Вопросы-ответы

Здравствуйте. К сожалению, удаленно достаточно сложно определить, в чем проблема. Попробуйте использовать другую карту памяти для проверки работоспособности. И, если проблема сохранится, обратитесь пожалуйста в сервисный центр для диагностики. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти по этому адресу: http://texet.ru/support/services/

http://texet.ru/save.php?file=/files/rk_fw_update_guide_1382357673.pdf скачайте руководство по обновлению ПО по этой ссылке.

Здравствуйте. Для внесения необходимых настроек, вам нужно зайти в раздел "Настройки" - "Еще..." - "Мобильные сети" - "Точки доступа (APN)". В этом меню, нажав на кнопку "Настройки" на телефоне, вам нужно выбрать пункт "Добавить точку доступа (APN)". И затем, ввести необходимые настройки, которые вы можете получить на сайте вашего оператора.

Здравствуйте. Мы не даём подобных инструкций, так как при root-доступе пользователи могут нанести непоправимый вред устройству. Вы можете найти подобные рекомендации и соответствующее ПО в Интернет. Пожалуйста, учтите, что при наличии root доступа к смартфону гарантия будет аннулирована.

Здравствуйте. К сожалению, данный телефон не поддерживается установку Java.

Здравствуйте. На данной модели телефона такой невозможности нет. В телефоне TM-102 установлен один радиомодуль, поэтому если Вы совершаете звонок или отправляете/принимаете сообщение а так же пользуетесь мобильным интернетом с одной из SIM, то вторая SIM будет недоступна.

Здравствуйте. К сожалению, удаленно мы не можем ответить на ваш вопрос. Вам стоит обратиться в сервисный центр, который проведет диагностику и определит чем обусловлена такая работа устройства. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.

Световая индикация работы плеера, представлена на странице 14, руководства пользователя. Если вы потеряли руководство, его можно скачать с нашего сайта.
При полной зарядке индикатор должен постоянно гореть, когда плеер на подзарядке - мигать.

Здравствуйте. Драйвера Вы можете найти в разделе смартфона X-Basic. У данных моделей драйвера совместимы между собой. Пожалуйста обратите внимание, что прошивки данных моделей несовместимы между собой и установка приведет к повреждению устройства.

Здравствуйте. Вам необходимо сделать сброс настроек на телефоне, если проблема останется, то обратитесь в сервисный центр для диагностики перечисленных вами проблем. Список сервисных центров и их адреса вы можете найти на нашем сайте.

Здравствуйте. Вы можете подобрать чехлы, подходящие по размеру к данной модели, в любом салоне сотовой связи. Оригинальных аксессуаров для данной модели нет в наличии

Пожалуйста, обратитесь в ближайший сервисный центр

Вероятно прошивка не установилась, плеер не перепрошился. Попробуйте прошить устройство заново. Подключите устройство к ПК. В диспетчере устройств должно появиться новое устройство. (Посмотрите в контроллерах универсальной последовательной шины USB) Обновите для этого устройства драйвер, он лежит в папке, которая лежит в архиве скачанного вами ПО. После того как вы обновите драйвер, указав путь в ручную (не к папке, а к самому драйверу) повторите процесс обновления ПО, следуя инструкции

Добрый день! Портативная аудисистема работает заявленные 10 часов в режиме воспроизведения при 80% уровня громкости. Поэтому на максимальной громкости она будет работать чуть меньше, чем заявленное в руководстве по экплуатации время. Рекомендуем вам приобрести дополнительный аккумулятор (BL-5C) или внешний аккумулятор teXet, который поможет увеличить время автономной работы портативной аудиосистемы. Тогда у вас точно не возникнет проблем в длительной поездке.

Добрый день! Данная модель имеет один динамик мощностью 3 Вт и фазоинвертер из-за компактных размеров корпуса. Заменить прошивку на данной модели нет возможности. Если вам необходим более громкий и мощный звук, можем рекомендовать вам модель TR-3000 или TR-3001, которые имеют по 2 фронтальных динамика и 2 фазоинвертера.