Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
8 (812) 320-00-60
рус
eng
Интернет-магазин 8 (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Комп не видит смартфон при подключении USB кабелем,пытался обновить драйвера не удалось найти драйвер для этого устройства,как быть?
Cергей | 22-02-2017| Вопрос о: TM-4513
Здравствуйте, вам нужен драйвер для смартфонов на базе процессора MTK
22-02-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день.Купил телефон для родителей.Столкнулся с проблемой: не могу установить функцию: быстрый набор. Подскажите как установить вызов номера на конкретную цифровую кнопку. Выполненена --- НАСТРОЙКА - НАСТРОЙКИ SOS - НОМЕРА SOS -установка номеров тлф
на цифры 2-9.- СОХР. При нажатии на любую цифру высвечивается НЕДОСТУПЕН.
Заранее благодарен.
С уважением, Александр
Александр | 21-02-2017| Вопрос о: TM-B117
Функция доступна только при установленной в телефон рабочей SIM-карте.
21-02-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день, я приобрел телефон отцу TeXet TM-B330, так у него слабое зрение. Но дело в том что кнопки большие - это удобно. Но надписи на экране имеют в большинстве своем мелкий шрифт. Можно ли как то увеличить шрифт на телефоне? Заранее благодарен.
Денис | 20-02-2017| Вопрос о: TM-B330
Скоро выйдет обновленное ПО с увеличенным шрифтом. Следите за обновлениями на сайте.
20-02-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как сделать backup полностью телефона (контакты , фото,видео, и т.д.)? При помощи какой программы это можно сделать?
Александр | 17-02-2017| Вопрос о: X-medium plus / TM-4872
Это делается при помощи аккаунта Google.
17-02-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Забыл пароль на вход буквенный планшетом не пользовался 2 года , как войти в меню рековери?
Валерий | 16-02-2017| Вопрос о: TM-9737W c 3G
Здравствуйте, нужно выключить планшет, зажать кнопку Power+Volume Down (Volume UP).
16-02-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Камеры аппаратно ограничены 2 мегапикселями?!!
Пишете, что исправили это в новой прошивкой, но в "загрузках" её НЕТ!
Где её можно скачать?
Виктор | 16-02-2017| Вопрос о: TM-5005
Здравствуйте, мы можем отправить вам на почту прошивку.
16-02-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
я забыл логин и пороль акаунта гугл и сбросил настройки теперь не могу разблокировать планшет помогите пожалуйста
сергей | 16-02-2017| Вопрос о: TM-1057
Для восстановления логина и пароля от аккаунта Google, вам нужно обратиться в техническую поддержку Google.
16-02-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Прошил планшет, теперь не видит сим, нет сети, в общем проблемы с сетью что делать...?
Сергей | 16-02-2017| Вопрос о: TM-9757 3G
Здравствуйте откатить прошивку на прошлую версию
16-02-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!Помогите пожалуйста ,нужна прошивка на данный аппарат.
Алексей | 16-02-2017| Вопрос о: X-driver Quad / TM-4082R
Здравствуйте, для прошивки устройства советуем вам обратиться в авторизованный сервисный центр вашего города
16-02-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
добрый день. на планшете не работает часть сенсора от верха 1 см, и от правого края 1 см. Что это может быть? ПО обновлял
Алексей | 15-02-2017| Вопрос о: TM-9748 3G
Здравствуйте, обратитесь в сервисный центр вашего города для диагностики.
15-02-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Для приобретения телефона хотелось узнать, а в данной модели ТМ-230 реализованы такие функции, как:
1.быстрый набор;
2.громкая связь;
3.вибрации при соединении;
4.черный/белый список;
5.автозапись голосовых вызовов;
6.защитный код блокировки клавиатуры или защита отдельных папок меню;
7.автоматическое вкл/выкл телефона в заданное время?
Спасибо.
Оксана | 15-02-2017| Вопрос о: TM-230
1,2 да 3. звуковой сигнал при соединении 4. черный список 5. нет 6. код блокировки клавитуры 7. нет
15-02-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Выложите пожалуйста прошивку на tb-578 на сайт. Про попытке скачать по пишет что страница не найдена. Или скиньте прошивку если несложно на указанный электронный адрес. Заранее спасибо!
Дмитрий | 15-02-2017| Вопрос о: TB-578
Здравствуйте, советую вам обратиться в авторизованный сервисный центр вашего города.
15-02-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Не включается планшет. Во время зарядки мигает значок ондроида и белый фон . Два часа зарядки не какой реакции
Виталий | 15-02-2017| Вопрос о: X-pad HIT 7 3G/TM-7866
Здравствуйте, обратитесь в сервисный центр вашего города
15-02-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день. Прошивку и ПО для прошивки скачал из ЗАГРУЗОК, но не нашел инструкции по прошивке. Вышлите пожалуйста инструкцию на почту
Евгений | 15-02-2017| Вопрос о: TM-7052
Здравствуйте, обратитесь в сервисный центр вашего города.
15-02-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый день
TM-7052 нужна инструкция по прошивке данного устройства, не работает маркет

"Здравствуйте, вы можете скачать инструкцию по прошивке, в разделе загрузки."
В разделе загрузки инструкции нет, только ПО и прошивка
Иван | 15-02-2017| Вопрос о: TM-7052
Данная проблема решена в последней прошивке которая выложена у нас на сайте в разделе загрузки. Алгоритм прошивки такой же, как при прошивке устройств на базе чипсета Spreadtrum
15-02-2017 | С уважением, команда поддержки Texet.ru