов.
21-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер.
когда выйдет обновление андроида на планшет моей модели?
и можно ли будет звонить с планшета с выходом обновления?
Максим | 21-08-2014| Вопрос о: X-pad FORCE 8i 3G / TM-8051
Мы не планируем выпуск ПО, функция голосовых вызовов не будет доступна.
21-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Скажите пожалуйста, чем отличается версия ПО 3.0.2 от 3.0.3 и стоит ли обновляться, если у меня стоит 3.0.2?
Александр | 21-08-2014| Вопрос о: X-pad STYLE 10 3G / TM-9767
Да.
21-08-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru