Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Так можно всё-таки увеличить громкость при разговоре в TM-D327. Всё на максималке а пенсионеру плохо слышно.
Неохота менять телефон. Всё устраивает кроме звука.
Михаил | 03-03-2017| Вопрос о: TM-D327
Во время разговора громкость регулируется кнопками вверх/вниз.
03-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
На лнях купила тел Texet TM-204 ,никак не могу слелать фото.При попытке сохранить фотографию,пишет,что память заполнена.Телефон совершенно новый.Просьба помочь.Спасибо!
Ирина | 02-03-2017| Вопрос о: TM-204
Для сохранения фотографий необходимо установить microSD карту (приобретается отдельно), у телефона нет встроенной памяти для хранения фото- и аудиофайлов.
02-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Телефон куплен в Республике Беларусь. При перезагрузки телефона с SIM-картой (опертор MTS.BY) язык телефона все время меняется с русского на английский. Как решить эту проблему? Версия Android 5.1. Номер сборки V1.0.Texet.TM5513.Lollipop.19092016.162304
Виталий | 02-03-2017| Вопрос о: teXet TM-5513
Здравствуйте, мы занимаемся вашим вопросом
02-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Выйдет ли на наш телефон 6 андроид? В версии 5005 вроде вышел.
Иль | 02-03-2017| Вопрос о: TM-5505
Здравствуйте, сейчас запускаем 6 android на 5005, скорее всего потом будем запускать и на других устройствах, на 5505 точно будет данная версия android.
02-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер . Подскажите пожалуйста стал показывать белый икран немного поработает и икран черно рябью чего можно сделать может прошивка поможет если да где взять ее?
Андрей | 01-03-2017| Вопрос о: TM-204
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервис-центр.
01-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте через рекавери снес настройки теперь не могу войти в плей маркет и в рекавери не пускает что делать подскожите пож
Евгений | 01-03-2017| Вопрос о: TM-5005
Здравствуйте, вам нужно переустановить ПО на смартфоне.
01-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При включении телефона он перезагружается через каждые 10 секунд, что делать?
Саша | 01-03-2017| Вопрос о: TM-4513
Здравствуйте, переустановите ПО на смартфоне, или обратитесь в авторизованный сервисный центр вашего города.
01-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где его можно приобрести в магазине в Приморском крае с уважением к вам Евгений или дайте ссылку для заказа почтой России.
Евгений | 01-03-2017| Вопрос о: X-driver 4G / TM-4084
Здравствуйте, вы можете заказать данное устройство у нас в интернет - магазине, когда оно поступит в продажу
01-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошу Вас выслать прошивку на смартфон Texet TM-4082R/X-driver Версия Android 4.4.2
Слетел "Плей маркет" нет варианта ставить другой так как ни один не садится. Вечная ошибка. И смарт медленно превращается в кирпич.
ВЫШЛИТЕ ПРОШИВКУ С ДРОВАМИ на выше указанный смарт.
Игорь | 01-03-2017| Вопрос о: X-driver Quad / TM-4082R
Здравствуйте, мы вышлем вам на почту.
01-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

Сделал, как вы написали, но вибрация не отключается. Посоветуйте, что еще сделать... ТМ 501 R. Кстати, без симки вибрации нет. Как вставляю симку, при включении телефона сразу вибрация включается.

Спасибо за оперативный ответ.
Валерий | 01-03-2017| Вопрос о: TM-501R
TM-501R – если при выборе типа сигнала «Звонок» и сохранении настроек вибро-режим продолжает работать, нужно обратиться в сервисный центр.
01-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день!

Как отключить вибрацию?
Валерий | 01-03-2017| Вопрос о: TM-501R
Добрый день! Меню "Профили"- выбрать, например, "Общий" профиль - Опции- Настроить- Тип оповещения установить "только звонок" - Опции- Сохранить новые настройки.
01-03-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день! Перестал нормально загружаться смартфон tm-5009/x-force. Большая просьба выложить на сайт прошивку для этого аппарата.

С уважением, Иван
Иван | 27-02-2017| Вопрос о: X-force / TM-5009
Здравствуйте, мы можем отправить прошивку вам на почту.
27-02-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день.у вас в загрузках нет по для моего аппарата....подскажите где взять?
алексей | 25-02-2017| Вопрос о: X-driver Quad / TM-4082R
Здравствуйте, мы вышлем вам на почту.
25-02-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.
В памяти самого телефона всего 300 номеров в телефонной книге. Возможно увеличить это количество с помощью прошивки или другим способом?
Александр | 25-02-2017| Вопрос о: TM-D327
Добрый день! Нет.
25-02-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! 24.02.2017 был приобретен смартфон Texet тм-5017, вставлена симка (с безлимитным интернетом), устройство видит сим-карту принимает звонки, сообщения, но интернет не подключается. При чем после этого проверяли на другом устройстве интернет спокойно был и работал. Подскажите что нужно делать в таком случае, есть ли решение?
Екатерина | 24-02-2017
Здравствуйте, а у вас на устройстве включена передача данных в настройках сим - карты ?
24-02-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru