Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! Плинируется ли в ближайшее время выпуск прошивки с испровлениями
Александр | 12-03-2017| Вопрос о: teXet TM-5513
Здравствуйте, а какие ошибки вы нашли ? В последней прошивке.
12-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда таки выйдет обновление 6.0 на сей апарат и будет ли оно вобще и как скоро?
Андрей | 11-03-2017| Вопрос о: TM-5005
Здравствуйте, андроид 6.0 будет, сейчас находится на стадии тестирования.
11-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Почему в планшетном компьютере нет функции переноса приложений и хранения данных на sdcard?
Антон | 10-03-2017
Здравствуйте, с таким вопросом вам нужно обратиться в Google (т.к. OS Android их разработка).
10-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении планшета идет постоянная проверка подключения. Что делать?
Юлия | 10-03-2017| Вопрос о: TM-8044
Здравствуйте, проверка какого подключения ? обратитесь в авторизованный сервисный центр вашего города.
10-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Будет ли в новой прошивке увеличенный шрифт во всем телефоне?
Михаил | 10-03-2017| Вопрос о: TM-B330
Да.
10-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не подключается к windows 10 как MTP, в пришет что не может установить драйвер, неправильная секция установки службы в этом INI-файле
Slava | 09-03-2017| Вопрос о: X-force / TM-5009
Здравствуйте, вам нужно установить драйвера для процессора MTK.
09-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день

Чтоб прошить нужны драйвера а у Вас их нет, выложите драйвера
Иван | 09-03-2017| Вопрос о: TM-7052
Здравствуйте, вам нужно драйвера для устройств на базе процессора Spreadtrum.
09-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
не переносит на sd карту приложения места на внутренем носителе недостаточно можно обновить прошивку чтоб исправить это и другие мелкие недостатки и хотелось иметь прошивку стоковую на всякий случай спасибо
алексей | 09-03-2017| Вопрос о: teXet TM-5513
Здравствуйте, вы можете использовать приложение AppMgrIII для переноса приложений на sd-карту.
09-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как подключить телефон к компьютеру. Пожалуйста, подробно. Если нужно что-то скачать у вас на сайте, то моей модели нет нигде в категориях. Если нужно что-то выбирать на самом смартфоне, то подскажите, где, при подключении к компьютеру ничего на нем не выскакивает.
Оксана | 09-03-2017| Вопрос о: X-force / TM-5009
Здравствуйте, подключайте смартфон по USB-кабелю и в устройстве выбирайте передача данных
09-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Для перестановки операционной системы установки пирошивки мне нужно обязательно подсоединение компьютера
На компьютере стоит хр и он не видит планшет.что мне делать??
Григорий Николаевич | 08-03-2017
Здравствуйте, обратитесь в авторизованный сервисный центр вашего города.
08-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
Подскажите пожалуйста как мне перенести приложения из памяти устройства на флешкарту?Нет даже такого окошка в меню устройства о том,что можно перенести.
Альберт | 07-03-2017| Вопрос о: teXet TM-5513
Здравствуйте, вы можете использовать приложение AppMgrIII.
07-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как включить USB отладку. В настройках системы нет такого пунута.
Павел | 06-03-2017| Вопрос о: X-force / TM-5009
Здравствуйте, вам нужно 5 раз нажать на кнопку об устройстве, после этого появится меню для разработчиков, в нем нужно выбрать пункт включить отладку по USB
06-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не корректно работает мультитач на прошивке Android 6.0 ,на прошивке 5.1 все нормально ,а на 6.0 не точно работает второе касание ,есть варианты решения ?
Alexander | 05-03-2017| Вопрос о: TM-5005
Здравствуйте, андроид 6.0 для этого устройства находится еще в разработке.
05-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не включается телефон, долго заряжал и ничего, пробовал прошить через ракавери ничего не высвечивалось, как прошить телефон на Windows XP? или что мне делать?
Михаил | 05-03-2017| Вопрос о: TM-5005
Здравствуйте, нужно прошивать устройство через программу Flash Tool.
05-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После непродолжительной игры, перестала работать кнопка блокировки, я снял батарею и перезапустил телефон, после второго точно такого же раза телефон не включался, попробовал поставить на зарядку, начинает заряжать выдает что батарея села в ноль, а через пару секунд показывает что она заряжена, и как включить телефон без кнопки, телефону неделя.
Никита | 03-03-2017| Вопрос о: TM-5005
Здравствуйте, обратитесь в авторизованный сервисный центр вашего города.
03-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru