Яндекс.Метрика
Где купить
Поддержка
Интернет-магазин
(812) 320-00-60
Интернет-магазин (812) 320-00-60
Поддержка

Вопросы-ответы

Главная Поддержка Вопросы-ответы
Категория
Модель
Поиск в вопросах и ответах
Задать вопрос
Задайте свой вопрос!
Отправить
Только часто задаваемые вопросы
И всё-таки вы можете помочь в приобретении дисплея для T-795.
Анатолий | 08-05-2014| Вопрос о: T-795
К сожалению, дисплеев на складе уже не осталось. Модель довольно старая
08-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Может ли данный планшет полностью работать в качестве навигатора (без мобильной связи). Имеется ли подобный планшет в модельном ряде? Или надо просто купить два прибора?
Саша | 08-05-2014| Вопрос о: X-pad NAVI 8 3G / TM-7856
Для полноценной работы A-GPS необходимо соединение со спутниками.
08-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Доброго времени суток! Скажите пожалуйста в чем может быть проблема, 2 дня назад поставил телефон Texet TM-4677 на зарядку, дошло до 96%, вчера до 54%, а сегодня и вовсе не заряжаеться, пробовал разными зарядными устройствами, хотя индикатор зарядки показывает что телефон заряжаеться, а на самом то деле никапли заряда, и когда сеимал вчера телефон с зарядки, то 54% заряда ушли как вода, минут за 5.
Денис | 08-05-2014| Вопрос о: TM-4677
Здравствуйте. К сожалению, дистанционно определить в чем проблема, невозможно. Мы бы рекомендовали обратиться в сервисный центр для диагностики смартфона. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.
08-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
При запуске утилиты для смены прошивки. Запускаю планшет в режиме смены прошивки . не устанавливается драйавер в этом режиме пишет что драйвер не предназначен для работы на этой платформе и в связи с этим не могу перепрошить планшет. Помогите в решении данного вопроса.
Владимир | 08-05-2014| Вопрос о: TM-9747BT
Уточните: какую ОС вы используете? Какая битность системы.
08-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте что означает уведомление "вы стали разработчиком" ???И почему оно всплыло?
Владислав | 08-05-2014| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Это означает, что вы получили доступ к дополнительному меню настроек устройства. Мы рекомендуем не пользоваться этим меню, так как оно предназначено только для опытных пользователей. Также, обратите внимание, что повреждения устройства, вызванные изменениями в данном меню, не будут считаться гарантийными. И, соответственно, не будут устранены бесплатно. Для отключения данного меню, возможен только сброс к заводским настройкам. Для этого вам нужно открыть "Настройки" - "Восстановление и сброс" - "Сброс настроек". Пожалуйста, сохраните все важные данные, хранящиеся на устройстве, до начала общего сброса, так как они будут удалены.
08-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Купил T-169, скачал прошивку. Следуя инструкции выполнял действия. Программа не запускала обновления. В окне в поле статус процесса во всех Dev запись "Ожидание устройства". Как быть?
Рустам | 08-05-2014| Вопрос о: T-160
Вероятно компьютер не видит устройство. Попробуйте заменить кабель usb, а так же произвести обновление на другом ПК.
08-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Где могу купить дисплей на Texet TM-5200? Россия, Китай-мне без разницы! Очень нравится телефон, причем, он работает и с разбитым дисплеем!)) Помогите, пожалуйста!
Владимир | 08-05-2014| Вопрос о: TM-5200
Здравствуйте. Данная модель больше не производится и не поддерживается.
08-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Пожалуйста, исправьте единственный недостаток смартфона TeXet X-Basic - обновите его до андроид 4.4! Очень прошу, судя по всему, я далеко не один.
Олег | 08-05-2014| Вопрос о: X-basic / TM-4072
Здравствуйте. Наша компания всегда старается следовать за последними технологическими новинками и использовать передовые технологии в наших устройствах. Но, к сожалению, на данный момент для используемой модели процессоров не версия Android выше 4.2.2 не доступна. Мы проинформируем наших пользователей в случае доступности обновления
08-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте! Возможно ли на плеере включить режим перемешивания аудио-записей? Спасибо.
Анна | 08-05-2014| Вопрос о: T-11
Да.
Пожалуйста, прочтите пункт: "9.5 Управление воспроизведением", в руководстве пользователя
Если вы потеряли руководство пользователя, то его можно скачать с нашего сайта.
08-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Скажите пожалуйста, совмести ли Li-ion аккумулятор 1000 мАч с аккумуляторами нокиа bl 5c или bl 4c.
Дмитрий | 08-05-2014| Вопрос о: TM-B110
Здравствуйте. Аккумулятор телефона TM-B110 совместим с аккумуляторами BL-4C.
08-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте!
Будет ли хоть какое нибудь обновления ПО хотя бы до версий Android 4.2.2 кастомной или ещё какой нибудь..
Ярослав | 08-05-2014| Вопрос о: TM-5277
Здравствуйте! Сроки выхода обновленной прошивки для данного смартфона пока не определены.
08-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Была совершена перепрошивка, но программа была для книги ТВ-780HD. Требует выполнить калибровку - на экране появился красный крест как в инструкции, но нажать на него не получается - экран-то не сенсорный, а с помощью клавиш не нажимается. Что делать?
Марина | 08-05-2014| Вопрос о: TB-106
Перепрошейте устройство прошивкой от вашей модели.
08-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Возможно ли увеличить толщину шрифта?
Александр | 08-05-2014| Вопрос о: TB-116FL
Нет, но можно увеличить размер шрифта.
08-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
купил 2 шт TM 4772. в одном из них автоповорот экрана работает только при повороте в горизонтальное положение, а обратно не возвращается.( в другом все работает нормально). Не работают приложения связанные с g датчиком. в сервисном центре видят такую модель первыый раз. что делать?????
игорь | 08-05-2014| Вопрос о: iX / TM-4772
Здравствуйте. Удаленно мы не можем диагностировать данную модель. Если вы обращались в авторизованный сервисный центр. Адреса этих сервисных центров вы можете найти по адресу: http://texet.ru/support/services/ , пожалуйста, скажите его название. Так как сервисные центры должны знать эту модель. Если же вы не обращались в авторизованный сервисный центр, то вам стоит обратиться в авторизованный сервисный центр для диагностики и ремонта, если он возможен.
08-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru
Здравствуйте. При подключении к компьютеру требует установочный диск, определяя планшет не как флеш,а как новое оборудование (ОС Wind XP). Диска, разумеется, нет. Как быть?
Склокина Людмила | 08-05-2014| Вопрос о: X-pad STYLE 7.1 3G / TM-7058
Драйвер стандартный MTP. Необходима Win XP SP3 + последняя версия Windows MEdia Player или Win 7
08-05-2014 | С уважением, команда поддержки Texet.ru