Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Я вот зарежаю а он не зарежаеться
там есть какой то сигнал об окончании зарядки ????
Никита | 13-07-2014| Вопрос о: T-22
Световую индикации работы плеера, можно найти на странице 14, руководства пользователя.
Если вы потеряли руководство, вы можете его скачать по данной ссылке:
http://texet.ru/mp3/t22.htm
Раздел: Поддержка - Документация
13-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Как перенести приложения на карту памяти? У некоторых приложений кнопка "перенести в память устройства" не активна. В ответах на сайте указано, что перенос приложений на карту памяти невозможен. Как тогда быть, как можно использовать карту памяти.
Ирина | 13-07-2014| Вопрос о: X-pad NAVI 7 3G / TM-7059
Установка приложений на карту памяти, перенос приложений на карту памяти, а также скачивание любых файлов напрямую на карту памяти штатными средствами не предусмотрена на этом устройстве.
13-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При подключении к компьютеру, драйвера дают сбой, и не возможно открыть парку плеера. Что посоветуйте, можно ли скачать драйвера отдельно?
Ираклий | 13-07-2014| Вопрос о: T-47
Плеер использует стандартный драйвер usb. Для подключения к ПК, дополнительные драйверы не нужны. Проверьте кабель подключения плеера. Так же возможно, что в плеере повреждён разъём, либо проблема с вашим ПК.
13-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Купил плеер Т-479, а в центре загрузок его нет в списке. Какую мне версию прошивки скачивать для него и как правильно перепрошить??? Сбоку у него надпись "Rev.B". Заранее благодарю за ответ!
Сергей | 13-07-2014| Вопрос о: T-470
http://texet.ru/mp3/t470.htm
Раздел: Поддержка - Загрузки
Вам нужна прошивка с названием: "Прошивка Rev.B (вер. 1.2)"
13-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
мой компьютер не видит устройство ,
сразу исключаем провод usb(пробавал 2 кабеля через которые идёт зарядка и другое устройство работает)
это не проблема винди и пк (пробовал на 2 пк на одном вин 7 на другом xp и в разные разъёмы usb)
компы не видят его в диспетчере устройств
Слаа | 13-07-2014| Вопрос о: T-990A
Вероятно дело в разъёме устройства. Возможно окислены контакты, либо повреждена пайка разъёма.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр для выявления причины неисправности.
13-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
после включения устройства Texet T-990A сразу отключается, ставлю на зарядку нормально работает, отключаю зарядку выключается устройство. Что делать помогите?
Евгений | 13-07-2014| Вопрос о: T-990A
На вашем устройстве неисправна АКБ.
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр, для замены аккумулятора
13-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. подскажите как правильно конвенртировать видео чтобы оно воспроизводилось на mp3 плеере?
Дмитрий | 12-07-2014| Вопрос о: T-30
Для конвертировании видео, используйте программу, которая лежит в архиве с демо файлами в памяти плеера.
Если вы удалили демо файлы, вы можете скачать их заново, по данной ссылке:
http://files.service.texet.ru/MP3/T-30/Files/
Убедитесь, что на вашем ПК установлены последние кодеки.
12-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! У меня перестал заряжаться телефон. Высвечивется индикатор зарядки, но проценты заряда выше 11 не поднимаются. Что делать?
Никита | 12-07-2014| Вопрос о: X-medium / TM-4572
Здравствуйте. Удаленно ответить на ваш вопрос затруднительно, вам стоит обратиться в сервисный центр для диагностики данной проблемы. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте, в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры".
12-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли увеличить слышимость динамика при разговоре?у мужа X-point слышимость громче и четко слышно в его телефоне а меня тише
наталья | 12-07-2014| Вопрос о: X-start / TM-4172
Здравствуйте. При разговоре, с помощью кнопок громкости на устройстве можно увеличить громкость разговора. К сожалению, выше доступного с помощью этих кнопок громкости уровня, поднять ее невозможно.
12-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Компьютер не может найти драйвера для данной MP3 для подключения к компьютеру.
Дмитрий | 12-07-2014| Вопрос о: T-480
Плеер использует стандартный драйвер usb. Попробуйте подключить плеер к другому ПК
12-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, плеер после нескольких дне использования выключился, включить не смогли.
Выложите пожалуйста актуальную версию прошивки, или на почту скиньте.
На сайте у вас вместо прошивки мануал.
Вадим | 12-07-2014| Вопрос о: T-15
Спасибо, исправим.
12-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
Телефон пользователь может снимать видео
John | 12-07-2014| Вопрос о: X-basic 2 / TM-4272
Здравствуйте. Да, данная модель может снимать видео.
12-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Имеется в наличии DVR-571SHD. Возможно ли отдельно приобрести модуль GPS для данного видеорегистратора?
Александр | 12-07-2014| Вопрос о: DVR-571SHD
Здравствуйте, Александр. В данной модели не предусмотрена установка GPS модуля. Среди наших видеорегистраторов имеется модель DVR-571G, которая отличается именно наличием GPS.
12-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Какова дата продажи ?
Роман | 12-07-2014| Вопрос о: TW-300
Добрый день. Продажи устройства начались неделю назад. Ищите в магазинах Вашего города. Спасибо.
12-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Потеряла аккумулятор от смартфона модель тм-4077/X-point где можно купить?
Татьяна | 11-07-2014| Вопрос о: X-point / TM-4077
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости данных комплектующих. .Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
11-07-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru