Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
доброго дня ! Скажите, я смогу его использовать как модем? тоесть с него по блютус получать нэт для планшета
Александр | 15-05-2014| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. К сожалению, модель телефона TM-510R нельзя использовать как модем для выхода в интернет
15-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Можно ли установить в данный ридер программу для чтения книг CoolReader?
Евгений | 15-05-2014| Вопрос о: TB-116FL
Нет, нельзя
15-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Книга разряжается даже без использования, просто когда лежит. Как это исправить? Исправится ли это в новой прошивке. Готов поучаствовать в тестировании))
Илья | 15-05-2014| Вопрос о: TB-526FL
Убедитесь, что устройство выключено. Если вы не читаете и не нажимаете на кнопки, процессор и остальные модули на плате всё равно потребляют ток. Если не используете книгу, то выключайте её согласно инструкции.
15-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
После установки прошивки (вер. 1.1) фото рамка не работает (чёрный экран). Фоторамка TF-103, обратился в сервисный центр, там сказали, что ждут прошивку от Вас, прошло уже 3 недели. Можно ли как то ускорить процесс?
Евгений | 15-05-2014| Вопрос о: TF-103
Прошивка отравлена в сервисный центр. Позвоните им, возможно фоторамка уже перепрошита.
15-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте,после возврата к заводским установкам и перезагрузки на белом экране тёмно-серый робот андроид,ресет результатов не даёт,подскажите,что можно сделать ?
Алексей | 14-05-2014| Вопрос о: X-pad NAVI 7 3G / TM-7059
Обратитесь в АСЦ на смену ПО.
14-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как узнать версию прошивки у этого плеера? Если это прошивка 0.0.1 ,то будут ли дальнейшие версии обновления для него?
Радислав | 14-05-2014| Вопрос о: T-199
На данную модель прошивок не выходило. Обновлений не планируется. У данной модели одна версия прошивки.
14-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Так и не дождался ответа на свой вопрос. Если у телефона треснул экран при попадании в его кромку карабина, поставляемого в комплекте с телефоном. Данную ситуацию как предлагаете рассматривать, ведь покупая защищенный аппарат(не для испытаний его защищенности), рассчитывал, что от подобных эксцессов хотя бы буду застрахован. Сервисный центр говорит, что случай не гарантийный. Соответственно: прошу признать данную ситуацию гарантийным случаем, либо не позиционировать свой аппарат таким образом,как ...супер тройное стекло асахи и т.п.
Евгений | 14-05-2014| Вопрос о: X-driver / TM-4104R
Здравствуйте. Согласно гарантийному талону: любое механическое повреждение устройства, независимо от того, как оно было получено, не является гарантийным повреждением. И не подлежит обслуживанию в рамках гарантии.
14-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
У меня mp3 не воспроизводит музыку когда я вставлю sdcard .Я зпхож в файл карта, выбираю музыку и он виснет.Что делать?
vlad | 14-05-2014| Вопрос о: T-1
1. Вы не верно выбрали модель устройства.
2. Отформатируйте карту памяти в формате FAT32
14-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Подскажите пожалуйста можно ли обновить программу на T-990A?Заранее спасибо
Татьяна | 14-05-2014| Вопрос о: T-990A
Да, можно. Но смена ПО не прибавит новых функциональных возможностей устройства.
14-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Каким образом посмотреть на ПК маршрут зафиксированный регистратором Texet DVR-5GP с помощью GPS приемника. Спасибо.
Карл | 14-05-2014| Вопрос о: DVR-5GP
Здравствуйте, Карл. Это можно сделать при помощи встроенного плеера, который копируется на карту памяти.
14-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, хотела бы узнать , можно ли скачать игры на книгу texet TB-721 , если да , то где ?
Кристина | 14-05-2014| Вопрос о: TB-721HD
На данное устройство, установка дополнительных приложений невозможна.
14-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Купил аппарат и доволен очень Вот только вопрос: возможно ли подключить к нему bluetooth гарнитуру? И как это сделать?
Сергей | 14-05-2014| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Мы не гарантируем работоспособность и совместимость с оборудованием сторонних производителей. Также, мы не консультируем по вопросам работы устройств сторонних производителей. Мы рекомендуем использовать только входящее в комплект поставки оборудование.
14-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите где можно купить аккумулятор для этого телефона.
Альберт | 14-05-2014| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. В России запасные части на данную модель есть в наличии. Заказать их могут только авторизованные сервисные центры, узнать адреса которых вы можете на нашем сайте, в разделе "Поддержка" - "Сервисные центры". Стоимость и время, которые займет доставка, вы можете уточнить в сервисном центре.
14-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
зависает на момент включения при "Обновлении медиабиблиотеки..."
Иван | 14-05-2014| Вопрос о: TB-750HD
Отформатируйте устройство в формате FAT32
14-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При обновлении драйвера выдаёт ошибку .ос win 8.1
Сергей | 14-05-2014| Вопрос о: TB-721HD
В Windows 8, произвести обновление ПО не получится. Используйте более ранние версии ПО.
14-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru