Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
Здравствуйте! В моем Пк перестала работаь камера , сначала просто не открывалась , всплывает окно ( в галерее произошла ошибка), а потом камера исчезла и из приложения. Каким образом вернуть камеру в приложения?
Александр | 12-05-2014| Вопрос о: TM-9747BT
После чего начались проблемы с камерой? Вы меняли что-либо в системном ПО?
12-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Имеется ли возможность добавлять свои шрифты в список уже установленных? Если она есть (хотя и не предусмотрена инструкцией), то какого формата должен быть добавляемый шрифт? Можно ли использовать специальные шрифты (моноширные, труетайп и т.д.) чтобы увеличить шрифт экрана не перепрошивая устройство? При перепрошифке есть ограничения (рекомендации) по степени зарядки АКБ (некоторые устройства не перепрошиваются при неполной <100% зарядке)? Заранее спасибо!
P.S. Обязательно сделайте в очередной прошивке шрифты покрупнее (2 самых мелких можно убрать и добавить еще 2 покрупнее) У меня на телефоне (3,2" дисплей) шрифт второй, по размеру (из 5-ти) шрифт слегка крупнее (((
Андрей | 12-05-2014| Вопрос о: TB-446SE
1. Такой возможности нет. 2. На данное устройство таких ограничений нет.
12-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. Хотелось бы уточнить, когда будет видеообзор, т.к. в продаже в Екатеринбурге до сих пор нет. Спасибо. Да и многим наверное он будет полезен. Прошло уже не мало времени...
Александр | 12-05-2014| Вопрос о: TM-511R
Здравствуйте. Для модели TM-511R подробный видео-обзор будет сделан в ближайшее время.
12-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
windows не определяет планшет
yriy | 12-05-2014| Вопрос о: X-pad NAVI 7 3G / TM-7059
Уточните версию Windows
12-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
хочу приобрести аккумуляторную батарею на этот телефон, возможно ли это?
андрей | 12-05-2014| Вопрос о: X-navi / TM-4672
Здравствуйте. К сожалению, пока что для данной модели запасных частей в наличии нет.
12-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. У меня возникли проблемы после смены ПО на 4.4. Перестал работать Adobe Flash Player. и ведь не скачать никак, ошыбку пишет.
Никита | 12-05-2014| Вопрос о: X-pad STYLE 10 3G / TM-9767
ОС Android официально не поддерживает Adobe Flash Player начиная с версии 4.1.
12-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
есть ли в наличии сенсорная панель на 4577 в наличии? если есть то как можно заказать ее?
Денис | 12-05-2014| Вопрос о: TM-4577
Здравствуйте. Вам нужно обратиться в сервисный центр для выяснения стоимости данных комплектующих. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
12-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте.
При подключении к ТВ через поставляемый ТВ-кабель в комплекте к плейеру T-970HD ничего не показывает.
подскажите, как подключить плейер через кабель к ТВ?
разъемы соблюдал - желтый VIDEO, красный и белый - AUDIO
пробовал на разных телевизорах, безуспешно.
возможно кабель бракованный или само устройство?
есть какие-либо нюансы при подключении плейера к ТВ?
заранее благодарен
Денис | 12-05-2014| Вопрос о: T-970HD
Вы производили подключение следуя инструкции?
12-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Как узнать, что аккумулятор полностью заряжен, и сколько времени для этого примерно требуется? (портативная аудиосистема TR-3001)
Евгения | 12-05-2014| Вопрос о: TR-3001
Добрый день! Для заряда аккумулятора данной портативной аудисистемы требуется 3 - 4 часа (при использовании зарядного устройства 0.5 А, 5В) В данной аудиосистеме отсутствует индикатор уровня заряда батареи из-за особенностей чипсета.
12-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
попутов подключил свой mp3 плеер texet T-479 к советской Волне -307 Электрофону подключил дурак нечайно на выход.Плеер паходу дело згорел.Будте акуратнее подключая новую технику к старым советским терминаторам.Можно ли починить мой умерший плеер сжонны как я понимаю???
Robot hoha | 12-05-2014| Вопрос о: T-640FT
Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр, для платного ремонта
12-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте, у меня украли планшет TeXet TM-8041HD. Могу ли я узнать его местонахождение? Как мне его вернуть?
Дмитрий | 11-05-2014| Вопрос о: TM-8041HD
К сожалению, местоположение устройства нельзя определить.
11-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Добрый вечер, подскажите есть ли у моего телефона инженерное меню или коды какие нибудь, очень уж меня тихо слышит собеседник, а в остальном телефон супер, в сервисном центре по гарантии помогут? телефон TM-D109
Дмитрий | 11-05-2014| Вопрос о: TM-D109
Здравствуйте. Вам лучше всего обратиться в сервисный центр для диагностики аппарата. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
11-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
заблокировался планшет графическим ключом что можно сделать
денис | 11-05-2014| Вопрос о: TM-7026
Сделайте смену ПО.
11-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При чтении электронных книг вместо букв какие то непонятные символы?
Арсен | 11-05-2014| Вопрос о: TM-510R
Здравствуйте. Все текстовые файлы .txt сохраненные в стандартной Windows кодировке телефон будет открывать нормально.
11-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Когда в Ялте (Россия) появится сервисный центр, работающий с Texet-фонами на официальной основе? Что нужно, чтобы это случилось?
Александр Клименко | 11-05-2014| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. До недавних изменений, Ялта являлась территорией, ответственность за которую несло украинское представительство нашей компании. С учетом текущих изменений, мы будем искать возможности для прямого контакта с сервисными центрами вашего региона. С вашей стороны, никаких дополнительных действий не нужно совершать.
11-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru