Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте.Будет-ли возможность автоматически записать тел. разговор в дальнейших обновлениях.
Борис | 10-03-2016| Вопрос о: TM-515R
Добрый день. Подобный функционал ограничен в применении российским законодательством.
10-03-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Купил ТМ-511 полтора года назад.
В одно "прекрасное" утро телефон перестал корректно работать: просто перестал ловить связь на обеих симках (билайн и МТС). Повторюсь: на утро телефон я обнаружил неработающим, т.е. не было адекватных причин типа ударов, утоплений, статики и пр..
Замечено, что если убрать симку МТС, то симка Билайн начинает ЧЕРЕЗ КАКОЕ-ТО ВРЕМЯ работать, причём это явление характерно для обоих слотов сим карт, НО!!! работает она нестабильно.
Подскажите можно ли это исправить? (прошить например).
Телефон в остальном полностью функционален.
Антон | 09-03-2016| Вопрос о: TM-511R
Добрый день. С этим вопросом необходимо обратиться в ближайший сервисный центр.
09-03-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Спасибо за прошивку. Могли бы Вы в следующей прошивке добавить: таймер,секундомер, регулировку громкости микрофона в рации, возможность сохранения каналов рации и сканер частот . Спасибо!
Валерий | 09-03-2016| Вопрос о: TM-515R
Добрый день. В ближайшее время будет выложена прошивка с секундомером и возможностью сохранения каналов. Сканер невозможно реализовать технически. Постараемся учесть ваши пожелания в дальнейших обновлениях ПО.
09-03-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На корпусе аппарата вроде бы есть клеммы для подключения к отсутствующей базе зарядки, а можно ее приобрести?
Прошу прощения, что в предыдущем вопросе, отправленном мною, я не указала в отдельной графе категорию и модель. Я указала их здесь, ответьте, пож., и на предыдущий вопроc по кнопкеSOS Спасибо.
Людмила | 08-03-2016| Вопрос о: TM-B114
Добрый день. Данная модель сходна с моделью TM-B116 в комплекте с которой идет база для зарядки. Отдельно она не продается.
08-03-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На экране телефона только изображение логотипа компании. Меню устройства на экране не появляется.
Ирина | 08-03-2016| Вопрос о: TM-99
Здравствуйте. С данной проблемой необходимо обратиться в сервисный центр.
08-03-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, уважаемые, купили телефон ТМ420...все хорошо если бы не выключался автоматически...то есть вечером поговорили, утром смотрим - выключен...проверили заряд - полный...никто не выключал...другой день повторилось...что это?
Максим | 06-03-2016| Вопрос о: TM-420
Здравствуйте. Попробуйте произвести сброс до заводских настроек согласно инструкции.
06-03-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При разрядке батареи сбрасывается время+дата. Это брак или такое должно быть вэтой модели?
Кирилл | 06-03-2016| Вопрос о: TM-B116
Добрый день. Часы в телефоне также работают от батареи телефона, поэтому рекомендуем на доводить телефон до ситуации полного разряда батареи.
06-03-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Подскажите, как перенести контакты с TM-3204 на TM-515r?И за одно дайте настройки интернета для Билайн Красноярска. Заранее благодарен!
Дмитрий | 06-03-2016| Вопрос о: TM-515R
Здравствуйте. Вы можете сохранить их на SIM-карту, либо передать по bluetooth.
06-03-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите, где скачать к нему игры? Спасибо!!!
Александр | 05-03-2016| Вопрос о: TM-515R
Здравствуйте. Возможность установки стороннего ПО для устройства отсутствует.
05-03-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, доволен телефоном. Но есть некоторые вопросы : Как настроить интернет ? Можно ли сделать нормальную работу браузера так как на самых старых телефонах все работает а я уверен что ваш телефон намного лучше !! И очень былобы идеально если в рацию добавили сканер и чтобы можно было каналы записать в память.
Валерий | 04-03-2016| Вопрос о: TM-515R
Здравствуйте. С этим вопросом необходимо обратиться к своему оператору. Возможность записи каналов появится в новой прошивке на сайте в ближайшее время. Сканер невозможно реализовать технически.
04-03-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста где можно скачать игры и приложения для texet tm 512 r
РУС | 04-03-2016| Вопрос о: TM-512R
Добрый день. Возможность установки сторонних приложений на телефон отсутствует.
04-03-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У телефона ТМ-D225 очень слабый звук входящих звонков. Что делать?
Владимир | 03-03-2016| Вопрос о: TM-102
Здравствуйте. Обратитесь с данным вопросом в сервисный центр.
03-03-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.

Приобрёл телефон ТМ515r.

Как я понимаю, интернет там есть в каком-то виде.

Но при попытке подключения пишет: сбой соединения.

Вопрос: как исправить?



Второй вопрос: как перенести контакты со смартфона на андроид?



Заранее спасибо за ответ.
Дмитрий | 01-03-2016| Вопрос о: TM-515R
Добрый день. 1. Скорее всего, вам необходимо обновить настройки своего оператора. 2. Контакты можно перенести сохранив их на сим-карту либо передать по bluetooth
01-03-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пропадает слышимость во время разговора по телефону настолько, что невозможно понять собеседника.
Дмитрий | 29-02-2016| Вопрос о: TM-D227
Здравствуйте. Сделайте сброс телефона до заводских настроек. Также можете обновить ПО с сайта, либо обратившись в сервисный центр.
29-02-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какой браузер можно установить на этот телефон,
Виталий | 29-02-2016| Вопрос о: TM-D227
Добрый день. Телефон не поддерживает установку браузеров в связи с ограничением памяти.
29-02-2016 | С уважением, команда поддержки Texet.ru